İlk motorum ve rodaj bakımı geldi doğru düzgün servisi yok ama serviste baya yoğunluk var yarın sabah işe giderken motoru bırakacağım akşam alacağım. Normalde bugün izin günümdü ama bugünde sabah bırak 17.00 de al dedi yani hemen başına geçmiyor ben yokken bu kötü motor yağ koymasın hiç bir yerine bakmadan bakım yaptım demesin pimpirikliyim böyle konularda ne yapabilirim
Kaliteli servis ise sıkıntı olmaz. Belli yağ markasını koyar zaten heleki rodaj bakımıysa. Ayrıca faturada hangi yağın koyulduğu da yazar.
Motorda değil ama arabada servis olayı şöyle oluyor bende, sabah geliyorlar evimden arabayı almaya geliyorlar. Servis bedeli kadar çek imzalatıp arabayı alıp gidiyorlar. İşi bittiğinde de geri eve getirip ücreti alıp arabayı teslim ediyorlar. Şimdiye kadar hiç sıkıntı yaşamadım.
Çözüm basit, yağ filtresi büyük ihtimal siyahtır, Cd kalemiyle bir çizik at üstüne. Hem çok dikkatli bakılmadıkça belli de olmaz. Bakımdan sonra kontrol edersin değiştirmiş mi değiştirmemiş mi.
Zaten servisler gırla para kazanıyor. Yamaha servisi yağ filtresi yağ değişiminden 200 lira para atıyor cebe. Daha önce hiç motosikletten sebep anahtar almadım elime ama öğrenmek dahil değişmesi en fazla yarım saatimi alır muhtemelen. Yarım saate 200 lira + kardan pay desek iyi para kanka.
Bir de utanmadan yağı değiştirmeyecekse bu kar marjına rağmen yaşamasının çok anlamı yok.
benzeri mondial servisinde başıma geldi. benim karbüratör arızalıydı sıfır motorda servis sipariş etti geldi. değiştirmeye gittim bugün bırak yarın al işi uzun dedi. karbüratörün neresi uzunsa işi. neyse şüphelendim ve karbüratöre çizik attım. ertesi gün almaya gittim değiştirdin mi dedim evet dedi. üstüste sordum tabi abi bizde yanlış olmaz dedi. bi baktım attığım çizik aynen duruyor. kavga dövüş ettik olay çıktı şikayetçi filan oldum. başka bir serviste değiştirdim artık. bu devirde babana bile güvenmicen.
Yahu bizim ülkedeki bazı servisler ve ustalar niye böyle anlamış değilim. Yahu değiştirsen yine para kazanacaksın hem parçadan hemde işçilikten, niye bu şerefsizliği yapıyorlar anlayamıyorum bir türlü. Ha birinin cebinden parasını çalmışsın ha bunu yapmışsın ne farkı var?volkanmet86 adlı üyeden alıntı
İşini hakkıyla yapan ustalar ve servislerimiz başımın tacı ama bu usta geçinen namussuzlara diyecek çok şeyim var da neyse...
Sırf böyleleri yüzünden paranoyak olduk, artık insanların birbirine güveni kalmadı.
Aslında böyle birşey ortaya çıktığı an o kişiyi servisten kovsalar sorun çözülür. Servis adamı kovmuyorsa veya o karaktersiz kişi servisin sahibiyse de kolayı var,mondial anında yetkili servisliği elinden alsa yine tüm sorunlar çözülür. Buna teşebbüs etmeyi aklından geçiren bütün servislere de ibret olur ama işte balık baştan kokuyor, mondial yetki verdiği servisleri düzgün denetleyemiyor.
Bu konuda japonlar gerçekten iyi. İşçilik, parça fiyatları yüksek ama servis kalitesi diğer markalara göre kat kat daha iyi.
Diğer markaların özellikle honda ve yamaha servislerini örnek alması lazım.
Yamaha servisine hem de büyüklerden geçinen bir servise gittiğimde bakım diye sadece yağ ve hafa filtrelerini değiştirip lastik havalarını bile ben söyleyince kontrole ettiler. Fren balatalarına falan baktınız mı bir sorun olmasın bitmişse değiştirelim demiştim onu bile kontrol ettiklerini görmedim çünkü söküp bakmadılar. Şimdi tekrar yamaha servisi arıyorum, iyidir büyük servistir diye gitmiştim bir daha gitmem. Yamaha servisi böyleyse diğerleri kim bilir nasıldır.
Valla hocam sende haklısın, şehirden şehire japonların bile servis kalitesi değişiyor. Ama yine diğer markalarla kıyaslayınca servis hizmetleri çok daha iyi. Benim şansıma Bursada 2 adet yamaha servisi var, Start motor ve Kaplan motor. Start merkezde ama Kaplan motor ilçede. İkisinin de servisleri ve ustaları gayet iyi, hatta yanlış hatırlamıyorsam Kaplan motor Türkiye genelinde yapılan kullanıcı memnuniyeti araştırmasında müşteri memnuniyeti en yüksek yamaha servisi ödülünü almıştı.
Honda da bursada 1 adet servisi var Duran kardeşler, gayet köklü ve servis hizmeti iyi olan bir firma.
Japonların bazı servislerinde her ne kadar ufak tefek sorunlar yaşanıyor olsa da değişmemiş parçayı değiştik diye talep edeni daha duymadım. Yada bakımı yapılmamış motora bakımı yapıldı diye müşterinin kandırıldığına şimdilik şahit olmadım.
Ben de bir önceki bakımda Beylikdüzü tarafından gitmem kolay olur, istanbul trafiğine girmemiş olurum diye Tekirdağ'daki yamaha servisine gitmiştim, oradan memnun kalmıştım. Yetkili serviste olması gerektiği gibi usta motorun her yerini kontrol etmişti, yağ değiştirip göndermemişti yani. Ama şimdi haftasonu kapanmalar var çıkamıyoruz, hafta içi de işyerinden tekirdağa gidip gelecek kadar izin alamam bu yüzden avrupa yakasında bir servis arıyorum.
Küçük yerler sanırım az kalabalık olduğu için istanbuldaki gibi acele iş yapmıyorlar daha düzgün oluyor.
Şu an bu konu içerisinde 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 misafir)
