Dizüstü Bilgisayar Servis Sıkıntısı

[mali_181]

Arkadaşlar bi hp bilgisayar var bende g6 model aldım 2-3 ay sonra bi anda kapanmaya başladı servise gitti geldi sonra hdd değişti,sonra tekrar sıkıntı yarattı yine servise gitti top cover ile haparlör değişti format atıldı geldi 1 hafta geçmeden tekrar aynı sıkıntı bende aradım değişim talep ettim tabi bi ton zırvaladılar yok 1 yıl içinde 4 kez parça değişmesi falan lazım die bende dedim bu pc nin sizde bende biliyorum adam olmayacağını benm zamanıma yazık değilmi diye ama yok neyse ben bugün tekrar servise gönderdim size soracağım şey tüketici haklarında bu kanun nasıl bilen varmı yada nerden öğrenebilirim??

 

[Baltassar]

bu çok hakim olduğum bir konudur. üzülerek söylüyorumki
1 yılda 3 kez AYNI ARIZADAN dolayı servise girerse
değişim talep edebilirsiniz.
diğer hallerde size telefonda cevap veren personelin başını şişirebilirsiniz ama faydası olmaz.

 

[mali_181]

bu çok hakim olduğum bir konudur. üzülerek söylüyorumki
1 yılda 3 kez AYNI ARIZADAN dolayı servise girerse
değişim talep edebilirsiniz.
diğer hallerde size telefonda cevap veren personelin başını şişirebilirsiniz ama faydası olmaz.

bu 3. servise gidişi oldu aynı konudan dolayı bakalım ne olacak

 

[cbr125cbr]

bu çok hakim olduğum bir konudur. üzülerek söylüyorumki
1 yılda 3 kez AYNI ARIZADAN dolayı servise girerse
değişim talep edebilirsiniz.
diğer hallerde size telefonda cevap veren personelin başını şişirebilirsiniz ama faydası olmaz.

Arkadaşlar değişti bu kanun, aynı arıza kalktı yerine "ister aynı ister farklı herhangi 4 arızadan dolayı servise girerse garanti süresi boyunca (1 yıl değil) muadili ürün ile değişim ya da para iadesi alabilirsiniz. ilgili kanun metnini bulursam alıntılayıp eklerim.

 

[pctechnic]

Bağlı bulunduğun ilin/ilçenin kaymakamlığında bulunan Tüketici Hakları Hakem Heyetine başvurunu yapıp dilekçeni hazırlat ve işleme koydur. Garanti süresince 3 kez peşpeşe rıza yaptığı taktirde değiştirme/iade alman lazım. Birde tavsiye asla o bahsettiğin markadan uzak dur..