Bıktım artık işini çok bilen ustalardan | YAMAHA REZALETİ

[furkansevke]

Valla o kadar uzun yazmışsınız bir şekilde okuduk, servis vs bilgisini özelden isteyenlere atabilirsiniz, çok zor olmasa gerek. Benim en garibime giden kendi paranızla bu kadar mallığa nasıl katlandınız ? Altı üstü yamaha götürün başka servise, bana böyle ağız yapacak usta ben daha ondan medet umacağım ? En çok sizin tavrınız şaşırtıcı

Dediğim gibi servis kaydı olsun alan görsün. Uzatılmış garanti bozulmasın diye servise götürdüm. Emin olun bunlar için yuta yuta bi hal oldum. Sonradan servise şikayete gittiğimde hiçbir şeyi gözüm görmüyordu o zaman verdim ayarı çıktım gittim servisten. Anladı onlar... Bunun dışında bildiğim bir usta falanda yok yetkili servis diye getirdik işte. Başka şehirde yaşadım motosiklet hayatımı. Buraya yeni döndüm.

 

[RuzgarAşkı]

Kardeşler Yamaha bana yürüme mesafesinde, xmax in bakım ücreti ne kadar diye sorduğumda, (o tarihte şimdiki yerinde değil yolun karşısında küçük dükkândaydılar) satışta bulunan dayı cevap vermek yerine, Yamahanin sahibiymiş hatta kendisi sıfırdan motosikletin imalatını yapmış bir edayla 50 cclik bir motoru göstererek o zaman bunu alacan kardesim gibi bir ifadede bulunarak beni zıvanadan çıkarmıştı. Tabii ki xmax almadım gittim o zamanın parası,2014, yaklaşık 2000 tl daha ucuz olan Joymax aldım .

Joymax ile 2016'ydı sanırım evden motorla çıktım bir gün, bir kaç dakika sonra arka lastiğin aşırı inmiş olduğunu gördüm. Kardeşler yakın diye servis bölümüne motoru iterek götürdüm. Servisteki arkadaş motosiklet yamaha olmadığı için bakamayiz dedi. Nasil olur dedim yolda kaldım , fitil vs her neyse parasını ödeyeceğim sonucta lastik bu, teknik spesifikasyon içeren bir mevzu değil,iterek mi götüreyim dediğimde, baska bir elemana söyledi düşündüler taşındılar telefon ettiler ve sonunda yok kardeşim bakamayız motora dediler.Tracer için ise Daytona' da benzer hikaye yaşadım ama daha fazla uzatmayayım, benim kısmetsizliğim diyelim, ama bu hikayelerde bayiler açısından kendilerine çıkarılacak dersler olduğunu düşünüyorum . Bu tip firmalarda müşteriyle yüz yüze olacak personel çok önemli ve bu personelin standartlarını iyi belirleyip takip ve kontrolünü yapabilirseniz fark yaratırsınız. 2014 ve 2018 yılında Yamaha bu yüzden 1 xmax 1 de tracer olmak üzere 2 motosiklet eksik satış yaptı. Onlar için 2 motosiklet eksik satmak mühim değilse benim için de mühim değil

Bunları daha öncede bu foruma yazmıştım, üyelik e mailimi kapattığım ve şifremi de unuttuğum için yeni kullanıcı adı aldım, daha önce yazdığımı farklı nickname ile okuyan arkadaş olabilir düşüncesiyle söylüyorum.

 

[AzÇok]

Ben başımdan geçen olayı sohbet bölümüne açtım. Konu hakkında konuşulsun ya da insanlar bilgilensin böyle şeylere hazırlıklı olsun diye. Servis ismi vermek zorunda değilim. İsterdim ama malesef özel sebeplerden dolayı servis ismini vermiycem.

Sizde motorunuzun başında durun böyle şeylere hazırlıklı olun önleminizi alın. Servis adı diye tuturanların hiçbirinin motosikletide Yamaha değil arkadaş ne hikmetse.

Bu güne kadar Yamaha, Honda, ve Kymco yetkili bayilerini isim vererek eleştirdim.

Eğer haklıysam eleştiri yaparım.

Haklı değilsem kimseye iftira atmaya kalkışmam.

Burada bir tutarsızlık var.

"Yamaha Rezaleti" diye başlık açmanızdan dolayı Yamaha Türkiye size dava açamaz mı yani?

 

[hasmet1]

Hocam anlık hissiniz ile yazıyorsunuz. Örnekleri internette mevcut. Buyrun bakın. Kendi kafamdan yazdığım bir şey değil.

Artı olarak sadece burada yazdığı yazıya dayanarak bile dava açılabilir. İspat etmesi gerekli olan kişi konu sahibi. Elinde bunu ispatlayacak somut kanıtlarda olmadığı için de cezayı konu sahibi alır.

İspatlama yükümlülüğü iddia makamına aittir. Servis müşterinin iftira attığını iddia ediyorsa, müşterinin yalan söylediğini ispat etmesi gereken servistir. Bu da zor bir şey.

Aşağıda verdiğiniz örnek müşterinin servisi dava etmesiyle ilgili, tam tersi bir durum, yukarıda yazdığınızda geçerli bir örnek değil.

Dediğim gibi örnekleri mevcut. Size daha yakın bir örnek olarak Amerika'da bazı araç sahipleri sırf servisin işini yapmadığı kanıtlamak için motorun sağına soluna minik gizli kamera takıyor ve böylece dava açıyor. Youtube da görüntüler mevcut.

Burada insanlar direk Google da servislere negatif pozitif incelemeler yazıyorlar. Bir servise gitmek için Google'dan aradığınızda müşterilerin servis hakkında ne düşündüğü yazıyor. Kaç kez pozitif ve negatif inceleme yazdım. Hatta bir servisin belli işleri ucuz işçi çalıştıran başka bir yere yolladığından şüphelendiğimi bile yazdım. Fikir özgürlüğü denen bir şey var.

Varsa bahsettiğiniz duruma örnek buyrun paylaşın.

 

[Seramik]

İspatlama yükümlülüğü iddia makamına aittir. Servis müşterinin iftira attığını iddia ediyorsa, müşterinin yalan söylediğini ispat etmesi gereken servistir. Bu da zor bir şey.

Aşağıda verdiğiniz örnek müşterinin servisi dava etmesiyle ilgili, tam tersi bir durum, yukarıda yazdığınızda geçerli bir örnek değil.



Burada insanlar direk Google da servislere negatif pozitif incelemeler yazıyorlar. Bir servise gitmek için Google'dan aradığınızda müşterilerin servis hakkında ne düşündüğü yazıyor. Kaç kez pozitif ve negatif inceleme yazdım. Hatta bir servisin belli işleri ucuz işçi çalıştıran başka bir yere yolladığından şüphelendiğimi bile yazdım. Fikir özgürlüğü denen bir şey var.

Varsa bahsettiğiniz duruma örnek buyrun paylaşın.

Sayın @hasmet öne sürdüğünüz bu bilginin kaynağını yazar mısınız?

Ben benim sunduğum bilginin kaynağını ufak da olsa bir kanuni bir kaynakla belirttim. Buyurun sizinkini görelim.

Ek olarak Servisin müşterinin iftira attığını bu durumda kanıtlaması çok mu zor olur. Elde somut olarak sadece servis işlem makbuzu bulunuyor. Yukarıda konu sahibinin anlattığı olayların kaçta kaçı kanıtlanabilir NET olarak. Yapmayın lütfen.

---------- Mesajlar birleştirildi - 07:31 ---------- bir önceki mesaj zamanı 07:18 ----------

Ek olarak buyurun: https://okyanushukuk.com/ticari-itibari-zedeleme-sucu-tck/

http://www.hukukgunlugu.org/sirketlerin-ticari-itibarinin-dijital-ortamda-hukuken-korunmasi/

Örnek Karar: https://www.kararara.com/forum/viewtopic.php?t=11055
İsterseniz Akademik Makale: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1049571

---------- Mesajlar birleştirildi - 07:44 ---------- bir önceki mesaj zamanı 07:31 ----------

Son olarak Eleştirmek ile Kötülemek arasında ince bir çizgi vardır bunu biliyorsunuz.

 

[AzÇok]

Google aracılığıyla yüzlerce milyon insan aldığı hizmetleri değerlendiriyor. Bu ülkemizde de yaygınlaşıyor. Öyle ki bir hizmeti almadan önce yapılan değerlendirmelere göre karar verir olduk.

Düzgün hizmet üretemeyenler bu süreçte elenecektir.

Bu süreç başlamıştır. Hiç bir şekilde durdurulamaz.

İftira gibi istisna bir durum hiç bir kuruluşa kalkan olamayacaktır.

Herkes korkmadan ve gerçeklerin dışına çıkmadan, ve belge almayı ihmal etmeden değerlendirmesini yapmalıdır.

Aksi takdirde iyi hizmet üretenlerin yok olmasında suç ortağı olursunuz...

 

[mutlumotorlu]

Bazı bazı ülkelere nazaran işçilik ücreti çok ucuz idi bu ülkede Şimdi bazı bazı ülkelere göre işçilik kalitesi çok ucuz çok uyuz bi durumdayız

 

[maktama]

servislerden ve esnaflardan çok çekiyoruz, uzun zamandır ustaya vereceğimiz parayı alet-edevata veriyoruz.. yani şimdi ben ustaya 200 lira işçilik vereceğime gider darbeli somun sıkma alırım daha iyi.

şöyle bir şey işimi görür diye düşünüyorum
...

Bu ürünü ben de almayı düşünmüştüm, fiyatı görece uygun, varyatör vs çıkartmak için de kullanılıyor, ancak önemli bir eksiği var ki o da tork ayarı; Tork ayarı yok üründe. Onun için vazgeçtim ve halen araştırmaya devam ediyorum.

 

[hasmet1]

Sayın @hasmet öne sürdüğünüz bu bilginin kaynağını yazar mısınız?

Ben benim sunduğum bilginin kaynağını ufak da olsa bir kanuni bir kaynakla belirttim. Buyurun sizinkini görelim.

Hangi bilgi? İddia makamının iddiasını ispatla yükümlü olduğu mu? Yoğurdun beyaz olduğu için de kaynak lazım mı?

Ek olarak Servisin müşterinin iftira attığını bu durumda kanıtlaması çok mu zor olur. Elde somut olarak sadece servis işlem makbuzu bulunuyor. Yukarıda konu sahibinin anlattığı olayların kaçta kaçı kanıtlanabilir NET olarak. Yapmayın lütfen.

Anlaşılması bu kadar zor mu gerçekten? Müşteri söylediğinin doğru olduğunu ispatlamak zorunda değil. Servis, müşterinin yalan söyleyerek iftira attığını ispatlamak zorunda. Çünkü dava açan o, sizin iddianıza göre tabi.

Örnek Karar: https://www.kararara.com/forum/viewtopic.php?t=11055
İsterseniz Akademik Makale: https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/1049571

Tek bir örnek vermişsiniz, onun da konuyla alakası yok... Patent davası. İlgili kısmı aşağıya ekledim.

Bir tane lütfen. Kanun kitapları, makaleler, alakasız davalar değil, servisin müşteriyi internette yazdığı bir memnuniyetsizlikten ötürü dava edip kazandığı tek bir örnek...

Verdiğiniz örneğin içeriğinden bir kısım:

"Davacı, kimya ürünleri ithalatı yaptığını, Adana Yumurtalık Serbest Bölgesi’nde bulunan tesislerine İngiltere merkezli şirketten ithal ettiği çin menşeili asitik asit ürünün davalı şirketin patent hakkının ihlal edildiği iddiası ile Gümrük Müdürlüğü’nden talep ettiği tedbir uyarınca serbest bölgeden çıkartılması işlemlerinin durdurulduğunu,

Davalı C…, Rodyum Inorganik İyodid Katalizör Sisteminin patentine sahibi olduğunu, bu patent ile üretilmiş tüm asitik asit ürünleri üzerinde hak sahibi olduğunu, bu nedenle serbest bölgede bulunan asitik asit ürünün patent hakkını ihlal edip etmediğinin incelenmesi için tedbir talebinde bulunduklarını... "

 

[Seramik]

Hangi bilgi? İddia makamının iddiasını ispatla yükümlü olduğu mu? Yoğurdun beyaz olduğu için de kaynak lazım mı?

Tek bir örnek vermişsiniz, onun da konuyla alakası yok... Patent davası. İlgili kısmı aşağıya ekledim. Bakın ne yazmışsınız:



Bir tane lütfen. Kanun kitapları, alakasız davalar değil, servisin müşteriyi internette yazdığı bir memnuniyetsizlikten ötürü dava edip kazandığı tek bir örnek...

Verdiğiniz örneğin içeriğinden bir kısım:

"Davacı, kimya ürünleri ithalatı yaptığını, Adana Yumurtalık Serbest Bölgesi’nde bulunan tesislerine İngiltere merkezli şirketten ithal ettiği çin menşeili asitik asit ürünün davalı şirketin patent hakkının ihlal edildiği iddiası ile Gümrük Müdürlüğü’nden talep ettiği tedbir uyarınca serbest bölgeden çıkartılması işlemlerinin durdurulduğunu,

Davalı C…, Rodyum Inorganik İyodid Katalizör Sisteminin patentine sahibi olduğunu, bu patent ile üretilmiş tüm asitik asit ürünleri üzerinde hak sahibi olduğunu, bu nedenle serbest bölgede bulunan asitik asit ürünün patent hakkını ihlal edip etmediğinin incelenmesi için tedbir talebinde bulunduklarını... "

Size iftira ile ilgili kanun maddelerinin linklerini verdik anlamadınız. Örnek bir dava da sadece iddia üzerine olan bir olayın linkini verdik bunu çarpıttınız.

Hoşunuza giden yeri alıp onun üzerinden hala yorum yapıyorsunuz. O kadar yazının içinde sırf haklı çıkabilmek için istediğiniz yazıyı alıp onun üzerinden karşılık veriyorsunuz.

Daha ne diyelim.

Siz haklısınız. biz ne anlatmaya çalışıyoruz. Siz ne anlıyorsunuz. Buyurun yolunuz açık olsun. Yoğurdun kaymağı sizin olsun.

 

[hasmet1]

Size iftira ile ilgili kanun maddelerinin linklerini verdik anlamadınız. Örnek bir dava da sadece iddia üzerine olan bir olayın linkini verdik bunu çarpıttınız.

Hoşunuza giden yeri alıp onun üzerinden hala yorum yapıyorsunuz. O kadar yazının içinde sırf haklı çıkabilmek için istediğiniz yazıyı alıp onun üzerinden karşılık veriyorsunuz.

Daha ne diyelim.

Siz haklısınız. biz ne anlatmaya çalışıyoruz. Siz ne anlıyorsunuz. Buyurun yolunuz açık olsun. Yoğurdun kaymağı sizin olsun.

İftara suç değildir diyen oldu mu?

Verdiğiniz örnekte davalı internette yorum yapmamış, gümrükten idari karar aldırıp şirketin ithalatını durdurup zarara uğratmış... Konuyla ne alakası var Allah aşkına?

Anlaşılan bir servisin bir müşteriyi İnternet ortamında memnuniyetsizliğini belirttiği için dava ettiği tek bir örnek bile yok. Yani mesele tahmin ettiğim gibi...

Bu arada sizin servis nerede? :wiinkk:

 

[Seramik]

İftara suç değildir diyen oldu mu?

Anlaşılan bir servisin bir müşteriyi İnternet ortamında memnuniyetsizliğini belirttiği için dava ettiği tek bir örnek bile yok. Yani mesele tahmin ettiğim gibi...

Bu arada sizin servis nerede? :wiinkk:

Hala sabit bakıyorsunuz hocam bu duruma.

Yazmak istemiyordum ama : bu sistemin en güzel çalıştığı nokta bu ülkede Yüksek devlet erkanına eleştiri yapanların veya memnuniyetsizliğini belirtenlerin kapılarına direk polisin dayanması değil mi. (Lütfen farklı bir tartışma buradan çıkmasın)

Diğer konularda da Daha şikayet etmesini bilmeyen bir ülkeyiz. Şirketler pek önemsemiyorlar.

Bakın benim en başından beri söylemek istediğim şey dikkatli olunması gerektiği. Başında beri buna vurgu yapmaya çalışıyorum.

Ek olarak servisim olsaydı böyle forum köşelerinde insanlarla bilgi alış verişi yapmaya çalışmazdım.:mrgreen:

Neyse ben bu konuyu kendi adıma burada sonlandırmak istiyorum. Teşekkürler.

Saygılar.

 

[hasmet1]

Hala sabit bakıyorsunuz hocam bu duruma.

Yazmak istemiyordum ama : bu sistemin en güzel çalıştığı nokta bu ülkede Yüksek devlet erkanına eleştiri yapanların veya memnuniyetsizliğini belirtenlerin kapılarına direk polisin dayanması değil mi. (Lütfen farklı bir tartışma buradan çıkmasın)

Diğer konularda da Daha şikayet etmesini bilmeyen bir ülkeyiz. Şirketler pek önemsemiyorlar.

Bakın benim en başından beri söylemek istediğim şey dikkatli olunması gerektiği. Başında beri buna vurgu yapmaya çalışıyorum.

Ek olarak servisim olsaydı böyle forum köşelerinde insanlarla bilgi alış verişi yapmaya çalışmazdım.

Yanlış anladıysam lütfen düzeltin, söylediğiniz bu mu:

"Devlet ekranından memnuniyetsizlik belirtince kapıya polis dayanıyor, onun için, yetkili motosiklet servisi hakkında memnuniyetsizlik belirtirken de dikkatli olmakta fayda var."

Mantık bu mudur?

İçiniz ferah olsun. Nasıl siz "servisiniz olsa forum köşelerinde vakit kaybetmezdiniz", devlet erkanı da hizmet sektöründe vakit kaybetmez, ranttan direk köşe olur. Velhasıl bir yetkili servisin kapınıza polis dayaması oldukça düşük bir ihtimal

 

[RuzgarAşkı]

O zaman trip advisor foursquare vs sitelerin hiçbirine yorum yazılmasın, kraldan çok kralcılık gibi olmuş yaklaşım, o zaman tatil otelleri haklarında yazilan her kötü yorum için savcılar harekete geçsin , üstelik bir de yıldız verilip karşılaştırılıyor bu oteller

 

[Seramik]

O zaman trip advisor foursquare vs sitelerin hiçbirine yorum yazılmasın, kraldan çok kralcılık gibi olmuş yaklaşım, o zaman tatil otelleri haklarında yazilan her kötü yorum için savcılar harekete geçsin , üstelik bir de yıldız verilip karşılaştırılıyor bu oteller

Okumuyorsunuz hocam dediğimiz şeyler farklı.
------------------------------------------------------------------------------
1-Motoru ustaya götürdüm yağı boşalttı sonra aynı yağı geri koydu. Yağı değiştirdiğini söyledi.

2-Motoru ustaya götürdüm usta hiç ilgilenmedi.
---------------------------------------------------------------------------

1. durum benim anlatmaya çalıştığım.

2. durum sizin yorum yaptığınız. Aralarında dağlar kadar fark var.

 

[RuzgarAşkı]

Sağol hocam sen hepimizin yerine okuyorsun anlıyorsun bize de pek iş kalmıyor

 

[Seramik]

Sağol hocam sen hepimizin yerine okuyorsun anlıyorsun bize de pek iş kalmıyor

Kötü bir amaçla veya eleştirmek amacıyla yazmamıştım.

Ne diyelim hayat zorluyor hepimizi, herkesin sabrı taşmış durumda.

Kusura bakmayın

 

[Cyan]

Boşa tartışıyorsunuz; alternatif yetkili servis olmayan yerde, konu sahibi arkadaşımız kimliği açık olacağı için ve garanti vs. bozulmasın kaygısıyla o servisi kullanmak zorunda kalacağı için gizli tutuyor diye anladım.

Bence o kadar yazıyı boşa yazmış o halde; buraya o kadar yazacağına servis müdürü, bayi sahipleri ile vs usturuplu bir dille konuşup derdini anlatması ve hakkını araması gerekirdi.

700TL veriyorsanız karşılığını almanız gerekir. Şahsen böyle bir olay yaşayıp 700TL vermem mümkün olmazdı. Buralara taşınmadan konu hallolmuş olurdu. (En kötü Yamaha Türkiye, Avrupa ve Japonya'ya çıkardı...)

 

[RuzgarAşkı]

Alıntı yapmayı beceremedim, rica ederim ne kusuru, maksadımı aştıysam sen kusura bakma

 

[Öz_Musti]

Yahu genç kardeşim!! forum neden var? Kötüyü ve iyiyi isim-şehir-bitki-hayvan vererek diğer forumdaşları bilgilendirmek.

Sen eğer kötü işletmeyi buradan duyurmazsan, senin derdine ortak olup burada sana yardımcı olmuş insanlar o servisin kucağına düşecek ve senin yüzünden madii zarar görecek.

Furkan dostum. Bil ki ben veya senin bu yazdığın derdi dinleyen herhangi biri aynı servise gidip benzer sorunları yaşarsa, o servisten daha fazla sorumluluk-vebal-kul hakkı senin üzerine binebilir. Benim de Yamaha motorum var ve ben de yakında servise gideceğim. Ve senin bu anlattıklarının yaşandığı servise bize bilgi vermediğin için gidip benzer şeyleri yaşarsam-yaşarsak burada hak ve vebal hatta kul hakkı senin üzerinde olmaz mı? Bence bu konuda açık ibarelerin olmalı diye düşünüyorum.

Haksızlık karşısında susan dilsiz şeytandır. Denmiş bir hadiste.