- Konu Yazar
- #41
Keşke ücretsiz onarım hakkını kullanmasaydınız. Ayıpsız misli ile değişim talebinde ısrar etseydiniz. Şimdi diğer hakkınızı kullandığınız için değişimden mahrum kalacaksınız.
Arabulucuk başvurusunda bulundum.
Keşke ücretsiz onarım hakkını kullanmasaydınız. Ayıpsız misli ile değişim talebinde ısrar etseydiniz. Şimdi diğer hakkınızı kullandığınız için değişimden mahrum kalacaksınız.
Umarım sonuç alırsınız ama iş davaya dönecek gibi...Arabulucuk başvurusunda bulundum.
![]()
Maalesef işi oraya sürdüğünüz zaman firmalar kesinlikle kabul etmeyip mahkemeye bırakıyorlar işi. 10 yıl sonra siz mahkemeyi kazanıyorsunuz ama paranızı alamıyorsunuz. Bir akrabamın Honda (araba) ile hala devam eden bir davası var. Mahkemeyi kazandı. Ama parayı alamadı, aldığı zaman para hiç olmuş olacak. Türkiyede tüketici kanunları sadece kağıtta.Keşke ücretsiz onarım hakkını kullanmasaydınız. Ayıpsız misli ile değişim talebinde ısrar etseydiniz. Şimdi diğer hakkınızı kullandığınız için değişimden mahrum kalacaksınız.
Maalesef işi oraya sürdüğünüz zaman firmalar kesinlikle kabul etmeyip mahkemeye bırakıyorlar işi. 10 yıl sonra siz mahkemeyi kazanıyorsunuz ama paranızı alamıyorsunuz. Bir akrabamın Honda (araba) ile hala devam eden bir davası var. Mahkemeyi kazandı. Ama parayı alamadı, aldığı zaman para hiç olmuş olacak. Türkiyede tüketici kanunları sadece kağıtta.
Para iadesi değil, misli ile değişim talebi yapılınca, dava kazanıldığı koşulda, elinizdeki araca en yakın özellikte araç vermek zorundalar. Ayrıca TM -eğer çok büyük bir açık yoksa- öyle çok uzun sürmez genelde.Maalesef işi oraya sürdüğünüz zaman firmalar kesinlikle kabul etmeyip mahkemeye bırakıyorlar işi. 10 yıl sonra siz mahkemeyi kazanıyorsunuz ama paranızı alamıyorsunuz. Bir akrabamın Honda (araba) ile hala devam eden bir davası var. Mahkemeyi kazandı. Ama parayı alamadı, aldığı zaman para hiç olmuş olacak. Türkiyede tüketici kanunları sadece kağıtta.
davayı acarken tutar belirtmemek inceleme sonucu çıkacak ya da güncel dönem ücretleri gibi bir ibarede bulunmak lazım. öyle oldugunda piç olmaz diye düşünüyorujm böyle yapılırsa
mirasda benzer bir durum var mesela; değer kaybı olmaması için talep düşükten acılır bilirkişi ve güncel dönem tutarına göre fiyat yükselip aradaki harc farkı ödenir.
Para iadesi değil, misli ile değişim talebi yapılınca, dava kazanıldığı koşulda, elinizdeki araca en yakın özellikte araç vermek zorundalar. Ayrıca TM -eğer çok büyük bir açık yoksa- öyle çok uzun sürmez genelde.
Hukuk sistemimiz maalesef her türlü sürprize açık. Dediğiniz gibi de olabiliyor, tazminat da çıkabiliyor. Dava sürecini uzatmak da bir yöntem olarak kullanılabiliyor bu geç gelen adalet koşullarında. Ancak başka bir yol kalmadı ise, iyi bir avukat ile sonuna kadar gitmekten başka çare yok. Ben yıllar önce pek de zorlanmadan sıfır aldığım aracımı yenisiyle değiştirebilmiştim. Ki o dönem eski Kanun vardı ve tüketici haklarını elde etmek daha zordu. Konu sahibine hem başarılar hem kolaylıklar dilerim...Misli yok diyip geçebiliyor firma. Üretimden kalkmış oluyor. Arabalarda mesela zırt pırt değişiklik yapıyorlar, mercedes bmw gibi firmalarda bu gün git bayiye her arabanın aksesuarı bir noktası boyası filan farklı. Birebir aynısını bulmak mümkün değil. O zaman para ödemesine düşüyor dava. Çok basit davaları bile ıvır zıvır sebeplerle erteletebiliyorlar. Her erteletme en az altı ay 1 sene olunca ne olduğunu anlamadan 10 yıl geçiyor. Neyse arkadaşın konusunu dağıtmayayım. Moralini de bozmak istemiyorum. İnşallah firmayla anlaşıp edip çok uzatmadan problemini çözdürebilir.
Hukuk sistemimiz maalesef her türlü sürprize açık. Dediğiniz gibi de olabiliyor, tazminat da çıkabiliyor. Dava sürecini uzatmak da bir yöntem olarak kullanılabiliyor bu geç gelen adalet koşullarında. Ancak başka bir yol kalmadı ise, iyi bir avukat ile sonuna kadar gitmekten başka çare yok. Ben yıllar önce pek de zorlanmadan sıfır aldığım aracımı yenisiyle değiştirebilmiştim. Ki o dönem eski Kanun vardı ve tüketici haklarını elde etmek daha zordu. Konu sahibine hem başarılar hem kolaylıklar dilerim...
Davayı kazandığınız gün aracın değeri neyse ona göre bir bedel belirleniyor. Ancak karşı taraf bu bedele de itiraz edip davayı uzatınca o bedel öyle kalıyor. Maalesef düzenlemelerde eksiklik var. Bunun iyice formulize edilip, günlük ceza gibi bir şey uygulanması lazım ki firmalar enflasyonu kullanamasınlar. Mesela faturayı ödeyeceğin gün zammı anında hesaplanıyor, ödüyorsun paşa paşa, bu hak ödemelerinin de böyle olması gerekiyor.
Misli yok diyip geçebiliyor firma. Üretimden kalkmış oluyor. Arabalarda mesela zırt pırt değişiklik yapıyorlar, mercedes bmw gibi firmalarda bu gün git bayiye her arabanın aksesuarı bir noktası boyası filan farklı. Birebir aynısını bulmak mümkün değil. O zaman para ödemesine düşüyor dava. Çok basit davaları bile ıvır zıvır sebeplerle erteletebiliyorlar. Her erteletme en az altı ay 1 sene olunca ne olduğunu anlamadan 10 yıl geçiyor. Neyse arkadaşın konusunu dağıtmayayım. Moralini de bozmak istemiyorum. İnşallah firmayla anlaşıp edip çok uzatmadan problemini çözdürebilir.
davayı acarken tutar belirtmemek inceleme sonucu çıkacak ya da güncel dönem ücretleri gibi bir ibarede bulunmak lazım. öyle oldugunda piç olmaz diye düşünüyorujm böyle yapılırsa
mirasda benzer bir durum var mesela; değer kaybı olmaması için talep düşükten acılır bilirkişi ve güncel dönem tutarına göre fiyat yükselip aradaki harc farkı ödenir.
Umarım sonuç alırsınız ama iş davaya dönecek gibi...
Doğru hamle...Son durumu paylaşıyorum. Bugun beni ekzantirik milinde sorun olduğu ve garanti kapsamında yapıldığını belirterek, motosikleti teslim alabileceğimi söylediler. Ben arabulucuk başvurusu yaptığımı, onayım alınmadan yapılan tamiratı kabul etmediğimi, seyir halinde motor kitleyip can güvenliğimi tehlikeye atan motosikleti teslim almayacağımı ve ayıpsız misli ile değişim talebim olduğumu ilettim.
![]()
Doğru hamle...
Arabuluculuk kararı olmadan hiçbir şey kabul etmeyin. Arabulucuya avukatınızla gidin. Talebiniz net olsun. Arabulucudan sonuç çıkmaz ise dava açacaksınız.
Hakkını aramayan müşteri çok.Aylardir yedek parça bekledim diyor.Bekleme kardeş, tamir süresi geçtiği an tüketici hakem heyetine motoru iadesi için başvur.Bu firmalar böyle böyle yola getirilecek.
Burdan anladığım "standart prosedürümüz, haklı olsa bile müşteriyi sürüm sürüm süründürmek" oluyor.Bugün Kuralkandan bir avukat bana ulaştı. Durumu anlattım, bana firmanın arabulucuk da anlaşmadığını, dava olmadan misli ile değişim yapmadığını söyledi. Motosikleti incelemek için, servisten fabrikaya alacaklarını iletti.
Maalesef beklenen sonuç. Dava açmanız gerekecek. Umarım fabrikadaki incelemeden lehinize sonuç çıkar. Türkiye'de hak aramak ciddi sabır ve çelik gibi sinir gerektiriyor. Kolay gelsin.Bugün Kuralkandan bir avukat bana ulaştı. Durumu anlattım, bana firmanın arabulucuk da anlaşmadığını, dava olmadan misli ile değişim yapmadığını söyledi. Motosikleti incelemek için, servisten fabrikaya alacaklarını iletti.
Bugün Kuralkandan bir avukat bana ulaştı. Durumu anlattım, bana firmanın arabulucuk da anlaşmadığını, dava olmadan misli ile değişim yapmadığını söyledi. Motosikleti incelemek için, servisten fabrikaya alacaklarını iletti.
Maalesef beklenen sonuç. Dava açmanız gerekecek. Umarım fabrikadaki incelemeden lehinize sonuç çıkar. Türkiye'de hak aramak ciddi sabır ve çelik gibi sinir gerektiriyor. Kolay gelsin.
Merhaba, abi acaba özel değilse sebep nedir ?konunun silinmesini istiyorum. @admin
"Ticarî itibarı zedeleme" konusu olabilir.Merhaba, abi acaba özel değilse sebep nedir ?
Bunu Servis mi Rica etti sizden ?
aslında içeriğe bakıldığında genel olarak yapılan gerekse doğru gerekse yanlışlar var. Zedeleme olarak bir içerik yok sanırım ama dediğiniz gibi ister istemez böyle bir anlaşılma olabilir onlar tarafından."Ticarî itibarı zedeleme" konusu olabilir.
bu ülkede şikayet olmadan hiç bir sorun çözülmüyor. Gerçi şikayet edince de kötü duruma düşüyosun. Allah sabır versin hepimizemuhtemel yazdıklarını sil bak çözcez demişlerdir.
kuralkan bir problemi çözerse şaşırabilirim![]()
Çünkü burası küçük Amerika. Vahşi kapitalizm var....
bu ülkede şikayet olmadan hiç bir sorun çözülmüyor. Gerçi şikayet edince de kötü duruma düşüyosun. Allah sabır versin hepimize![]()