Kitapçığa Uymayan Distribütör

[Storagon]

Motosikletimin periyodik bakımı için bugün servise gittim. Şu an 3300 kilometrede. Kitapçığa göre bakım aralığı 3000 kilometre.
Ama servisin bana dediği şu şekilde:
"UMA (Uğur Motorlu Araçlar) sistemi 2000 kilometrede bir bakım aralığı veriyor. 2000' de gelmemişsiniz. Şu an 2000 bakımı yapıp 4000 de tekrar bakım yapmamız lazım. Eğer 2000 bakımını sisteme işlemeyip 4000 i işlersek garanti dışına çıkar."

Kitapçığa uymaları gerekmiyor mu ?

https://i.hizliresim.com/1at6ywl.png

 

[sampsonte]

hangi motor kaç model

 

[Storagon]

hangi motor kaç model

TVS Raider 125 2024 Model

 

[Muzaffer Topal]

TVS Raider 125 2024 Model

işte bu yuzden cb125F asdfsdfsd

şaka maka 2000 km ne ya ? Bunlar gerizekalı falan mı. 2000 de bir bakıma sokacağım motoru kapımdan içeri koymam.
ondan sonra diyolarki sen neden hondacısın ? Neci olayımm mondial ci mi olayım ?

 

[Storagon]

Tabi ki gönül ister ki Japon olsun

 

[sampsonte]

işte bu yuzden cb125F asdfsdfsd

şaka maka 2000 km ne ya ? Bunlar gerizekalı falan mı. 2000 de bir bakıma sokacağım motoru kapımdan içeri koymam.
ondan sonra diyolarki sen neden hondacısın ? Neci olayımm mondial ci mi olayım ?

honda 125lik motoru 3 katına satıyor bunlar da bu kadar ucuza motor satınca yedek parçadan bakımlardan kar etmeye çalışıyor yoksa 2000de bakım yapmadın diye bi bok olacağından değil

 

[arndiol]

resmi olan kitapçıktır, distributor kafasına göre koyamaz.

fotografa baktıgımda bu arada zaten dediğinizden farklı bir tablo ortaya cıkıyor


Kitap aralıgına göre ilk bakımı 500-750 arasında yaptırdınız sanırım bu ikinci bakım. 2500-3000 arasında bakıma gitmeniz lazımdı siz 3300 de gitmişsiinz yani bakımı kaçırdıgınız için zaten garanti problemi olması lazım.

yani ikinci bakım aralıgı zaten 2000-2500 km kullanım sonrasına denk geliyor 3000 'e değil.

.

 

[Muzaffer Topal]

honda 125lik motoru 3 katına satıyor

yuh biraz daha abart.

raider 100k
cb125F 130K

ya alınabiliyor. %30 nereeeee 3 kat nere

 

[Storagon]

resmi olan kitapçıktır, distributor kafasına göre koyamaz.

fotografa baktıgımda bu arada zaten dediğinizden farklı bir tablo ortaya cıkıyor


Kitap aralıgına göre ilk bakımı 500-750 arasında yaptırdınız sanırım bu ikinci bakım. 2500-3000 arasında bakıma gitmeniz lazımdı siz 3300 de gitmişsiinz yani bakımı kaçırdıgınız için zaten garanti problemi olması lazım.

yani ikinci bakım aralıgı zaten 2000-2500 km kullanım sonrasına denk geliyor 3000 'e değil.

.

Servise şunu da sordum. Ben 3500de de getirsem 2000 e göre mi işleyeceksiniz ? Onu biz hallederiz dediler. Sorun bakımın geçmesi değil ? Onu her türlü hallediyorlar.

 

[sampsonte]

yuh biraz daha abart.

raider 100k
cb125F 130K

ya alınabiliyor. %30 nereeeee 3 kat nere

raider 125 commuter mi karşılaştıracaksan cb125rla karşılaştıracan

 

[Storagon]

raider 125 commuter mi karşılaştıracaksan cb125rla karşılaştıracan

Evet commuter Raider

 

[Muzaffer Topal]

raider 125 commuter mi karşılaştıracaksan cb125rla karşılaştıracan

ulen ne amator cıktın neysee

 

[killingroad]

O kitapçığı basan da distribütör zaten.
Kendileriyle yazılı şekilde iletişime geçip bu konuyu sormak en doğrusu olacaktır.

 

[sallami]

Ben 5000-6000 aralığına takıldım hepsi 500 km iken o niye 1000????

 

[aybarssurucu]

Motosikletimin periyodik bakımı için bugün servise gittim. Şu an 3300 kilometrede. Kitapçığa göre bakım aralığı 3000 kilometre.
Ama servisin bana dediği şu şekilde:
"UMA (Uğur Motorlu Araçlar) sistemi 2000 kilometrede bir bakım aralığı veriyor. 2000' de gelmemişsiniz. Şu an 2000 bakımı yapıp 4000 de tekrar bakım yapmamız lazım. Eğer 2000 bakımını sisteme işlemeyip 4000 i işlersek garanti dışına çıkar."

Kitapçığa uymaları gerekmiyor mu ?

Önce müracaat (0256) 315 50 00
Ardından https://www.turkiye.gov.tr/tuketici-sikayeti-uygulamasi

 

[Storagon]

Ben 5000-6000 aralığına takıldım hepsi 500 km iken o niye 1000????

Detaylı inceleme yapacak olursak çok çelişki var zaten

 

[arndiol]

Servise şunu da sordum. Ben 3500de de getirsem 2000 e göre mi işleyeceksiniz ? Onu biz hallederiz dediler. Sorun bakımın geçmesi değil ? Onu her türlü hallediyorlar.

bu durumda servis sana kıyak geçiyor ama beleşe geçmiyor.

Normal şartlarda garantin iptal, adamlar iptal etmeden bir bakım daha yaptırırsan hallederiz demiş.

Burada serviste bir problem göremedim ben hocam.

 

[Storagon]

bu durumda servis sana kıyak geçiyor ama beleşe geçmiyor.

Normal şartlarda garantin iptal, adamlar iptal etmeden bir bakım daha yaptırırsan hallederiz demiş.

Burada serviste bir problem göremedim ben hocam.

Ben de serviste problem görmüyorum zaten. Olayı yanlış anladınız sanırım. Olay distribütörün kitapçık ile çelişmesi.
300 km geçtiğini bende biliyorum. Ama önceden servisin km ye bakmayıp işlem yaptığını bildiğim için bu şekilde davrandım.

 

[Zealist]

garantinin bitmesine daha ne kadar süre var ? servis başına ne kadar ücret ödüyorsunuz ?

 

[tommygun]

Bakım dediğin 6 bilemedin en az 5000 km'de bir olmalı. Benim şu anki pzvnk mavisi motora da 3000'de bir yağ değişimi gerekiyor. Zart diye doluyor km.