Garantisi devam eden yamahaya başka marka yağ katamama sorunu

Katılım
1 Eyl 2014
Mesajlar
537
Bilgiledirme: Bu mesajı yazan kullanıcının üyeliği iptal edilmiştir.
belki de yamalube teknik anlamda daha iyidir.
ben bu teknik konudan anlamam mesala.

onemli olan musteriye secenek sunmaktir.
beni bir markaya yonlendiriyorsa ben direkman killaniyorum.
hemen sordugum soru su oluyor "nicin yamalube?"

halbuki bana 3-4 secenek sunsa, fiyatlari da sunlardir dese...
hic takilmam...

akli basinda, musteriye onem veren bazi araba markalari da bazi marka yaglari "oneriyorlar"
ama zorunluluk yok..
 
Seni unutmayacağız
Nur içinde yat
Katılım
24 Haz 2011
Mesajlar
5,247
Merhaba,

garanti kapsamından çıkacağı doğrudur.Motoruna sonucta kitapçıkta yazılı olan işlemleri uygulamak , sürücünün yükümlülüğünde.En yakın zamanda bozulur söylemi ise, safsata geldi.

üstüne git, ustada haddini bilsin.

Kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı şekilde kullanılırsa garanti kapsamından çıkar.

Yamaha'nın bu modelde bizim yağımızı kullanmazsanız garanti dışı kalır gibi bir saçmalığa imza atacağını düşünmüyorum.

Black_Ice;
Bence Yamaha Türkiye'ye konuyu taşıyın.

Birde hikaye anlatır gibi motorun bozulur diyen adamlara ustalık veriyorlar ya o da ayrı bi trajedi.
 
Son düzenleme:
Katılım
18 Eyl 2008
Mesajlar
3,680
Servis sallamış, yamalube zorunluluğu yok. Bana castrol mu yamalube diye sorarlardı, yamalube daha ucuz olduğundan ondan koydururdum :)
 
Katılım
16 Eyl 2014
Mesajlar
3,050
Arkadaşım ,

Yapacağın şey, yamaha türkiye ile irtibata geçip, olaydan haberdar etmek ve sormak.Şikayet etmektir..

Sonucta kullanım kitapcıklarında yağ için tavsiye edilen yağ markası veya eşdeğeri olarak yazı geçiyordur büyük ihtimalle. Yani illa ki o yağdan koymak zorunda değilsin . Sen eşdeğeri yağ koymak istiyorsan,koyarsın garantisini bozmaz. Dikkat edeceğin şeyse sadece API ve JASO standartları olur.

Bunlar insanları ne yerine koyuyolarda, motorun bozulur diyerek, haa tamam o zaman bu yağı koyalımmı demeni beklediler :silent:

Ya da tekrar gidip, kullanım kitapcığı da elinde, garanti belgesi şartlarının içeriği elinde gideceksin, o maddeleri göstererek,açıklamanı yapacak, eşdeğeri yağdan koymak istiyorum diyeceksin,ya koyacaklar o yağı, ya da yamaha tr ile iletişime geçip,gereken yerlere şikayetimi yapacağım,gerekirse tüketici mahkemesine başvuracağını da belirteceksin.
Yamaha tr ile irtibatında , Üstelik bakımı gelmiş olan motorunun xxx servisi yüzünden hala bakımını yaptıramamış oluşunu , magdur kaldığını da söyleyeceksin.

Çirkefleş kardeşim, yoksa motorun garantisi bozulmasın diye uğraşırken,garanti süresinde başka bir sorunda,yine aynı şekilde ambiyane ama yolmaya çalışacaklar.Çirkefleş ki,adam olsunlar! Yağ parası kazanmak için yaptığı safsataya bak yahu!!
 
Son düzenleme:
Denizli İl Temsilcisi
Katılım
15 Nis 2006
Mesajlar
2,254
Son durum yamaha yazili aciklama vericek yarin onlardan aldigim belge ve motulun verecegi teknik test bilgileri ile tuketici mahkemesine basvuruyoruz
 
Katılım
1 Şub 2015
Mesajlar
186
Servisler hem gereksiz çok para alıyor hemde motoru bırak şuan işim var diyor.Ben motor bırakırmıyımlan orda.Audi servisi bile bana kelek yaptı orjinali çıkarıp çakma parça taktılar güvenir miyim ?
Bu yüzden hiç bir zaman servisle iş yapmam sıfırda alsam garantiden çıkarıyorum kendi motorumu kendim bakımda yaparım tamirde bu iş bana göre böyledir.Motoruma koyacağım yağ ben karar veririm.
Zaten motor durup dururken bozulursa garanti yanaşmasada zar zor karşılıyor.
Bakınız bi yakınımın motoru ön amortisör keçe patlattı servis çok derin çıkura girmişsin senin hatan dedi karşılamadı !!!
Başka söze gerek yok
 
Denizli İl Temsilcisi
Katılım
15 Nis 2006
Mesajlar
2,254
Kullanım kılavuzunda yer alan hususlara aykırı şekilde kullanılırsa garanti kapsamından çıkar.

Yamaha'nın bu modelde bizim yağımızı kullanmazsanız garanti dışı kalır gibi bir saçmalığa imza atacağını düşünmüyorum.

Black_Ice;
Bence Yamaha Türkiye'ye konuyu taşıyın.

Birde hikaye anlatır gibi motorun bozulur diyen adamlara ustalık veriyorlar ya o da ayrı bi trajedi.

Ugur usta valla yamaha turkiyeyle paylqstim yarin motul 7100 serisini koyarsam garanti disi kalcagini ya yazili bildircekler camiamiz icin buyuk bir adim
 
Katılım
22 Kas 2012
Mesajlar
5,397
Zamanında banada öyle demişlerdi kendi yağımı götürdüm adamın şekli değişti o yağı koyma motorun bozulur hayatın kayar vs vs.

Çıkardığım sonuç kendi yağını götürünce o dandirik yağını sana satamayacak öyle oluncada işine gelmiyo çaktırmadan duygu sömürüsü felan yapıyolar :)
 
Denizli İl Temsilcisi
Katılım
15 Nis 2006
Mesajlar
2,254
istediğimiz bilgileri evrakları yamaha teknik servis müdürüne yolladık şimdi kağıdı bekliyoruz .

---------- Mesajlar birleştirildi - 11:44 ---------- bir önceki mesaj zamanı 10:27 ----------

istenilen evrak dışında herşey geldi 2015 yamaha yzf r 125 yeni kullanım klavuzunu isteyen varmı varsa pm atsın yolluyım
 
Katılım
11 Ara 2008
Mesajlar
4,209
Yamalube oldukça kaliteli bir yağdır. Koymayı talep ettiğin yağın inatlaşmaya değecek bir fark yaratacağını sanmıyorum.
 
Denizli İl Temsilcisi
Katılım
15 Nis 2006
Mesajlar
2,254
Yamahadan gelen cevap yazıyı gönderemiyorlar .... sürekli e böyle e böyle bu hafta motul 7100 alıp gidicem hadi bakalım garanti dışına bıraktık diye yazmıcaklarmı nede olsa bi kendileri zaten yazamazlarsada sıkıntı yok


Aramızda bir yanlış anlaşılma oldu sanırım.



Size de dana önce belirtmek istediğim durum özetle;



Yetkili servis dışında yapılan müdehaleler aracın garanti kapsamı dışında kalmasını sağlayacaktır.

Bu size gönderdiğim bir önceki mail de , garanti el kitabının ilgili bölümünde açıkca belirtimiştir.



Teknik özellikler kısmında belirtildiği gibi tavsiye edilem motor yağu Yamalube dir.

Bu ürün Yamaha standartlarında ve motor özellikleri en uygun şekilde geliştirilmiş orjinal bir üründür.

Aracınızın uzun ömürlü ve sağlıklı kullanılması için periyodik bakımlarda bu yağın kullanılması gerekmektedir.

Bu durum garanti el kitabı içinde de ayrıca belirtilmiştir.

Yetkili servislerimiz de Yamaha motosikletler için tavisye ettiğimiz bu yağı bulundurmak be kullanmak durumundadır.



Bunlar dışında bir bilgi verilmemiştir ve başka bir bilgi veya yazı vermek mümkün değildir.



Teşekkür ederim.


yamaha-motor.com.tr
 
Katılım
16 Eki 2014
Mesajlar
335
Çekerim evin önüne çıkarırım blokta ki vidayı altına bi karter,yeni yağı koyar geçerim,servisinde ruhu duymaz...
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Yeni mesajlar

Çok Beğenilen Mesajlar

Üst