Bajaj Pulsar N250 Garanti Sorunu: 6.700 km'de Motor Bloğu Açılması ve Servis Hukuksuzluğu

Katılım
29 May 2026
Mesajlar
19
Motosikleti
Bajaj Pulsar N250
Keşke ücretsiz onarım hakkını kullanmasaydınız. Ayıpsız misli ile değişim talebinde ısrar etseydiniz. Şimdi diğer hakkınızı kullandığınız için değişimden mahrum kalacaksınız.

Arabulucuk başvurusunda bulundum.
4z25nb8.png
 
Katılım
24 Mar 2019
Mesajlar
479
Motosikleti
MSX-125 & X-Pulse 200 & Hornet 750
Keşke ücretsiz onarım hakkını kullanmasaydınız. Ayıpsız misli ile değişim talebinde ısrar etseydiniz. Şimdi diğer hakkınızı kullandığınız için değişimden mahrum kalacaksınız.
Maalesef işi oraya sürdüğünüz zaman firmalar kesinlikle kabul etmeyip mahkemeye bırakıyorlar işi. 10 yıl sonra siz mahkemeyi kazanıyorsunuz ama paranızı alamıyorsunuz. Bir akrabamın Honda (araba) ile hala devam eden bir davası var. Mahkemeyi kazandı. Ama parayı alamadı, aldığı zaman para hiç olmuş olacak. Türkiyede tüketici kanunları sadece kağıtta.
 
Katılım
17 Nis 2018
Mesajlar
13,500
Motosikleti
D400
Maalesef işi oraya sürdüğünüz zaman firmalar kesinlikle kabul etmeyip mahkemeye bırakıyorlar işi. 10 yıl sonra siz mahkemeyi kazanıyorsunuz ama paranızı alamıyorsunuz. Bir akrabamın Honda (araba) ile hala devam eden bir davası var. Mahkemeyi kazandı. Ama parayı alamadı, aldığı zaman para hiç olmuş olacak. Türkiyede tüketici kanunları sadece kağıtta.

davayı acarken tutar belirtmemek inceleme sonucu çıkacak ya da güncel dönem ücretleri gibi bir ibarede bulunmak lazım. öyle oldugunda piç olmaz diye düşünüyorujm böyle yapılırsa

mirasda benzer bir durum var mesela; değer kaybı olmaması için talep düşükten acılır bilirkişi ve güncel dönem tutarına göre fiyat yükselip aradaki harc farkı ödenir.
 
Katılım
2 Eki 2023
Mesajlar
2,220
Motosikleti
Honda CB750 Hornet / Kanuni Seha 150
Maalesef işi oraya sürdüğünüz zaman firmalar kesinlikle kabul etmeyip mahkemeye bırakıyorlar işi. 10 yıl sonra siz mahkemeyi kazanıyorsunuz ama paranızı alamıyorsunuz. Bir akrabamın Honda (araba) ile hala devam eden bir davası var. Mahkemeyi kazandı. Ama parayı alamadı, aldığı zaman para hiç olmuş olacak. Türkiyede tüketici kanunları sadece kağıtta.
Para iadesi değil, misli ile değişim talebi yapılınca, dava kazanıldığı koşulda, elinizdeki araca en yakın özellikte araç vermek zorundalar. Ayrıca TM -eğer çok büyük bir açık yoksa- öyle çok uzun sürmez genelde.
 
Katılım
24 Mar 2019
Mesajlar
479
Motosikleti
MSX-125 & X-Pulse 200 & Hornet 750
davayı acarken tutar belirtmemek inceleme sonucu çıkacak ya da güncel dönem ücretleri gibi bir ibarede bulunmak lazım. öyle oldugunda piç olmaz diye düşünüyorujm böyle yapılırsa

mirasda benzer bir durum var mesela; değer kaybı olmaması için talep düşükten acılır bilirkişi ve güncel dönem tutarına göre fiyat yükselip aradaki harc farkı ödenir.

Davayı kazandığınız gün aracın değeri neyse ona göre bir bedel belirleniyor. Ancak karşı taraf bu bedele de itiraz edip davayı uzatınca o bedel öyle kalıyor. Maalesef düzenlemelerde eksiklik var. Bunun iyice formulize edilip, günlük ceza gibi bir şey uygulanması lazım ki firmalar enflasyonu kullanamasınlar. Mesela faturayı ödeyeceğin gün zammı anında hesaplanıyor, ödüyorsun paşa paşa, bu hak ödemelerinin de böyle olması gerekiyor.

Para iadesi değil, misli ile değişim talebi yapılınca, dava kazanıldığı koşulda, elinizdeki araca en yakın özellikte araç vermek zorundalar. Ayrıca TM -eğer çok büyük bir açık yoksa- öyle çok uzun sürmez genelde.

Misli yok diyip geçebiliyor firma. Üretimden kalkmış oluyor. Arabalarda mesela zırt pırt değişiklik yapıyorlar, mercedes bmw gibi firmalarda bu gün git bayiye her arabanın aksesuarı bir noktası boyası filan farklı. Birebir aynısını bulmak mümkün değil. O zaman para ödemesine düşüyor dava. Çok basit davaları bile ıvır zıvır sebeplerle erteletebiliyorlar. Her erteletme en az altı ay 1 sene olunca ne olduğunu anlamadan 10 yıl geçiyor. Neyse arkadaşın konusunu dağıtmayayım. Moralini de bozmak istemiyorum. İnşallah firmayla anlaşıp edip çok uzatmadan problemini çözdürebilir.
 
Katılım
2 Eki 2023
Mesajlar
2,220
Motosikleti
Honda CB750 Hornet / Kanuni Seha 150
Misli yok diyip geçebiliyor firma. Üretimden kalkmış oluyor. Arabalarda mesela zırt pırt değişiklik yapıyorlar, mercedes bmw gibi firmalarda bu gün git bayiye her arabanın aksesuarı bir noktası boyası filan farklı. Birebir aynısını bulmak mümkün değil. O zaman para ödemesine düşüyor dava. Çok basit davaları bile ıvır zıvır sebeplerle erteletebiliyorlar. Her erteletme en az altı ay 1 sene olunca ne olduğunu anlamadan 10 yıl geçiyor. Neyse arkadaşın konusunu dağıtmayayım. Moralini de bozmak istemiyorum. İnşallah firmayla anlaşıp edip çok uzatmadan problemini çözdürebilir.
Hukuk sistemimiz maalesef her türlü sürprize açık. Dediğiniz gibi de olabiliyor, tazminat da çıkabiliyor. Dava sürecini uzatmak da bir yöntem olarak kullanılabiliyor bu geç gelen adalet koşullarında. Ancak başka bir yol kalmadı ise, iyi bir avukat ile sonuna kadar gitmekten başka çare yok. Ben yıllar önce pek de zorlanmadan sıfır aldığım aracımı yenisiyle değiştirebilmiştim. Ki o dönem eski Kanun vardı ve tüketici haklarını elde etmek daha zordu. Konu sahibine hem başarılar hem kolaylıklar dilerim...
 
Katılım
29 May 2026
Mesajlar
19
Motosikleti
Bajaj Pulsar N250
Hukuk sistemimiz maalesef her türlü sürprize açık. Dediğiniz gibi de olabiliyor, tazminat da çıkabiliyor. Dava sürecini uzatmak da bir yöntem olarak kullanılabiliyor bu geç gelen adalet koşullarında. Ancak başka bir yol kalmadı ise, iyi bir avukat ile sonuna kadar gitmekten başka çare yok. Ben yıllar önce pek de zorlanmadan sıfır aldığım aracımı yenisiyle değiştirebilmiştim. Ki o dönem eski Kanun vardı ve tüketici haklarını elde etmek daha zordu. Konu sahibine hem başarılar hem kolaylıklar dilerim...
Davayı kazandığınız gün aracın değeri neyse ona göre bir bedel belirleniyor. Ancak karşı taraf bu bedele de itiraz edip davayı uzatınca o bedel öyle kalıyor. Maalesef düzenlemelerde eksiklik var. Bunun iyice formulize edilip, günlük ceza gibi bir şey uygulanması lazım ki firmalar enflasyonu kullanamasınlar. Mesela faturayı ödeyeceğin gün zammı anında hesaplanıyor, ödüyorsun paşa paşa, bu hak ödemelerinin de böyle olması gerekiyor.



Misli yok diyip geçebiliyor firma. Üretimden kalkmış oluyor. Arabalarda mesela zırt pırt değişiklik yapıyorlar, mercedes bmw gibi firmalarda bu gün git bayiye her arabanın aksesuarı bir noktası boyası filan farklı. Birebir aynısını bulmak mümkün değil. O zaman para ödemesine düşüyor dava. Çok basit davaları bile ıvır zıvır sebeplerle erteletebiliyorlar. Her erteletme en az altı ay 1 sene olunca ne olduğunu anlamadan 10 yıl geçiyor. Neyse arkadaşın konusunu dağıtmayayım. Moralini de bozmak istemiyorum. İnşallah firmayla anlaşıp edip çok uzatmadan problemini çözdürebilir.
davayı acarken tutar belirtmemek inceleme sonucu çıkacak ya da güncel dönem ücretleri gibi bir ibarede bulunmak lazım. öyle oldugunda piç olmaz diye düşünüyorujm böyle yapılırsa

mirasda benzer bir durum var mesela; değer kaybı olmaması için talep düşükten acılır bilirkişi ve güncel dönem tutarına göre fiyat yükselip aradaki harc farkı ödenir.
Umarım sonuç alırsınız ama iş davaya dönecek gibi...

Son durumu paylaşıyorum. Bugun beni ekzantirik milinde sorun olduğu ve garanti kapsamında yapıldığını belirterek, motosikleti teslim alabileceğimi söylediler. Ben arabulucuk başvurusu yaptığımı, onayım alınmadan yapılan tamiratı kabul etmediğimi, seyir halinde motor kitleyip can güvenliğimi tehlikeye atan motosikleti teslim almayacağımı ve ayıpsız misli ile değişim talebim olduğumu ilettim.

e54yg8u.png
 
Katılım
2 Eki 2023
Mesajlar
2,220
Motosikleti
Honda CB750 Hornet / Kanuni Seha 150
Son durumu paylaşıyorum. Bugun beni ekzantirik milinde sorun olduğu ve garanti kapsamında yapıldığını belirterek, motosikleti teslim alabileceğimi söylediler. Ben arabulucuk başvurusu yaptığımı, onayım alınmadan yapılan tamiratı kabul etmediğimi, seyir halinde motor kitleyip can güvenliğimi tehlikeye atan motosikleti teslim almayacağımı ve ayıpsız misli ile değişim talebim olduğumu ilettim.

e54yg8u.png
Doğru hamle...

Arabuluculuk kararı olmadan hiçbir şey kabul etmeyin. Arabulucuya avukatınızla gidin. Talebiniz net olsun. Arabulucudan sonuç çıkmaz ise dava açacaksınız.
 
Katılım
16 Mar 2006
Mesajlar
1,077
Hakkını aramayan müşteri çok.Aylardir yedek parça bekledim diyor.Bekleme kardeş, tamir süresi geçtiği an tüketici hakem heyetine motoru iadesi için başvur.Bu firmalar böyle böyle yola getirilecek.
 
Katılım
29 May 2026
Mesajlar
19
Motosikleti
Bajaj Pulsar N250
Doğru hamle...

Arabuluculuk kararı olmadan hiçbir şey kabul etmeyin. Arabulucuya avukatınızla gidin. Talebiniz net olsun. Arabulucudan sonuç çıkmaz ise dava açacaksınız.
Hakkını aramayan müşteri çok.Aylardir yedek parça bekledim diyor.Bekleme kardeş, tamir süresi geçtiği an tüketici hakem heyetine motoru iadesi için başvur.Bu firmalar böyle böyle yola getirilecek.

Bugün Kuralkandan bir avukat bana ulaştı. Durumu anlattım, bana firmanın arabulucuk da anlaşmadığını, dava olmadan misli ile değişim yapmadığını söyledi. Motosikleti incelemek için, servisten fabrikaya alacaklarını iletti.
 
Katılım
24 Mar 2019
Mesajlar
479
Motosikleti
MSX-125 & X-Pulse 200 & Hornet 750
Bugün Kuralkandan bir avukat bana ulaştı. Durumu anlattım, bana firmanın arabulucuk da anlaşmadığını, dava olmadan misli ile değişim yapmadığını söyledi. Motosikleti incelemek için, servisten fabrikaya alacaklarını iletti.
Burdan anladığım "standart prosedürümüz, haklı olsa bile müşteriyi sürüm sürüm süründürmek" oluyor.
 
Katılım
2 Eki 2023
Mesajlar
2,220
Motosikleti
Honda CB750 Hornet / Kanuni Seha 150
Bugün Kuralkandan bir avukat bana ulaştı. Durumu anlattım, bana firmanın arabulucuk da anlaşmadığını, dava olmadan misli ile değişim yapmadığını söyledi. Motosikleti incelemek için, servisten fabrikaya alacaklarını iletti.
Maalesef beklenen sonuç. Dava açmanız gerekecek. Umarım fabrikadaki incelemeden lehinize sonuç çıkar. Türkiye'de hak aramak ciddi sabır ve çelik gibi sinir gerektiriyor. Kolay gelsin.
 
Katılım
29 May 2026
Mesajlar
19
Motosikleti
Bajaj Pulsar N250
Bugün Kuralkandan bir avukat bana ulaştı. Durumu anlattım, bana firmanın arabulucuk da anlaşmadığını, dava olmadan misli ile değişim yapmadığını söyledi. Motosikleti incelemek için, servisten fabrikaya alacaklarını iletti.
Maalesef beklenen sonuç. Dava açmanız gerekecek. Umarım fabrikadaki incelemeden lehinize sonuç çıkar. Türkiye'de hak aramak ciddi sabır ve çelik gibi sinir gerektiriyor. Kolay gelsin.

Fabrika grenajdaki çizikleri vb. bahane edip bu motosiklet yan yatmış, çamura batmış diyerek beni haksız çıkarabilir mi?
 
Katılım
17 Nis 2018
Mesajlar
13,500
Motosikleti
D400
muhtemel yazdıklarını sil bak çözcez demişlerdir.

kuralkan bir problemi çözerse şaşırabilirim :D
 
Katılım
19 Ara 2025
Mesajlar
132
"Ticarî itibarı zedeleme" konusu olabilir.
aslında içeriğe bakıldığında genel olarak yapılan gerekse doğru gerekse yanlışlar var. Zedeleme olarak bir içerik yok sanırım ama dediğiniz gibi ister istemez böyle bir anlaşılma olabilir onlar tarafından.
muhtemel yazdıklarını sil bak çözcez demişlerdir.

kuralkan bir problemi çözerse şaşırabilirim :D
bu ülkede şikayet olmadan hiç bir sorun çözülmüyor. Gerçi şikayet edince de kötü duruma düşüyosun. Allah sabır versin hepimize :)
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

  • Yeni mesajlar

    Çok Beğenilen Mesajlar

    Üst