- Katılım
- 28 Mar 2005
- Mesajlar
- 6
Ben de bir şeyler yazayım bari dedim. Hyosung aslında çok büyük bir holding. Adamlar cep telefonundan, tekstile, kimyasallara ağır sanayiye kadar herşeyle ilgililer. Firma Japon ama Kore'de üretim yapılıyor.
Motosiklet konusunda şunları diyebilirim. Çok memnunum ama aldığımdan beri çalıştırmada sorunlar yaşıyordum önce tecrübesizlik zannettim ama galiba rölanti ayarında bir sorun var onu da rodajda çözdürmeyi düşünüyorum.
Bu arada diğer firmalarda nasıldır bilmiyorum ama motorun parasını ödedikten sonra 3 ay geçti ondan sonra alabildim motorumu. Bazı kendilerinden kaynaklanmayan sorunlar olduğunu söylediler ama insan arada bir arayıp beyfendi motorunuz şu sebepten gelmedi bekliyoruz falan demez mi. Demiyorlar işte. Hep ben aradım ve her aradığımda da iki gün sonra diye diye bu üç ayı geçirdiler. Sen paranı bağlıyorsun adamlara fuarda ama gelişi bu kadar zaman sürdü. Umarım bundan sonra koç kalitesini görürüz burada.
Bu arada gene diğer markalarda nasıldır bilmiyorum servis aslında para kazandıran bir konu. Periyodik olarak kullanıcıları arayıp bir derdiniz var mı nasıl yardımcı olabiliriz veya şu model yenilendi bir test sürüşüne bekleriz gibi yaklaşımları olsa hem müşteri memnuniyetini ciddi şekilde yakalarlar hem de müşteri bağlılığını artırırılar. Bir dahaki sefere gidip başka motor almazsın. Bmw si olan bir arkadaş her ay gidip bir test sürüşü yapıyor mesela.
Motosiklet konusunda şunları diyebilirim. Çok memnunum ama aldığımdan beri çalıştırmada sorunlar yaşıyordum önce tecrübesizlik zannettim ama galiba rölanti ayarında bir sorun var onu da rodajda çözdürmeyi düşünüyorum.
Bu arada diğer firmalarda nasıldır bilmiyorum ama motorun parasını ödedikten sonra 3 ay geçti ondan sonra alabildim motorumu. Bazı kendilerinden kaynaklanmayan sorunlar olduğunu söylediler ama insan arada bir arayıp beyfendi motorunuz şu sebepten gelmedi bekliyoruz falan demez mi. Demiyorlar işte. Hep ben aradım ve her aradığımda da iki gün sonra diye diye bu üç ayı geçirdiler. Sen paranı bağlıyorsun adamlara fuarda ama gelişi bu kadar zaman sürdü. Umarım bundan sonra koç kalitesini görürüz burada.
Bu arada gene diğer markalarda nasıldır bilmiyorum servis aslında para kazandıran bir konu. Periyodik olarak kullanıcıları arayıp bir derdiniz var mı nasıl yardımcı olabiliriz veya şu model yenilendi bir test sürüşüne bekleriz gibi yaklaşımları olsa hem müşteri memnuniyetini ciddi şekilde yakalarlar hem de müşteri bağlılığını artırırılar. Bir dahaki sefere gidip başka motor almazsın. Bmw si olan bir arkadaş her ay gidip bir test sürüşü yapıyor mesela.
...
