garantili parçanın gelme süresi

[cycle27]

merhaba arkadaşlar,
mtorumdan bir kaç gündür garib bir ses geliyordu. servise gittim subab ayarının verilmesi gerektiğini,akşama doğru motorumu teslim alacağımı söylediler. işten çıktıktan sonra servise gittiğimde vites gergi kolu ve makarasının aşındığını yenisinin ancak bir haftada geleceğini söylediler. motoru aldığım bayiye gidip parçayı verip daha sonra fabrikadan orjinalı geldiğinde onun kendileri almalarını söyledim.ancak bayi bunun mümkün olmadığını söyledi.
sorum şu garantili bir parça neden bu kadar uzun sürede geliyor. kendisi bu parçayı stoğundan veremez mi?
acaba honda ve yamahanın servislerinde de mi işler böyle yürüyor.

 

[ozkansava]

merhaba arkadaşlar,
mtorumdan bir kaç gündür garib bir ses geliyordu. servise gittim subab ayarının verilmesi gerektiğini,akşama doğru motorumu teslim alacağımı söylediler. işten çıktıktan sonra servise gittiğimde vites gergi kolu ve makarasının aşındığını yenisinin ancak bir haftada geleceğini söylediler. motoru aldığım bayiye gidip parçayı verip daha sonra fabrikadan orjinalı geldiğinde onun kendileri almalarını söyledim.ancak bayi bunun mümkün olmadığını söyledi.
sorum şu garantili bir parça neden bu kadar uzun sürede geliyor. kendisi bu parçayı stoğundan veremez mi?
acaba honda ve yamahanın servislerinde de mi işler böyle yürüyor.

Bu durum normal 1 haftada gelirse iyi.Benim eksozum fabrika çıkışı hatalıydı 6 ayda geldi.Sevgiler.:cherry:

 

[scoozy]

Benim toyota arabamın tavanı bi darbe sonucu çöktü..ve tavan japonya dan 1,5 ayda geldi..1,5 ay arabasız kaldım yani..koskoca firmanın yaptığı bu..siz artık gerisini düşünün..reklamda promosyonda "attılar mı mangalda kül bırakmıyolar"..iiş satış sonrasın geldi mi hepsi aynı...aynı zihniyet.."sattık ya,parayı aldık ya ..ne olursa olsun sonra""""

 

[By Mükemmel]

Burası Türkiye herşey olur :mrgreen:

 

[alp_tunay]

Normali motorunuzu aalıp garanti falan dahil olmak üzere 1 ayda teslim etmek zorunda.....Tüketici hakları bunu gerektiriyor...Eğer teslim edemiyorsa ya yenisini ya da aynı eşdeğer de başka bir malın yenisini vermek zorunda...

Eğer onu da isterseniz...Eğer istemezseniz paranızı iade etmek zorundalar....

 

[cycle27]

teşekkür ederim ancak bizim bir arkadaşın 110 ft(mondial) sinin krank mili için 2 hafta sonra gelir dediler arkadaş motoruyla devamlı işe gidip geldiği için beklemek istemedi.ve 50 ytl bayinin stokundan aldı. bence canları istediği zaman kendi stokundan verebilirler gibime geliyor.arızalı malın kargoyla fabrikaya gitmesi bir gün diyelim araştırma da bir gün alsın, ve de malın yenisini yollamaları bir gün se demekki üç günde o mal zaten elinde oluyor.yanılıyormuyum yoksa