- Katılım
- 29 Nis 2015
- Mesajlar
- 182
- Konu Yazar
- #41
Böyle firmalar bir arıza olduğunda % 100 arızanın neden olduğunu anlarlar. Kendi hataları veya şüpheli durumda müşteri lehine karar verirler çünkü oluşan masrafı tedarikçilerine yansıtır kendileri bir masraf yapmaz. Gerçi yapılan masrafta onlar için devede kulak bile değil.
Müşteri memnuniyetini kaybetmek istemezler hele tedarikçi yüzünden hiç istemezler.
Sizin davanızda distribütörün bu kadar iki avukatla işi uzatması aranızda bir inatlaşma mı oldu sorusunu akla getiriyor.
Size tavsiyem Kawakasinin kedisinde mail atıp distribütörden şikayetçi olmanız. Büyük bir ihtimal ana firma bu olaylardan habersizdir.
Hakkınızı arayıp aldığınız için sizi tebrik ederim.
Herhangi bir inatlaşma olmadı aynı zamanda almış olduğum çin malı motosiklette bile böyle sorun yaşamaz iken kawasaki de bu sorunu yaşamak beni acayip kızdırdı bundan dolayıdır bu kadar uğraşmamın sebebi. Malum Türkiye de yaşıyoruz hakkını aramazsan kimse senin hakkın için uğraşmaz o yüzden hakkımızı aramalıyız bunun için hakkının ne olduğunu bilmek gerek öncesinde tabi ki.
Açıkcası ana firmaya da bunu bildirmek için şu anda çalışmalar içindeyim fakat malum dünyanın şu anda corona virüsü ile imtihanı varken bununla uğraşacağını sanmam. Ortalık durulur durulmaz bildirmeyi düşünüyorum.
Son düzenleme: