motorumun iadesini talep ettim sizce hakli cikarmiyim ?

Katılım
4 Eyl 2012
Mesajlar
242
Oncelikle iyi aksamlar arkadaslar

bir cogunuzun bildigi uzere mondial mr 150 kullanicisiyim, ve aldigim gunden beri sikayetciyim motorda ilk aldigim gunden vitesten atma sorunu varmis oda su sekilde 5. Viteste yuke binince 7 bin devirden sonra vitesten cikip yeniden giriyor be bunu surekli tekrarliyor ozellikle 2 kisi iken ve 5. Viteste motorum 2100 km de ben bu sorunu 1500 lerde fark ettim tam olarak neden diyeceksiniz rodajda oldugundan pek zorlamadim o zamana kadar motoru motoru tam olarak acmaya basladigimda bu olayla karsilastim servise goturdum 1 hafta orada kaldi sonra teslim aldim (birseylerin gevsek oldugunu sıktiklarini sorun kalmadini soylediler bana) 1 ay olmadan yine ayni sorun yine goturdum sanzuman arizasi dendi bu sefer 3 haftadir motorum serviste ve ben musteri hizmetlerini aradim degisim istedigimi soyledim sizce bu durumda degisim onaylanirmi boyle bir hakka sahipmiyim ??

Ilgilenen arkadaslara simdiden tskler..
 
Katılım
20 Kas 2011
Mesajlar
1,869
Motosiklet değişimi değilde garantiden şanzıman değişimi daha mantıklı gibi
 
Katılım
4 Eyl 2012
Mesajlar
242
Vitesten atma disinda bir suru sorun daha var motorda o 2100 km in 400 km si servise gitmekle oldu malesef yaz yaz bitmez sorunlari o yuzden motordan inanilmaz sogudum ustune binmek istemiyorum :-( o yuzden yeni bir motor istiyorum onun yerine..
 
Katılım
20 Kas 2011
Mesajlar
1,869
Vitesten atma disinda bir suru sorun daha var motorda o 2100 km in 400 km si servise gitmekle oldu malesef yaz yaz bitmez sorunlari o yuzden motordan inanilmaz sogudum ustune binmek istemiyorum :-( o yuzden yeni bir motor istiyorum onun yerine..

Çinlilerin hepsinde ufak tefek sorunlar olcak. Bakımlarını çok düzgün yapman lazım ve güzel bir usta bulman gerekiyor. Yaz bakalım derdine çare bulalım. Mahkeme olmadıktan sonra yeni motor vermeleri çok zor.
 
Mersin İl Temsilcisi
Katılım
2 Ağu 2006
Mesajlar
10,372
mr 150 den çok fazla sorun duydum..

kuba bu kadar sorun çıkartmıyor sanırsam ??
 
Katılım
25 Nis 2010
Mesajlar
864
değiştirmezler tamir ederler. garanti süresi boyunca aynı arızayı 3 kez farklı arızayı 5 kez tekrarlarsa değişim talep ediyorsun bildiğim kadarıyla. sizin olayınız servisin tüketiciyi ne kadar koruduğuyla alakalı.

tamirden sonra mutlaka yapılan tamirle ilgili servis fişi alın. ileride mahkemelik olursanız çok önemli bir durum.
 
Katılım
4 Eyl 2012
Mesajlar
242
Anladim arkadaslar cvplar icin tskler, ben biraz musteri hizmetlerini arayip diretecem yine degisim icin , sorunlar bakin aldigimda beri yasadigim bir iki sorunu yazayim size calismama,giderken sonme,fazla yakma,stop lambasindaki led arizasi,on lastikten gelen ve kesilmeyen bir ses vitesten atma vb vb dusunursem biraz daha yazabilirim yani..
 
Katılım
20 Nis 2012
Mesajlar
3,989
Bunlar bi mondial için olagan bi durum degişim olucagını sanmıyorum..
 
Katılım
23 Eyl 2012
Mesajlar
1,493
Böyle arızalar insanı motordan soğutur gerçekten.Geçmiş olsun umarım kafana yatan bir yola girersin.
 
Katılım
22 Şub 2012
Mesajlar
244
Bulunduğunuz yerin Kaymakamlığın da Hakem Heyeti vardır. Oraya baş vurursanız gerekeni yaparlar...
 
Katılım
2 Mar 2012
Mesajlar
1,861
aynı arızadan ya da farklı arızalardan 3 ya da daha fazla yapması gerekiyor. Ayrıca ev iş arası o km leri de ispat edersen ilerde mahkemelik olursan yol parasını da ödetebilirsin sanırım :)

tüm işlemleri belgeleriyle yap.
 
Katılım
20 Ara 2012
Mesajlar
97
Aldıgınız bayıı dıretırse gereklı degısımlerı yaptırabılır bayıyle aranı ıyı tutman lazım yaparsa onlar yapar
 
Katılım
4 Eyl 2012
Mesajlar
242
Serviste tanidik var onada ilettim mevzusu bakalim oda elinfen geleni yapacak kaymakamlik a gitsem hakem heyeti nasil bir islem yapiyor bu seferde motoru kaymakamligami birakmam gerekiyor ? Ayriyetten.musteri hizmetlerini aradim yine numara aldilar geri donus yapacaz dediler de hic sanmiyorum ariyacaklarini nasil bir musteri hizmetidir bu ya .s
 
Katılım
25 May 2006
Mesajlar
2,615
Motosiklet ya da her hangi başka bir ürün aynı sorun ya da arıza anedeniyle 3 kez servise gittiğinde söz konusu ürünün ayıplı olduğu ve O üründen yararlanamadığın için iadesini ve paranın takdim edilmesini talep edebilirsin. Bu gibi durumlarda servislerin tutanaklarından mutlaka müşteri nüshasını isteyin! isteyin diyorum çünkü kendilerinden vermezler ve bir çok firma müşteri nüshalarının aleyhlerinde kullanılmasını önleme için iptal etmişlerdir!! müşteri istediğinde de müşteri nüshasına gerek olmadığını söylerle.



Oncelikle iyi aksamlar arkadaslar

bir cogunuzun bildigi uzere mondial mr 150 kullanicisiyim, ve aldigim gunden beri sikayetciyim motorda ilk aldigim gunden vitesten atma sorunu varmis oda su sekilde 5. Viteste yuke binince 7 bin devirden sonra vitesten cikip yeniden giriyor be bunu surekli tekrarliyor ozellikle 2 kisi iken ve 5. Viteste motorum 2100 km de ben bu sorunu 1500 lerde fark ettim tam olarak neden diyeceksiniz rodajda oldugundan pek zorlamadim o zamana kadar motoru motoru tam olarak acmaya basladigimda bu olayla karsilastim servise goturdum 1 hafta orada kaldi sonra teslim aldim (birseylerin gevsek oldugunu sıktiklarini sorun kalmadini soylediler bana) 1 ay olmadan yine ayni sorun yine goturdum sanzuman arizasi dendi bu sefer 3 haftadir motorum serviste ve ben musteri hizmetlerini aradim degisim istedigimi soyledim sizce bu durumda degisim onaylanirmi boyle bir hakka sahipmiyim ??

Ilgilenen arkadaslara simdiden tskler..
 
Katılım
4 Eyl 2012
Mesajlar
242
Dediginiz gibi simdiye kadar yapilan bir cok islemde musteri nusasi almadim .s ama bu son islemde isterim sayet degisim olmaz ise. Ama soylede birsey var.serviste tanidigim mevcut yapilan islemleri nusa olmasada onun sahit olacagina inaniyorum kendisi serviste usta konumunda calisiyor.
 
Katılım
29 Ocak 2010
Mesajlar
1,550
ah be hocam boşuna demiyoruz çinliye bulaşmayın diye, kim bilir bu motorun sıfırını alırken nekadar para saydın, aynı fiyata ybr-cbf falan düşünseydin keşke..
 
Katılım
7 Ağu 2011
Mesajlar
634
Arkadaşım SATICI sana tabiki değişim olmaz falan diyecektir. Ama KANUN'a göre GARANTİ KAPSAMINDAKİ ARAÇ AYNI ARIZAYI 2 KEZ YAPAR İSE alıcı malın SIFIR AYNI MODEL ile değiştirilmesini iateyebilir ve bu onun hakkıdır.. Ama bunu telefon ederek istersen yok derler yasal yollarla yapman lazım. Araç hala garantide ise arızayı 2000 km de 5000 km görmen seni haksız yapmaz, zşra hukuk ta bu durum GİZLİ AYIPLI MAL diye geçer. İnternette AYIPLI MAL ARAÇ İADESİ diye aratırsan yapman gerekeni görürsün. Aşağıda da bir kaç yargıtay kararı

http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=8829
http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=8913
 
Katılım
13 Ara 2004
Mesajlar
13,918
ah be hocam boşuna demiyoruz çinliye bulaşmayın diye, kim bilir bu motorun sıfırını alırken nekadar para saydın, aynı fiyata ybr-cbf falan düşünseydin keşke..
Sadece çinlilerde olmuyor bu arızalar hem çinli motorların tamiri küçük cc japonlara göre 3 kat büyüklere göre 10-15 kat ucuz.
http://www.motosiklet.net/forum/mt-atolye-teknik-servis/112913-gsxr-600-motor-arizasi.html 14000km de
http://www.motosiklet.net/forum/mt-atolye-teknik-servis/112793-bmw-k1200s-piston-kolu-dagitti.html 31000km de
 
Katılım
19 Kas 2012
Mesajlar
499
Arizayi 3 sefer servis garanti kapsaminda yapip tekrar ayni arizayi yaparsa urun degisimi isteyebilirsiniz. Fakat suna dikkat edin servis raporlarinda arizayi hep ayni sikayetle acilmasi gerekiyor servis bunu bahane derek degisimden kacabiliyor
 
Katılım
11 Haz 2011
Mesajlar
667

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Yeni mesajlar

Çok Beğenilen Mesajlar

Üst