SYM Motoran'dan şikayetçiyim

[mankind1976]

Motoran'dan şikayetçiyim Sym Wolf Classic 125 modeline sahibim aldıktan 2 ay sonra devir saati bozuldu çalıştırınca 6 bin devire gelip orda kalıyo motoru 0 almıştım o yüzden garantisi devam ediyo aldığım yer doğa motor tama dedi değiştirelim distribütöre parça sipariş verdi ama 4 aydır hala parça gelmedi ayıptır ya.Fabrikası İzmir'de diye aldık parça problemi olursa rahat hallederiz diye.Fabrikaya da gittim Ağustos ayında Satış sonrası hizmetler müd le görüştüm bana 15 gün içinde gelir ama 75 gün oldu ses yok yalan söylemiş bir de bahanesi biz bu motoru ithal etmedik bizden önceki firma ithal etti o yüzden elimizde parça yok olur mu kardeşim böyle şey sen bi distribütörlük alıyorsan herşeyini sağlamak zorundasın kanunen böyle saçma bahane mi olur en az 10 yıl parça sağlamak zorundasın zaten Taiwan'a fabiraksına da şikayet ettim mail gönderdim.

 

[SmirnouF]

niye 2 yere birden konu açıyorsunki ???

 

[deli_mavi]

Motoran'dan şikayetçiyim Sym Wolf Classic 125 modeline sahibim aldıktan 2 ay sonra devir saati bozuldu çalıştırınca 6 bin devire gelip orda kalıyo motoru 0 almıştım o yüzden garantisi devam ediyo aldığım yer doğa motor tama dedi değiştirelim distribütöre parça sipariş verdi ama 4 aydır hala parça gelmedi ayıptır ya.Fabrikası İzmir'de diye aldık parça problemi olursa rahat hallederiz diye.Fabrikaya da gittim Ağustos ayında Satış sonrası hizmetler müd le görüştüm bana 15 gün içinde gelir ama 75 gün oldu ses yok yalan söylemiş bir de bahanesi biz bu motoru ithal etmedik bizden önceki firma ithal etti o yüzden elimizde parça yok olur mu kardeşim böyle şey sen bi distribütörlük alıyorsan herşeyini sağlamak zorundasın kanunen böyle saçma bahane mi olur en az 10 yıl parça sağlamak zorundasın zaten Taiwan'a fabiraksına da şikayet ettim mail gönderdim.

Neden ugrasiyorsun tuketici dernegine durumu bildirir dilekce ile faturanin fotokopisini al aslinida direk helledilcektir...:cat: