- Katılım
- 24 Mar 2019
- Mesajlar
- 473
- Motosikleti
- MSX-125 & X-Pulse 200 & Hornet 750
- Konu Yazar
- #1
İki ay önce Almanya'ya gittim. Fc-moto'nun Würselen'deki mağazasından alışveriş yaptım. Tecrübelerimi paylaşayım dedim.
FC-Moto'nun Würselende bir mağazası var. Würselen, Aachen şehrinin yakınlarında küçük bir ilçe. Belçika ve Hollanda sınırına yakın. Ancak çok büyük bir mağaza değil. Sitelerinde olduğu gibi aşırı bir ürün gamı beklemeyin. Websitesinde zaten hangi ürünler mağazada var, hangisi yok görebiliyorsunuz. İstediğiniz belli ürünler varsa, bedeniniz biraz sıra dışı bir bedense, mağazaya gitmeden ürünleri isteyebilirsiniz. Bunu fc-moto'nun sitesi üzerinden yapabiliyorsunuz. Web sitesinden normal sipariş verir gibi ürünleri sepetinize ekliyorsunuz. Sepeti onaylayıp, teslimat noktası olarak mağazayı seçiyorsunuz. Bu aşamada para ödemiyorsunuz. Ürünler mağazaya gidiyor, mağazaya gittiği zaman bildirim geliyor. Mağazaya gidip, almak istediğiniz ürünleri beğenip, ödemesini yapıp alıyorsunuz. Bu şekilde 10 tane ürünü mağazaya istemenize izin veriyor sistem. Yalnız mağazadan teslimat seçeneğinin çıkması için "fatura adresini" Almanya'da bir adres olması gerekiyor. Ben mağazanın adresini yazdım, kabul etti. Zaten önemi yok, bu aşamada fatura vs oluşturulmuyor.
Ürünlerin hazırlanıp mağazaya gitmesi bir hafta kadar sürebiliyor. Sitede söylediğine göre ürünleri sizin için 14 gün bekletiyorlar. Gideceğiniz gün belliyse, vaktiniz darsa, en az bir hafta 10 gün öncesinden siparişinizi verin. Gecikmeler olabiliyor. Oraya gittiğinizde ürünler gelmemiş olabilir. Benim siparişimde geciken bir ürün oldu, araya tatil günü girdi derken biraz aksaklık yaşadım. Biraz iletişim problemi de var. Bana mail attılar ürünleriniz yarın alabilirsiniz diye ama gittiğimde ürünler gelmemişti, öğleden sonra gelecek dediler saat 16'da gel. 4 saat Würselen'i dolanmak zorunda kaldım. Küçücük bir ilçe görecek bir şey de yok.
Mağazada ürünleri baktım ettim, beğendim aldım. Gelelim tax free konusuna. Fc-Moto tax free işlemlerini kendisi yapıyor, Globalblue gibi aracı firmalarla çalışmıyor. Ürünleri alırken tam parasını ödüyorsunuz. Havalimanından çıkarken ürünlerinizi gösterip, tax free formunu onaylatıyorsunuz. Daha sonra posta ile fc-moto'ya mühürlenmiş tax free formlarını gönderiyorsunuz. Fc-Moto'da size KDV'sini iade ediyor. Gelelim detaylara.
Ödemeyi yaparken çalışanlara, Tax free formu istediğinizi söyleyin. Fatura için Türkiye'deki adresinizi vermeniz gerekiyor. Doğrusu bana üstünde adresim olan bir fatura vermediler, basit fiş verdiler. Bunun yanında "tax free formu" almanız gerekiyor. Dikkat edin formda sadece 5 adet satır var. Eğer daha fazla ürün aldıysanız bir sayfa daha isteyin, kendiniz fotokopi de çekebilirsiniz. Bu forma adres ve pasaport bilgilerinizi ve aldığınız ürünleri isimleri ve değerlerini yazıyorsunuz. Ürünlerin Almanca genel ismini yazmanız yeterli, "motosiklet montu, motosiklet kaskı" gibi. Diğer alanların doldurulmasına gerek yok.
Havalimanından çıkarken gümrük ofisine gidip tax free formunu onaylatmanız gerekiyor. Ürünleri göstermeniz gerektiğini unutmayın. Mümkünse ürünlerin etiketlerini ve kutularını atmayın. Gümrük memurlarının keyfine göre çok detaylı bakabilirler, ürünlerin yeni ve sıfır oldukları belli olsun. Almanya'daki bütün havalimanları böyle mi bilmiyorum. Ancak Düsseldorf'ta gümrük işlemini şöyle yapıyorsunuz. Eğer ürünleri uçak altı bagaja verecekseniz, gümrük ofisine gitmeden önce check-in işlemi yapın. Ürünlerinizin olduğu bavulu uçak altı bagaja gidecek gibi check'in işleminden geçirin, yalnız bavulunuzu teslim etmek yerine geri isteyin. Bavulunuzu hemen gümrük ofisine götürün. Orada bavulunuzu açıp ürünlere tek tek bakacaklar ve tax free formunu mühürleyecekler. Bavulunuzu size geri vermeyecekler, gümrük ofisinin bandından uçağa gidecek. Eğer ürünleri yanınıza alacaksanız, bu gümrük ofisinden işlem yapmıyorlar, gümrük işlemi yapılan bir kapı var direkt oraya gidiyorsunuz, o kısmı bilmiyorum.
Fc-Moto aracı firmalarla çalışmadığı için havalimanındaki tax-free gişelerinden paranızı alamıyorsunuz. Gümrükten onaylattığınız formları fc-moto'nun mağaza adresine posta ile göndermeniz gerekiyor. Fc-moto'da kdv'yi banka hesabınıza iade ediyor. Yalnız benim tavsiyem alternatif ödeme yöntemlerini araştırmanız. Benim IBAN'ıma, ismimi yanlış yazdıkları için parayı gönderemediler. Geri dönen işleme 50 euro masraf ödemişler. Bunu benden düşmediler. Ama tekrar banka hesabına gönderme yapamayız dediler. Ya bize Avrupadan bir hesap numarası ya da paypal verin dediler. Ben de mecbur bir tanıdığın hesap numarasını bulup verdim. Ona gönderim yaptılar. Eğer Avrupa'da bir banka hesabınız yoksa, size tavsiyem böyle yapmanız. Türkiyeye isterseniz 100euro gibi bir kesintiyi göze alın. KDV aslında %19 ancak bazı kesintiler vs var galiba, bana ödediğim rakamın %16'sını iade ettiler.
Umarım faydalı olmuştur.
---------- Mesajlar birleştirildi - 19:56 ---------- bir önceki mesaj zamanı 18:43 ----------
Ekleme: Gümrük formu ile birlikte faturayı da göndermeniz gerekiyor.
FC-Moto'nun Würselende bir mağazası var. Würselen, Aachen şehrinin yakınlarında küçük bir ilçe. Belçika ve Hollanda sınırına yakın. Ancak çok büyük bir mağaza değil. Sitelerinde olduğu gibi aşırı bir ürün gamı beklemeyin. Websitesinde zaten hangi ürünler mağazada var, hangisi yok görebiliyorsunuz. İstediğiniz belli ürünler varsa, bedeniniz biraz sıra dışı bir bedense, mağazaya gitmeden ürünleri isteyebilirsiniz. Bunu fc-moto'nun sitesi üzerinden yapabiliyorsunuz. Web sitesinden normal sipariş verir gibi ürünleri sepetinize ekliyorsunuz. Sepeti onaylayıp, teslimat noktası olarak mağazayı seçiyorsunuz. Bu aşamada para ödemiyorsunuz. Ürünler mağazaya gidiyor, mağazaya gittiği zaman bildirim geliyor. Mağazaya gidip, almak istediğiniz ürünleri beğenip, ödemesini yapıp alıyorsunuz. Bu şekilde 10 tane ürünü mağazaya istemenize izin veriyor sistem. Yalnız mağazadan teslimat seçeneğinin çıkması için "fatura adresini" Almanya'da bir adres olması gerekiyor. Ben mağazanın adresini yazdım, kabul etti. Zaten önemi yok, bu aşamada fatura vs oluşturulmuyor.
Ürünlerin hazırlanıp mağazaya gitmesi bir hafta kadar sürebiliyor. Sitede söylediğine göre ürünleri sizin için 14 gün bekletiyorlar. Gideceğiniz gün belliyse, vaktiniz darsa, en az bir hafta 10 gün öncesinden siparişinizi verin. Gecikmeler olabiliyor. Oraya gittiğinizde ürünler gelmemiş olabilir. Benim siparişimde geciken bir ürün oldu, araya tatil günü girdi derken biraz aksaklık yaşadım. Biraz iletişim problemi de var. Bana mail attılar ürünleriniz yarın alabilirsiniz diye ama gittiğimde ürünler gelmemişti, öğleden sonra gelecek dediler saat 16'da gel. 4 saat Würselen'i dolanmak zorunda kaldım. Küçücük bir ilçe görecek bir şey de yok.
Mağazada ürünleri baktım ettim, beğendim aldım. Gelelim tax free konusuna. Fc-Moto tax free işlemlerini kendisi yapıyor, Globalblue gibi aracı firmalarla çalışmıyor. Ürünleri alırken tam parasını ödüyorsunuz. Havalimanından çıkarken ürünlerinizi gösterip, tax free formunu onaylatıyorsunuz. Daha sonra posta ile fc-moto'ya mühürlenmiş tax free formlarını gönderiyorsunuz. Fc-Moto'da size KDV'sini iade ediyor. Gelelim detaylara.
Ödemeyi yaparken çalışanlara, Tax free formu istediğinizi söyleyin. Fatura için Türkiye'deki adresinizi vermeniz gerekiyor. Doğrusu bana üstünde adresim olan bir fatura vermediler, basit fiş verdiler. Bunun yanında "tax free formu" almanız gerekiyor. Dikkat edin formda sadece 5 adet satır var. Eğer daha fazla ürün aldıysanız bir sayfa daha isteyin, kendiniz fotokopi de çekebilirsiniz. Bu forma adres ve pasaport bilgilerinizi ve aldığınız ürünleri isimleri ve değerlerini yazıyorsunuz. Ürünlerin Almanca genel ismini yazmanız yeterli, "motosiklet montu, motosiklet kaskı" gibi. Diğer alanların doldurulmasına gerek yok.
Havalimanından çıkarken gümrük ofisine gidip tax free formunu onaylatmanız gerekiyor. Ürünleri göstermeniz gerektiğini unutmayın. Mümkünse ürünlerin etiketlerini ve kutularını atmayın. Gümrük memurlarının keyfine göre çok detaylı bakabilirler, ürünlerin yeni ve sıfır oldukları belli olsun. Almanya'daki bütün havalimanları böyle mi bilmiyorum. Ancak Düsseldorf'ta gümrük işlemini şöyle yapıyorsunuz. Eğer ürünleri uçak altı bagaja verecekseniz, gümrük ofisine gitmeden önce check-in işlemi yapın. Ürünlerinizin olduğu bavulu uçak altı bagaja gidecek gibi check'in işleminden geçirin, yalnız bavulunuzu teslim etmek yerine geri isteyin. Bavulunuzu hemen gümrük ofisine götürün. Orada bavulunuzu açıp ürünlere tek tek bakacaklar ve tax free formunu mühürleyecekler. Bavulunuzu size geri vermeyecekler, gümrük ofisinin bandından uçağa gidecek. Eğer ürünleri yanınıza alacaksanız, bu gümrük ofisinden işlem yapmıyorlar, gümrük işlemi yapılan bir kapı var direkt oraya gidiyorsunuz, o kısmı bilmiyorum.
Fc-Moto aracı firmalarla çalışmadığı için havalimanındaki tax-free gişelerinden paranızı alamıyorsunuz. Gümrükten onaylattığınız formları fc-moto'nun mağaza adresine posta ile göndermeniz gerekiyor. Fc-moto'da kdv'yi banka hesabınıza iade ediyor. Yalnız benim tavsiyem alternatif ödeme yöntemlerini araştırmanız. Benim IBAN'ıma, ismimi yanlış yazdıkları için parayı gönderemediler. Geri dönen işleme 50 euro masraf ödemişler. Bunu benden düşmediler. Ama tekrar banka hesabına gönderme yapamayız dediler. Ya bize Avrupadan bir hesap numarası ya da paypal verin dediler. Ben de mecbur bir tanıdığın hesap numarasını bulup verdim. Ona gönderim yaptılar. Eğer Avrupa'da bir banka hesabınız yoksa, size tavsiyem böyle yapmanız. Türkiyeye isterseniz 100euro gibi bir kesintiyi göze alın. KDV aslında %19 ancak bazı kesintiler vs var galiba, bana ödediğim rakamın %16'sını iade ettiler.
Umarım faydalı olmuştur.
---------- Mesajlar birleştirildi - 19:56 ---------- bir önceki mesaj zamanı 18:43 ----------
Ekleme: Gümrük formu ile birlikte faturayı da göndermeniz gerekiyor.
Bilgilendirici, teşekkür ederiz
Bence Düsseldorf havalimanının yaptığı mantıklı.
