Bir Türlü Gelemiyen Parçalar..Honda Türkiye.

Katılım
25 Nis 2009
Mesajlar
1,524
Motosikleti
Hornet
Sayın Dostlar..

22 Mayısta talihsiz bir kaza yaşadım.Bazı arkadaşlar bilir..
Kaza yapmamın nedeni Doblo marka aracın beni göre göre sağ tarafımda bulunan garaja bodoslama girmeye çalışmasından dolayı oldu..

Korumalarım olması ve hızımın orta halli oluşundan dolayı bana pek bişey olmadı sıyrıklar dışında..

Motorum karşı tarafın trafik sigortasından yapılmak üzere 10 Haziranda karar alındı ve ben motorumu D&B motor'a yolladım.(Bu arada motorum 2011 yeni kasa cbr 125R)

Motordaki masraf ise sadece grenajlar birde radyatörümde ufak çizik kadar bi göçme var o.(Saolsun servisim değiştirmek istemiş onuda)
Motorun tamir bedeli ise 3500 tl.

Asıl Konuya gelirsek; 10 hazirandan beri neredeyse 2 günde 1 aradım servisi.Parçaların ne zaman geleceğine dair bi bilgilerinin olmadıgını söyleyip durdular.
En son geçen hafta parçaların %30'unun geldiğini söylediler peki ya gerisi:silent:
Cevap bilinmiyo, çok güzel.:pr:
Honda Müşteri Hizmetlerini aradım 4-5 dosya açtırdım.Her seferinde genel müdürlükten size dönüllücek dediler.
Fakat ne dönen ne eden biri var.

Bu sıcak havalarda motorsuzda kalmamdan dolayı sabrım taştı artık.En son Honda Türkiyeye mail attım Tüketici haklarına şikayet edeceğim diye.
İnsan kendini koruma amaçlı bi cevap verir demi oda yok.

Oda yetmedi İzmitteki fabrikayı aradım.Telefonu açan hanımefendi 2 haftadır bütün fabrikanın yıllık izinde oldugunu ve üretimin durmuş olup.Pazartesi döneceklerini söyledi.

Koca fabrikayı aynı gün izne çıkarmaları hiç akıllıca gelmedi bana:farao:

Yarın Tüketici hakları mahkemesine başvurmayı düşünüyorum.Fakat ondan karar çıkana kadar önümüzdeki sezon gelir.

Ne yapmam gerektiği hakkında bilgi verirseni çok memnun olucam.Çünkü beklemekten aşırı derece sıkıldım.
Kanunlarda Üretici bir malı ülkeye sokuyorsa %100 parça stogu bulundurmak zorunda yazıyor ve benim motorum garantili.2 ay kullanabildiğim ve 2 aydırda serviste olan motorum .:salut:

Lütfen anlıyan biri beni aydınlatırsa bu konuda:pale:
 
Son düzenleme:
Katılım
25 Nis 2009
Mesajlar
1,524
Motosikleti
Hornet
En çok güvendiğim ve beğendiğim markaydı.
Ama bu yedek parça olayından sonra Ne güvenim kaldı ne beğenim.
Birçok kişiyede önerdim dırdır ettim aldırdım ama yanlış yapmışım.
Cbr125 almadan önce gt250R alıcaktım.2. el olacagına 0 olsun dedim.
Yanlış yapmışım.
 
Katılım
6 Nis 2011
Mesajlar
229
Öncelikle büyük geçmiş olsun.Honda gibi bi firmanın piyasa yapmış modelli bi motorunun parçalarını ayarlamaması enterasan.Benim motorum gibi tedavulden kalkmış bi motora bile 20 gün civarında parçayı temin ediyor.Allah sabır versin.
 
Katılım
25 Nis 2009
Mesajlar
1,524
Motosikleti
Hornet
Çok teşekkür ederim saolun.Bende anlamadım.
 
Katılım
2 Nis 2011
Mesajlar
336
Geçmiş olsun, şahsi görüşüm size bunlar kasıtlı yapıldığı yönünde. Motorunuzun tamir bedeli nasıl 3500 lira oluyor? 2. el 2008-2009 model cbr 125 alınır
 
Forumdan Uzaklaştırıldı
Katılım
1 Eyl 2009
Mesajlar
4,559
Bilgiledirme: Bu mesajı yazan kullanıcının üyeliği iptal edilmiştir.
Geçmiş olsun, şahsi görüşüm size bunlar kasıtlı yapıldığı yönünde. Motorunuzun tamir bedeli nasıl 3500 lira oluyor? 2. el 2008-2009 model cbr 125 alınır

Öyle bir şey mümkün olamaz. Hem servis işi ne kadar çabuk hallederse parayı da o kadar çabuk alır dolayısıyla oyalamak istemez. Fiyat olarak da fazla söyleyemezler, hele ki sigorta ödeme yapacağı zaman mümkün değil. Eksperler bizden daha iyi pazarlık ve piyasa araştırması yapıyor.
 
Katılım
28 Eyl 2006
Mesajlar
1,485
cbr 125 i yedek parça olarak almaya kalkınca 7-8 bini buluyor fiyatı.gayet normal. cbr 125 in parçaları pahalı.
 
Katılım
2 Kas 2010
Mesajlar
145
Ne yapmanız gerektiğine gelirsek öncelikle servis kaytlarını düzgün bir şekilde tutabilmeniz için motoru teslim ettiğinize dair elinizde bir belge olsun. Yetkili servis sizi 2 ay gibi süre bekletemez bu kesin, servis kaydıyla beraber doğruca bağlı olduğunuz tüketici mahkemesi hakem heyetine başvuruda bulunup şikayet dilekçesi dolduruyorsunuz. Hakem heyeti başvurunuzla o şirkete şikayetinizin bir örneği ile beraber savunma isteyecektir. Şirket tebliği aldıktan sonra gerekli süre içinde savunmasını yazar ve gönderir. Bunun neticesinde savunmayı da dosyaya ekleyen hakem heyeti bir karar verir ve iki tarafa da bunu tebliğ eder. Lakin unutulmamalıdır ki bu karar bağlayıcı değil maalesef, sadece tarafların mahkemeye gitmeden durumu çözmesine yönelik bir eylemdir. Şirket aleyhine bir karar çıkmışsa ve bunu uygulamamışsa siz doğrudan mahkemeye başvurabilirsiniz.Bu sürece kadar geçecek zaman zaten 2 daha sürer. Sonrasını hiç bahsetmeyeyim.
Hakem heyeti de belirli bir meblağa kadarki davalara bakar o sınırı tam hatırlamıyorum.
Kısacası maksat tamirat sürecini hızlandırmaksa bence doğrudan Honda nın kendisi ile irtibata geçmelisiniz, fayda edecektir.
 
Katılım
3 May 2008
Mesajlar
1,330
Ne yapmanız gerektiğine gelirsek öncelikle servis kaytlarını düzgün bir şekilde tutabilmeniz için motoru teslim ettiğinize dair elinizde bir belge olsun. Yetkili servis sizi 2 ay gibi süre bekletemez bu kesin, servis kaydıyla beraber doğruca bağlı olduğunuz tüketici mahkemesi hakem heyetine başvuruda bulunup şikayet dilekçesi dolduruyorsunuz. Hakem heyeti başvurunuzla o şirkete şikayetinizin bir örneği ile beraber savunma isteyecektir. Şirket tebliği aldıktan sonra gerekli süre içinde savunmasını yazar ve gönderir. Bunun neticesinde savunmayı da dosyaya ekleyen hakem heyeti bir karar verir ve iki tarafa da bunu tebliğ eder. Lakin unutulmamalıdır ki bu karar bağlayıcı değil maalesef, sadece tarafların mahkemeye gitmeden durumu çözmesine yönelik bir eylemdir. Şirket aleyhine bir karar çıkmışsa ve bunu uygulamamışsa siz doğrudan mahkemeye başvurabilirsiniz.Bu sürece kadar geçecek zaman zaten 2 daha sürer. Sonrasını hiç bahsetmeyeyim.
Hakem heyeti de belirli bir meblağa kadarki davalara bakar o sınırı tam hatırlamıyorum.
Kısacası maksat tamirat sürecini hızlandırmaksa bence doğrudan Honda nın kendisi ile irtibata geçmelisiniz, fayda edecektir.

evet bahsettiğiniz süreç tıpkı elektronik aletlerde olduğu gibi böyle. ve şu da var ki , bildiri karşı tarafa gittiği zaman emin olun ki işler daha çabuk ilerliyor :)

olay sadece hondayı değil ilgili bayiyi de bağlıyor bir noktada. her ne kadar parça honda tarafından üretilsede bunu temin etmek ve nakliyesiyle ilgilenmek bayinin işi.

basit bi örnekle , malzemeyi kargoyla göndermek yerine mevcut gelecek bi motor partsinin içinde gemiyle getirmek ücretsiz :)

tabi bunlar benim kişisel fikrim .

emrah kardesim umarım hızlı şekilde çözülür sorunun :)
 
Katılım
25 Nis 2009
Mesajlar
1,524
Motosikleti
Hornet
Geçmiş olsun, şahsi görüşüm size bunlar kasıtlı yapıldığı yönünde. Motorunuzun tamir bedeli nasıl 3500 lira oluyor? 2. el 2008-2009 model cbr 125 alınır

Öyle bir şey mümkün olamaz. Hem servis işi ne kadar çabuk hallederse parayı da o kadar çabuk alır dolayısıyla oyalamak istemez. Fiyat olarak da fazla söyleyemezler, hele ki sigorta ödeme yapacağı zaman mümkün değil. Eksperler bizden daha iyi pazarlık ve piyasa araştırması yapıyor.

İlk çıkardıkları fiyat 4500 tl idi.Sigorta motoru perte ayırmayı düşünüyordu ki.(Keşke kabul etseydim)
Servisimin ezik bulundan depoyu onarım yapalım demesiyle kabul ettim ve fiyat bin lira düştü.
Cbr 125R ın fiyatlarının tuzlu oldugunu bilirdim.ama bu kadar bende beklemiyordum açıkçası..

Ne yapmanız gerektiğine gelirsek öncelikle servis kaytlarını düzgün bir şekilde tutabilmeniz için motoru teslim ettiğinize dair elinizde bir belge olsun. Yetkili servis sizi 2 ay gibi süre bekletemez bu kesin, servis kaydıyla beraber doğruca bağlı olduğunuz tüketici mahkemesi hakem heyetine başvuruda bulunup şikayet dilekçesi dolduruyorsunuz. Hakem heyeti başvurunuzla o şirkete şikayetinizin bir örneği ile beraber savunma isteyecektir. Şirket tebliği aldıktan sonra gerekli süre içinde savunmasını yazar ve gönderir. Bunun neticesinde savunmayı da dosyaya ekleyen hakem heyeti bir karar verir ve iki tarafa da bunu tebliğ eder. Lakin unutulmamalıdır ki bu karar bağlayıcı değil maalesef, sadece tarafların mahkemeye gitmeden durumu çözmesine yönelik bir eylemdir. Şirket aleyhine bir karar çıkmışsa ve bunu uygulamamışsa siz doğrudan mahkemeye başvurabilirsiniz.Bu sürece kadar geçecek zaman zaten 2 daha sürer. Sonrasını hiç bahsetmeyeyim.
Hakem heyeti de belirli bir meblağa kadarki davalara bakar o sınırı tam hatırlamıyorum.
Kısacası maksat tamirat sürecini hızlandırmaksa bence doğrudan Honda nın kendisi ile irtibata geçmelisiniz, fayda edecektir.

Benimde korktugum buydu zaten.
Tamam şikayet edicem ama bu seferde mahkemeydi falandı filandı.Aslında hakem heyetine gidip şikayette bulunduktan sonra onlara giden şikayetle iş hızlanabilir diyede düşünüyorum.

evet bahsettiğiniz süreç tıpkı elektronik aletlerde olduğu gibi böyle. ve şu da var ki , bildiri karşı tarafa gittiği zaman emin olun ki işler daha çabuk ilerliyor :)

olay sadece hondayı değil ilgili bayiyi de bağlıyor bir noktada. her ne kadar parça honda tarafından üretilsede bunu temin etmek ve nakliyesiyle ilgilenmek bayinin işi.

basit bi örnekle , malzemeyi kargoyla göndermek yerine mevcut gelecek bi motor partsinin içinde gemiyle getirmek ücretsiz :)

tabi bunlar benim kişisel fikrim .

emrah kardesim umarım hızlı şekilde çözülür sorunun :)

Şu iş bi an önce sonuçlansın başka bişey istemiyorum.Saolasın kardeşim.
 
Katılım
27 Kas 2008
Mesajlar
1,771
honda hayat onda
parça sıkıntısı şu taylat 'ın başına gelen su baskınlarıyla daha da artacağa benziyor.
en çokta cbr 125 ve cbr 250 r için
 
Katılım
16 Şub 2008
Mesajlar
0
honda hayat onda
parça sıkıntısı şu taylat 'ın başına gelen su baskınlarıyla daha da artacağa benziyor.
en çokta cbr 125 ve cbr 250 r için

Hocam ne tavsiye edersin?

Ninja 250 ialacaklar için çin aradaki 2.500 farkı karşılıcaksan döviz ile satış politikası izleyen satışları yerlerde sürünen Kawasaki rekor kırar:)

Niye kawasakinin abuk subuk fiyatına laf etmiyosun hiç? Yedek parça fiyatı ve olmayan servis ağı ile ilgili bişey demiyosun?

Maximum 5000-10.000 km kullanıp motor değiştiricekler için ikinci elde fiyatı kontağı cevirir çevirmez 2.000 tl değer kaybeden 4-5 yıldır servis hizmeti veremeyen Yamaha'nın YZF-R125 inimi öneriyosun?

Objektif bakarak yazki bizde okuduklarımızdan biraz sebeplenelim...
 
Moderatör
Katılım
20 Haz 2006
Mesajlar
7,511
Adam kotu bisey dememis ki. Niye bu hiddet bu celal :)
 
Katılım
16 Şub 2008
Mesajlar
0
Adam kotu bisey dememis ki. Niye bu hiddet bu celal :)

Honda hayat onda:p Her yazını hondayı karalamak ve bi kusur bulmak için yazarsan ve öyle bi etiketi üzerine aldıysan...

Bundan uyarı değilde başka anlam çıkmasını normal kabul etmek gerekiyor.

Yoksa hondanın birçok zaafı var TR de. Koyun pisikolojisiyle Honda almaya bende karşıyım:)
 
Katılım
14 Eyl 2006
Mesajlar
5,631
Honda hayat onda:p Her yazını hondayı karalamak ve bi kusur bulmak için yazarsan ve öyle bi etiketi üzerine aldıysan...

Bundan uyarı değilde başka anlam çıkmasını normal kabul etmek gerekiyor.

Yoksa hondanın birçok zaafı var TR de. Koyun pisikolojisiyle Honda almaya bende karşıyım:)

ilginçtir ki bu arkadaşta 2 adet honda var sanırım şuanda:cherry:
 
Katılım
27 Kas 2008
Mesajlar
1,771
parçası bu kadar pahalı bir 125 lik tavsiye edermisin.ettiğin zaman komisyonmu alacaksın.
ninja çok güzel bir motor yapmış. alıp 2 sene zevkle binilecek bir motor. sesi çok güzel görüntü süde ama düşersen parça lazım olursa honda da olduğu gibi ninjanın da parçası uçuk kaçık . cbr 250 r gibi tek silindir motordan elbette daha iyi.

cbr 250 nin sfırını alacağına ninjanın ikinci elini al sonra satıp 600 lük alabilirsin. hatta zarar etmeden.

bak bende honda var diye övünmüyorum .
motorsikleti yazan yerde 2011 cbf 1000 yazısını bile sildim.
ama zamanında bilgisizken çok savundum hondayı. eksiklerini sakladım. olumsuz yönlerini görmedim. başkalarıda yandı. benim yüzümden
 
Katılım
20 Ocak 2010
Mesajlar
888
parçası bu kadar pahalı bir 125 lik tavsiye edermisin.ettiğin zaman komisyonmu alacaksın.
ninja çok güzel bir motor yapmış. alıp 2 sene zevkle binilecek bir motor. sesi çok güzel görüntü süde ama düşersen parça lazım olursa honda da olduğu gibi ninjanın da parçası uçuk kaçık . cbr 250 r gibi tek silindir motordan elbette daha iyi.

cbr 250 nin sfırını alacağına ninjanın ikinci elini al sonra satıp 600 lük alabilirsin. hatta zarar etmeden.

bak bende honda var diye övünmüyorum .
motorsikleti yazan yerde 2011 cbf 1000 yazısını bile sildim.
ama zamanında bilgisizken çok savundum hondayı. eksiklerini sakladım. olumsuz yönlerini görmedim. başkalarıda yandı. benim yüzümden

E bak şimdi ben mayısta falan bi CBF 1000 almayı düşünüyordum...
yanmış olur muyum hajı ben de ?
 
Katılım
27 Kas 2008
Mesajlar
1,771
cbf 1000 güzel yakıtı biraz fazla km 400 kr.
ön cam 160 dan sonra kaska doğru baya bir sallanıyor. 160 üstü hızlarda ön camı indirmek gerekiyor.yoksa cam kesin kırılır. aslında bu camı düzgün yapama mamışlar. çok açıp kapatırsan da yalama olma şansı yüksek.
 
Katılım
26 May 2010
Mesajlar
3,237
tüketci hakem heyetine gidin derim...
dediğiniz gibi 1 sene sürmüyor karar çıkması...
en fazla 2 hafta sonra mahkeme sonuçlanır...
 

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Yeni mesajlar

Çok Beğenilen Mesajlar

Üst