- Katılım
- 15 Nis 2012
- Mesajlar
- 2,782
Ekonomi rumuzlu arkadaşım; hangi söylemim firmanın ve markanın imajına zarar vermiş, anlayamadım? Pulsar 200 NS fiyatı 2014 yılında fuar döneminden itibaren 15 kasım tarihine kadar aynı fiyattan satışan sunuldu. Çok satılan dönemde kasıtlı bazı bilgiler çıkarıldığı için yazıldı. Sorun nerede söyler misiniz?
Deathghost rumuzlu arkadaşımın parça eksikliği kalmamıştır. İsteyen arkadaşım BAJAJ PULSAR 200 NS facebook sayfasında bu arkadaşımız ile yaşanan süreci detayları ile okuyabilir. Şu anda binlerce BAJAJ ürünü güvenle yollarda yürümektedir. Yedek parça ve hizmet konusunda sadece İstanbul bayilerimiz üzerinde kısaca bir araştırma yapmanız yeterli gelebilir.Sadece bu şehrimizde 1000 den fazla bajaj ürünü her gün yollardadır.Dün bu facebook sayfasına yazdığım aynı bilgiyi aşağıya alıntı olarak alıyorum.
"Bu vesile ile daha önce de açıkladığımı zannettiğim bir durumu arz etmek istiyorum.
Bir ürünün satışı kadar satış sonrası hizmetinin de siz değerli müşterilerimiz için ne kadar önemli olduğunun farkında olduğumuzu ifade etmek isterim. Şuna emin olun an be an Türkiyenin herhangi bir noktasında bir Bajaj ürününün yürümesine engel bir arıza ya da eksik yedek parça ile karşılaşıldığı zaman mesaiye başladığımızda önümüze düşen ilk rapor bu konudaki tüm Türkiyenin raporudur. Örnek olarak şu an itibari ile tüm 135 servisimizde arızalı Bajaj ürün sayısı sadece 8 adettir. Bu ürünler ile ilgili servis ekibi ve Kuralkan Satış sonrası hizmet birimi teyakkuz haline geçerler ve gereğini yaparlar. Bunu tüm markaların satış sonrası birimini bilen bir yönetici olarak gönül rahatlığı ile söylüyorum. Kesinlikle BAJAJ olarak satış sonrasında da fark oluşturmak hedefindeyiz. Kısmi bazı şanssızlıklar yaşanabilir. Cihan kardeşimin hadisesi de böyle olabilir. Ancak sadece bugün İstanbulda 1.000 civarında Bajaj ürünü var ve güvenle yollarda seyahat ediyor. Bu destek olmadan bu ürünlerin yürümesi mümkün olabilir mi?
Alınacak yol daha yok mu? Kesinlikle var ve neler olduğunu da biliyoruz. İnşallah kısa sürede bu aşamaları da geçeceğimize emin olabilirsiniz."
Selam ve saygılarımla
Sen çok yaşa Ekrem BABA :cat::rendeer::thumleft: