Servis Sorunu (Tavsiyeye İhtiyacım Var, Ne yapmalıyım?)

[linkinpark20]

Kayseri Bajaj servisi olarak arkadaşı servisimize bekliyruz.

pişkinligin bu kadari.

 

[Murat Ceylan]

pişkinligin bu kadari.

Aynen katılıyorum.Zoraki ve acele ile yazılmış bir mesaj gibi geldi bana.İmla hatasından belli.

 

[Zuzuuw]

Ben ekrem amca yi servis hususunda 1.5 yıl önce uyardıM.

Yukarıda yazandan 50 kat daha ağır terbiyesizliklere, hakaretlere ve Küfürler e maruz kaldım.
Ekrem amca forumda önce bizi çekemeyen rakip firmaların adamsın sen dedi.
sonra mail attim, yalan söylüyorsun dedi. Saksakci forumdaslar da sırf para verdiler diye bajaj avukatı kesildiler.

Bu arkadas bayinin son yanitina daha çok beklersiniz diyerek çok iyi bir cevap vermiş, gitse ydi başına gelecekler çok barizdi. Dükkanda tehdit edilecek üzerine yuruyecekler vs vs.

300 sefer kuralkan tabelasını indirip bajaj yazdirmayin dedik adam inatla 175 tane servisimiz var diyor. Al işte sana servis.

 

[ellaksakir]

en guzelini yaptin ...

boylelerine prim vermemek gerek...ne demektir ya ilk bakimi oraya yaptirmissin onlar cozsun sorununu... Bayi , bayiidir .. servis servistir... herhangi bi firmanin bayiligini almis olmak demek o markanin arkasinda durmayi gerektirir... baska bir bayiye gitmis olsanda dilersen o markanin baska bir bayisinden de hizmet alabilmek en dogal hakkin...

Bunu anlamiyorum iste... musteri kazanirsin neticede.. ilk bakimi baska bayide yaptirmis olsan nee olmasann ne...

Ben cok sinirlenirim bu bayii muhabbetlerine .... tuketici mahkemesine dahi basvuruur hakkimi sonuna kadar arardim...ne demek beni hizmetten mahrum birakmak ustune ustelik magdur etmek.ben bu markayi aliyosam sende bayiligini aliyosan markanin ardinda duracaksin .. kimse kimseye bu zamanda hakki olani vermiyor maalesef , hakkini kendin catir catir al iste boyle.. ornek olsun bu yorumlarda servisle sorun yasayanlara...
ay sinir oldum... yeter

Ben motoru aldığımda şehirdeki bayi yoktu.Yahyalıdan motoru getirip kapıma kadar teslim ettiler.İlk bakımıda Yahyalı ya gidip yaptırdım.Nedeni ise motorum 380 km de iken gösterge su alıyor buraya gittim ,yapacak bir şeyim yok demişti.(bakım ücretini de sormuştum.Fazla ücret istemiş.Ben bunu Yahyalıya gittiğimde anladım.İlk Bakımı Yahyalı da 80 liraya yaptırmıştım.Burasının istediği bakım ücreti 80 lira + 2 litre yağ parası ).Göstergeye çözüm bulmadığı için Bende Yahyalıya gittim.Bu bayiyi galiba kimse kontrol etmiyor.Fazla ücret alıyor.Ama kimsenin umurunda değil. Ve ben bakımı Yahyalıda yaptırdım diye beni hiç adam yerine koymadı.Artık bu bayiye ne desek boş.

Bugün iyi kötü motor yürüyor.Yarın bir gün motor çalışmadığı zaman ben 110 km yolu nasıl gideyim? Yada en ufak sorunda 110km yol mu gitmem lazım. Sorun çözülmez ise gerekeni yapacağım. Öğrenci adamım ,maaş yok .Bakım ve yol parasını bulmakta bile güçlük çekiyorum. Bu problemleri motor üzerinde aldığım keyifle görmemezlikten geliyorum.Bu da bir yere kadar.

Adamlar müşteri kazanmak istemiyor işte. Arkadaşın sorununu çözmek için harcayacağım zamanda 3 motor satarım cukkayı indiririm düşüncesiyle dükkan işletiyorlar bu kadar basit.

Kayseri esnafı için normal bir durum.

Kaliteli servis ıcın totalde 600 km yol yapıyorum.

Sizin sıkıntı daha büyükmüş.Galiba büyük şehirlerde yaşamayan herkeste servis sıkıntısı var.

pişkinligin bu kadari.

Aynen katılıyorum.Zoraki ve acele ile yazılmış bir mesaj gibi geldi bana.İmla hatasından belli.

Kendi iradesi ile yazmamış.Ekrem Bey in çabalarıyla yazmış

Ben ekrem amca yi servis hususunda 1.5 yıl önce uyardıM.

Yukarıda yazandan 50 kat daha ağır terbiyesizliklere, hakaretlere ve Küfürler e maruz kaldım.
Ekrem amca forumda önce bizi çekemeyen rakip firmaların adamsın sen dedi.
sonra mail attim, yalan söylüyorsun dedi. Saksakci forumdaslar da sırf para verdiler diye bajaj avukatı kesildiler.

Bu arkadas bayinin son yanitina daha çok beklersiniz diyerek çok iyi bir cevap vermiş, gitse ydi başına gelecekler çok barizdi. Dükkanda tehdit edilecek üzerine yuruyecekler vs vs.

300 sefer kuralkan tabelasını indirip bajaj yazdirmayin dedik adam inatla 175 tane servisimiz var diyor. Al işte sana servis.

Ekrem Beye laf yok,iyi şeyler yapmak için çok uğraşıyor ama bunlar sorunumu çözmeye yetmiyor.Ben kendisine her zaman güvenirim.Gerekeni yapacağına da inanıyorum.

Şimdi bu bayi beni hangi yüzle yanına çağırıyor anlamış değilim.Gitsem zaten bu adama ben nasıl güveneyim.

Son cümlen çok doğru.Burayı gelip görseniz bayi demeye bin şahit ister.Umarım tez zamanda bayiliğine son verilir.

Sonuç olarak yarın Yahyalı bayisi ile görüşüp sorunu çözmeye çalışacağım.Bakalım neler olacak.

 

[Murat.K.]

Bende bunu anlamıyorum. Ne zaman sıkıntı olsa Ekrem bey yetişip kurtarsın deniyor. Yahu bu kadar satan bir motorun prestijini kurmak firmanın tek temsilcisi Ekrem beyin çabalarına kaldı ise Kullanıcılar yanmış! Yani bu beyefendi bir hastalansa veya firmadan ayrılsa bu kadar adam Açıkta kalacak. Bayi pişkinlikte sınır tanımadan buyrun bekleriz Yazmış. Büyük bir ihtimal ile de bir daha konuya uğramaz.

Japondan şaşmayın dendiğimde arkadaşlar alınganlık yapıyor. Arkadaşlar bütçenizi 1 sene daha zorlayın Japon ALIN. Kaldı ki bajaj da ucuz değil. Paranıza yazık günah. O kadar emek harcayıp, dilinizden tırnağınızdan artırıp motor alıyorsunuz; gel gelelim muhatap yok.

Ekrem beyde bir yere kadar. Hastalığı var, sağlığı var, yıllık izni var.

Eğer bir firma kendine adam gibi servis ağı kuramıyor ise kusura bakmasın kimse ama ne o firmadan nede o firmanın getirdiği markadan kimseye hayır gelmez.


**cep telefonundan yazıldığından ufak tefek harf hataları olabilir.