20 küsür senedir birçok marka modeli kullandım, servis hizmeti kalitesi ve fiyatlandırma her markada değişkenilik gösteriyor, ne de olsa insan var işin içinde. BMW forumlarını okuyun insanların servislerden neler çektiğini görün veya başka markaların. Bu değişmez bunca senedir bunu gördüm. 6 ay arayla aynı bayiden iki motor aldım ilkinde motorun hazırlanışı sunum gayet iyi idi, ikincide motoru üstün körü toplayıp verdiler, debriyaj ve zincir ayarını kendim yapmak zorunda kaldım, şimdi bu firma şöyle kötü böyle kötü bir dünya yazı mı döşeneyim. Bir daha servise gittiğimde kendilerini ikaz edeceğim.
Satış, servis personeli ve verilen hizmet firmaların müşteriye dönük yüzleri, bu noktalarda standart ve tatmin edici hizmetin sürekli olarak verilmesini sağlamak tabi ki distribütör firmaların asli görevi ama ne yazık ki ülkemizde bunu sağlamak çok zor. Makina mühendisiyim 15 yıl Türkiye'nin en büyük beyaz eşya firmasında çalıştım onca eğitime rağman ne servisler ne adamlar gördüm, hayretler içinde kaldım. Öte yandan siz yanlış veya haksız olduğunu düşündüğünüz birşey varsa genel merkeze bildirin çoğunlukla gerekli reaksiyonu alırsınız.
Ayrıca yine yıllardır anlayamadığım birşey insanların kullanmadıkları motosikletler hakkında yorum yapmaları, bu modeli almak istersin öğrenmek maksadıyla soru sorarsın onu anlarım da kullanmadığın bir ürün hakkında niye yorum yapılır onu anlamış değilim. Kullanmazlar ama her gün forum başlığına girerler en ufak birşeyde yorum yaparlar, böyle ilginç arkadaşlar var.
650 Km'de nasıl ampul patlar bunu da ayrıca halen anlayamadım
