Yolda kaldım

[Alman_]

Garantisi devam eden motoru en sona atmışlardır onun için kenarda duruyor olabilir. Yoğunluk vs hikaye olduğunu düşünüyorum. Eminim sizin motorun üstünden kaç tane motor gelmiş geçmiştir. Normal usta is zaten çok sıranızın gelmiş olması lazımdı. Onlara öncelik verilmiştir kesin. Çünkü onlardan para kazanacak. Sizin ki garantide bakacak gönderecek.

Benzer durum motor olmasa da elektrikli ocakta yaşadık. Aradan 1 ay geçti patron sesini yükseltti 1 ay parça yok diye bekleyen alet ertesi gün ürününüz hazır gelip alabilirsiniz diye dönüş yapıldı. Sizin de yumuşak yüzünü görmüşlerse öyle yapıyorlardır diye düşünüyorum.

 

[yaşlıveacemi]

Önce geçmiş olsun.

Gaz vermek gibi olmasın ortalıkta başı boşluk var.

Firmalar ithalat yapabilmek için gerekli servis sayısını doldurmak adına önüne gelene yetkili servislik veriyorlar. Tabi onlarda bu durumu bildikleri için nasıl olsa firma bize muhtaç diye müşteriyi fazla iplemiyorlar. Zaten ustalarımızın iş ahlakı da malum. Hele başka bayiden alınmışsa fuzuli angarya görüyorlar.

O babda senin motosikleti atmışlar bir kenara ne zaman boş kalırsa o zaman yapacaklar. Hele yanında usta çalıştırıyorsa patrona bir öf böf aman yapıp artislenip egolarını tatmin ederek sanki aydan taş getiriyormuş gibi kaprislenecek.

Zaten eleman yok patron elemana bir şey diyemiyor, firmada yeterli servis sayısını hasbel kader doldurmuş servise bir şey diyemiyor.

İşte öyle bir kısır döngü oluşmuş ustanın keyfini bekleyeceksin el mahkum.

 

[Ruling]

geçmiş olsun.

kuralkan keşke döviz kurlarını takip edip, hemen zammı yapıştırmadaki başarısını servislerini eğitmekte kullansa...

inşallah sorun hemen çözülür.

 

[hakan1969]

Hocam merak ediyoruz, bu marka adına da önemli bir hal aldı. Bajaj garanti kapsamındaki motoruna bu şekilde üvey evlat muamelesi mi yapıyor?

 

[Khaira]

Hocam merak ediyoruz, bu marka adına da önemli bir hal aldı. Bajaj garanti kapsamındaki motoruna bu şekilde üvey evlat muamelesi mi yapıyor?

Hakan Hocam selamlar. İnanın ben de aynı merak içerisindeyim.. Daha bugün servisle görüştüm, henüz motora bakmamışlar bile. Bu gidişle bayramdan sonraya kalacak.

Biraz ısrar ettim ya en azından bi bakın da arızanın kaynağını anlayalım diye, yok. Motor çalışsa alıp başka yere götürecem ama marş da almıyor.. Mecbur el mahkum bekliyoruz..

 

[hakan1969]

Hakan Hocam selamlar. İnanın ben de aynı merak içerisindeyim.. Daha bugün servisle görüştüm, henüz motora bakmamışlar bile. Bu gidişle bayramdan sonraya kalacak.

Biraz ısrar ettim ya en azından bi bakın da arızanın kaynağını anlayalım diye, yok. Motor çalışsa alıp başka yere götürecem ama marş da almıyor.. Mecbur el mahkum bekliyoruz..

Siz çok naifsiniz (ki çok kıymetli) , bunu kullanıyorlar biraz. Herneyse, nasılsa yapacaklar...

 

[AzÇok]

Eskiden bir Kuralkan yöneticisi forumda aktif olup yeterli ilgi görmeyen kullanıcılara yardım ediyordu. Bajaj markası yerini yaptıktan sonra "işine gelirse" sistemine geçtiler.

 

[Khaira]

Haberler acı.. Servisten az buçuk bir şeyler öğrenebildik.

Anladığım kadarıyla silindir üst kapağı dağılmış. 20bin km’de full yetkili servis bakımlı, sakin sakin kullanılmış bir motorun bu kadar kolay silindir kapağı dağıtmasına aklım ermedi.. Herhalde yapıldıktan sonra satarım bir daha da Hintliymiş Çinliymiş bulaşmam.

Henüz detaylı liste çıkartamamışlar, yarın gün içinde liste tamamlanınca haber verecekler. Endişe içinde bekliyoruz…

İşin kötü tarafı söylediklerine göre motorun garantisi 1 ay önce bitmiş. Eğer iyi niyet vs. gibi bir şey katmazlarsa aşağı yukarı 8-10bin liralık bir masraf çıkacak gibi duruyor.

 

[espresso]

Haberler acı.. Servisten az buçuk bir şeyler öğrenebildik.

Anladığım kadarıyla silindir üst kapağı dağılmış. 20bin km’de full yetkili servis bakımlı, sakin sakin kullanılmış bir motorun bu kadar kolay silindir kapağı dağıtmasına aklım ermedi.. Herhalde yapıldıktan sonra satarım bir daha da Hintliymiş Çinliymiş bulaşmam.

Henüz detaylı liste çıkartamamışlar, yarın gün içinde liste tamamlanınca haber verecekler. Endişe içinde bekliyoruz…

İşin kötü tarafı söylediklerine göre motorun garantisi 1 ay önce bitmiş. Eğer iyi niyet vs. gibi bir şey katmazlarsa aşağı yukarı 8-10bin liralık bir masraf çıkacak gibi duruyor.

Geçmiş olsun. Üzüldüm.
Motor servise gireli bir ayı geçmemiş miydi? Belki garantiye girer diye sordum.

 

[Khaira]

Geçmiş olsun. Üzüldüm.
Motor servise gireli bir ayı geçmemiş miydi? Belki garantiye girer diye sordum.

Teşekkür ederim. Servise giriş tarihi 8 Nisan Cumartesi. Eğer giriş tarihinde garantisi devam ediyorsa yarın ona göre bir aksiyon alacağım. Girmeden önce bittiyse sanırım iyi niyet için zorlamaktan başka çözüm yok…

---------- Mesajlar birleştirildi - 20:01 ---------- bir önceki mesaj zamanı 18:44 ----------

Resmi olarak 11.673 TL ücret çıktı… Piston segman kapaklar buji vs. ne varsa değişecekmiş. Yarın detaylı parça listesini almaya gideceğim. Sebep olarak da motorun fazla zorlandığını söylediler, halbuki herhangi bir zorlama mevcut değil.

Garanti süresi 2 ay önce bitmiş. Hiçbir şekilde garantiye sokmuyorlar. Yarın gittiğimde sanırım sert bir konuşma olacak. Motoru bu şekilde teslim alıp özel serviste yaptırmayı düşünüyorum, zira parça fiyatları yarıyarıya farkediyor neredeyse.

Bu saatten sonra da kimseye Bajaj tavsiye etmem. 20bin km düzenli yetkili servis bakımlı, tertemiz motor kapak kırıyorsa bu motorun 50-60binde ne yapacağını düşünmek bile istemiyorum.

 

[hakan1969]

Teşekkür ederim. Servise giriş tarihi 8 Nisan Cumartesi. Eğer giriş tarihinde garantisi devam ediyorsa yarın ona göre bir aksiyon alacağım. Girmeden önce bittiyse sanırım iyi niyet için zorlamaktan başka çözüm yok…

---------- Mesajlar birleştirildi - 20:01 ---------- bir önceki mesaj zamanı 18:44 ----------

Resmi olarak 11.673 TL ücret çıktı… Piston segman kapaklar buji vs. ne varsa değişecekmiş. Yarın detaylı parça listesini almaya gideceğim. Sebep olarak da motorun fazla zorlandığını söylediler, halbuki herhangi bir zorlama mevcut değil.

Garanti süresi 2 ay önce bitmiş. Hiçbir şekilde garantiye sokmuyorlar. Yarın gittiğimde sanırım sert bir konuşma olacak. Motoru bu şekilde teslim alıp özel serviste yaptırmayı düşünüyorum, zira parça fiyatları yarıyarıya farkediyor neredeyse.

Bu saatten sonra da kimseye Bajaj tavsiye etmem. 20bin km düzenli yetkili servis bakımlı, tertemiz motor kapak kırıyorsa bu motorun 50-60binde ne yapacağını düşünmek bile istemiyorum.

Kötü haber, geçmiş olsun. Cana gelmesinde mala gelsin. Bajaj konusunda haklısınız.

Sizin motor senteyi mi bozmuş, arabalarda triger kayışı kopunca ne oluyorsa aynısı gelmiş başınıza. Eksantrik mi koptu acaba, ya da gergiden mi boşaldı. Yay kırmışda olabilir..Bunların hespi de çok ciddi ve asla (bakımları tam motorda) 20 binde olmayacak işler...Bu tip olaylar Hero ya da farklı baktırıyor açıkçası. Biraz şey gibi bu hint çin " nerde tırak, orda bırak"

Japon...Japon...Japon...

 

[AzÇok]

Geçmiş olsun. TVS, Hero, Bajaj arasında en alt kalite Bajaj galiba.

 

[Khaira]

Herkese selam. 6 Mayıs civarında tüm parça siparişlerini yetkili servis geçti. Yaklaşık 15 gün teslim süresi verdiler, bugün 24. gün. 23 Mayıs Salı günü uğradığımda silindir takımını beklediklerini, diğer tüm parçaların geldiğini söylediler. Silindir takım da bu haftaiçi, en geç önümüzdeki haftabaşı gelir direkt senin motoru hallederiz dediler.

Az önce servisten çıktım. Parça gelmemiş, tahmini teslim Haziran başı diyorlar. Bu hafta servis içeriye motor almıyormuş teslim haftası diye. Çok yoğunlarmış, bu yüzden benim motorun teslimi Haziran ayının 2. haftasını bulabilirmiş.

Bajaj motosiklet teslimatında olduğu gibi parça teslimatında da işi batırdı. Motorumu teslim aldıktan sonra bir daha Bajaj markasının yakınından geçmeyi, herhangi birine tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Tek kelimeyle rezillik.

Bu saçmalığı şikayet edeceğim ancak nereye şikayet etmeliyim, nasıl bir üslup kullanmalıyım bilgim yok. Manevi tazminat davası açmayı bile düşünüyorum, zira bir insanı bu kadar yormak insanlık değildir.

Yol yakınken Bajaj’dan dönün arkadaşlar. Bu arada Ekrem Ata instagram mesajlarına dönüş yapmıyor, ancak kendisi bayii bayii dolaşıp motosikletleri teslim ediyor; benzinlikte motorunu yıkayan Bajaj kullanıcılarına ücretsiz bakım hediye ediyor. Benim bu yaşımda aktif olmadığım kadar kendisi sosyal medyada aktif. Bajaj benim için bitmiştir, almayı düşünen arkadaşlara da kararlarını tekrar gözden geçirmelerini tavsiye ederim. Sevgiler.

 

[RideForLife.]

Valla yazık günah. İnsanı şu duruma düşürmeleri mi daha acı yoksa işin ucunda onlara hiç bir şey olmayacağını bilmek mi? Ya da günümüzde 140k para verdiğimiz motorlarda bu tür problemlerin çıkması mı?

Geçmiş olsun. Bajaj bende yamulan disklere garanti reddi verdikten, stop etme problemlerine çözüm bulamamaktan sonra sınıfta kalmıştı. Kendim kullanıcısıyım, çokta memnunum. Ancak hangi cesaretle bana sorana gidip "Tavsiye ederim, al." diyebilirim bu saatten sonra. Ya da yarın benim bu problemlerle karşılaşmayacağım ne malum?

Çok üzücü. Tekrar geçmiş olsun.

 

[AzÇok]

Herkese selam. 6 Mayıs civarında tüm parça siparişlerini yetkili servis geçti. Yaklaşık 15 gün teslim süresi verdiler, bugün 24. gün. 23 Mayıs Salı günü uğradığımda silindir takımını beklediklerini, diğer tüm parçaların geldiğini söylediler. Silindir takım da bu haftaiçi, en geç önümüzdeki haftabaşı gelir direkt senin motoru hallederiz dediler.

Az önce servisten çıktım. Parça gelmemiş, tahmini teslim Haziran başı diyorlar. Bu hafta servis içeriye motor almıyormuş teslim haftası diye. Çok yoğunlarmış, bu yüzden benim motorun teslimi Haziran ayının 2. haftasını bulabilirmiş.

Bajaj motosiklet teslimatında olduğu gibi parça teslimatında da işi batırdı. Motorumu teslim aldıktan sonra bir daha Bajaj markasının yakınından geçmeyi, herhangi birine tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Tek kelimeyle rezillik.

Bu saçmalığı şikayet edeceğim ancak nereye şikayet etmeliyim, nasıl bir üslup kullanmalıyım bilgim yok. Manevi tazminat davası açmayı bile düşünüyorum, zira bir insanı bu kadar yormak insanlık değildir.

Yol yakınken Bajaj’dan dönün arkadaşlar. Bu arada Ekrem Ata instagram mesajlarına dönüş yapmıyor, ancak kendisi bayii bayii dolaşıp motosikletleri teslim ediyor; benzinlikte motorunu yıkayan Bajaj kullanıcılarına ücretsiz bakım hediye ediyor. Benim bu yaşımda aktif olmadığım kadar kendisi sosyal medyada aktif. Bajaj benim için bitmiştir, almayı düşünen arkadaşlara da kararlarını tekrar gözden geçirmelerini tavsiye ederim. Sevgiler.

Geçmiş olsun. Senin başına gelen olayı okuyunca Pulsar F250'yi deneme sürüşüne gitmekten vazgeçmiştim. Bajaj markası benim kanaatimce bizdeki Hint motorları arasında en kötüsü. Piyasada belirli bir yer edinmenin rahatlığını müşteri ilşkilerine yansıyorlar. Büyük bir çoğunluk senin ve başkalarının başına gelenlere rağmen Bajaj markasını tercih eder. Bize özgü bir durum

6 yaşındaki motorumla dün 500km. yol yaptım. Yer yer yağmur altında ilerledim. Bir arıza yapsa çok şaşırırdım. Japonların her şeyi pahalı ama fazlasıyla güven veriyor.

 

[Khaira]

Teşekkürler dilekleriniz için. Deneme sürüşünden zarar gelmez tavsiye ederim, güzel motorlar üretiyorlar. Ancak iş müşteri ilişkisine ve sattıkları malın arkasında durmaya gelince ortada kimse yok Deneme sürüşünden satın almaya geçen arkadaşlar olursa muhteşem garanti süresi ve gayet ilgili bir müşteri ilişkisi sunan Hero markasını da göz önünde bulundursun derim (eğer konu illa Hint ise). Hayırlısıyla motoru teslim alınca ilk iş notere gitmek olacak bu gidişle…

 

[tecrube0]

Kuralkanin sitesinden sikayet et ulasabildigin herkese ulas darla nefes aldirma .servisi sikayet et .sikayet portallarina yazip sikayetini olumsuzlestireceginden bahset

Ben sait kuralkan a kadar yazmıştım

https://www.ekuralkan.com/musteri-iletisim-formu

 

[IRau]

ekrem abi zamanında bu forumda artık ben burdayım sorunları bana yazın diyodu.

demek ekrem abinin sözü motoru satana kadarmış

 

[Robinson_C]

Herkese selam. 6 Mayıs civarında tüm parça siparişlerini yetkili servis geçti. Yaklaşık 15 gün teslim süresi verdiler, bugün 24. gün. 23 Mayıs Salı günü uğradığımda silindir takımını beklediklerini, diğer tüm parçaların geldiğini söylediler. Silindir takım da bu haftaiçi, en geç önümüzdeki haftabaşı gelir direkt senin motoru hallederiz dediler.

Az önce servisten çıktım. Parça gelmemiş, tahmini teslim Haziran başı diyorlar. Bu hafta servis içeriye motor almıyormuş teslim haftası diye. Çok yoğunlarmış, bu yüzden benim motorun teslimi Haziran ayının 2. haftasını bulabilirmiş.

Bajaj motosiklet teslimatında olduğu gibi parça teslimatında da işi batırdı. Motorumu teslim aldıktan sonra bir daha Bajaj markasının yakınından geçmeyi, herhangi birine tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Tek kelimeyle rezillik.

Bu saçmalığı şikayet edeceğim ancak nereye şikayet etmeliyim, nasıl bir üslup kullanmalıyım bilgim yok. Manevi tazminat davası açmayı bile düşünüyorum, zira bir insanı bu kadar yormak insanlık değildir.

Yol yakınken Bajaj’dan dönün arkadaşlar. Bu arada Ekrem Ata instagram mesajlarına dönüş yapmıyor, ancak kendisi bayii bayii dolaşıp motosikletleri teslim ediyor; benzinlikte motorunu yıkayan Bajaj kullanıcılarına ücretsiz bakım hediye ediyor. Benim bu yaşımda aktif olmadığım kadar kendisi sosyal medyada aktif. Bajaj benim için bitmiştir, almayı düşünen arkadaşlara da kararlarını tekrar gözden geçirmelerini tavsiye ederim. Sevgiler.

Geçmiş olsun üstat çok can sıkıcı bir durum olmuş valla bende çok korkuyorum çin malı hindistan malı türk malı motorlardan japon malları yine bunlara göre bir tık iyi ama ne yazık ki fiyatlar ortam saçma sapalak bir hal aldı her iş,

 

[Ercument]

Herkese selam. 6 Mayıs civarında tüm parça siparişlerini yetkili servis geçti. Yaklaşık 15 gün teslim süresi verdiler, bugün 24. gün. 23 Mayıs Salı günü uğradığımda silindir takımını beklediklerini, diğer tüm parçaların geldiğini söylediler. Silindir takım da bu haftaiçi, en geç önümüzdeki haftabaşı gelir direkt senin motoru hallederiz dediler.

Az önce servisten çıktım. Parça gelmemiş, tahmini teslim Haziran başı diyorlar. Bu hafta servis içeriye motor almıyormuş teslim haftası diye. Çok yoğunlarmış, bu yüzden benim motorun teslimi Haziran ayının 2. haftasını bulabilirmiş.

Bajaj motosiklet teslimatında olduğu gibi parça teslimatında da işi batırdı. Motorumu teslim aldıktan sonra bir daha Bajaj markasının yakınından geçmeyi, herhangi birine tavsiye etmeyi düşünmüyorum. Tek kelimeyle rezillik.

Bu saçmalığı şikayet edeceğim ancak nereye şikayet etmeliyim, nasıl bir üslup kullanmalıyım bilgim yok. Manevi tazminat davası açmayı bile düşünüyorum, zira bir insanı bu kadar yormak insanlık değildir.

Yol yakınken Bajaj’dan dönün arkadaşlar. Bu arada Ekrem Ata instagram mesajlarına dönüş yapmıyor, ancak kendisi bayii bayii dolaşıp motosikletleri teslim ediyor; benzinlikte motorunu yıkayan Bajaj kullanıcılarına ücretsiz bakım hediye ediyor. Benim bu yaşımda aktif olmadığım kadar kendisi sosyal medyada aktif. Bajaj benim için bitmiştir, almayı düşünen arkadaşlara da kararlarını tekrar gözden geçirmelerini tavsiye ederim. Sevgiler.

Malesef tecrübe bedava değil. Bazen yaşamadan tecrübe edinilmiyor.

Hafta sonu 10 yaşında üretimi durmuş Cbf 150 nin gidonunu almak için servise gittim.
-Bir tane Cbf 150 gidonu alabilirmiyim
+Tabiki 417 TL. ücreti var.
-Ödedim ve aldım.