Amazon.de artık türkçe ve ücretsiz kargo seçeneğiyle sunuldu.

**Romedon** · 09 Kasım 2016, 14:25

Amazon.de sitesinden alışveriş yapan Türk kullanıcılar, artık kendi dillerinde sitede gezinebilecek, milyonlarca ürünü Türkçe isimlerle keşfedebilecek ve müşteri hizmetlerinden Türkçe e-posta ve telefon desteği alabilecek.

Amazon, 49 Euro ve üzerindeki alışverişlerde Türkiye’ye ücretsiz kargo hizmeti de sunacak.

Amazon’un Türk müşterileri, Amazon.de adresinde tercih edilen dil seçeneğini Türkçe’ye çevirerek alışveriş deneyimlerinde artık yeni bir kolaylığın keyfini sürebilecek. Ayrıca 49 Euro ve üzerindeki alışverişlerde sunulan ücretsiz gönderim hizmeti de, Amazon.de’yi Türk müşteriler için cazip bir alışveriş noktası kılıyor.

İlk aşamada, milyonlarca ürüne ve Amazon.de web sitesinin “Hesabım” gibi kullanışlı bölümlerine Türkçe erişim mümkün olacak. Bu hizmet kapsamında, kullanıcılar siteyi Türkçe olarak gezinme kolaylığının yanı sıra müşteri hizmetlerinden Türkçe olarak e-posta ve telefon desteği alabilecek. Ayrıca sipariş verme ve kargo bilgileri de Türkçe olacak. Zamanla Türkçeleştirmiş yeni sayfa ve özellikler de eklenecek.

Amazon.de Ülke Müdürü Ralf Kleber görüşlerini şu şekilde paylaştı: “Müşterilerimize Türkçe alışveriş imkanı ve 49 Euro ve üzerindeki alışverişlerinde ücretsiz kargo hizmeti sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Bu sayede, müşterilerimizin her hangi bir engelle karşılaşmadan Avrupa’da hizmet veren bir websitemizden istedikleri ürünü almalarına yardımcı olma vizyonumuza bir adım daha yaklaşmış bulunuyoruz”.

Amazon.de müşterileri, 25’ten fazla kategorideki ürüne Amazon’un güvenilir ve hızlı lojistik ağıyla sunduğu teslimat hizmetiyle ulaşabilecek. Amazon.de’nin Türkçe dil seçeneğine masaüstü ve mobil tarayıcılardan erişilebilecek ve Türkçe dil seçeneği daha sonraki ziyaretler için müşterilerin profiline kaydedilecek.İlk aşamada Türkçe erişime açık ana özellikler şunlar:

Amazon.de’yi Türkçe kullanma
Sayıları sürekli artan milyonlarca ürüne ait isim ve başlıklar
Türkçe e-posta ve telefon desteği sunan müşteri hizmetleri
En çok ziyaret edilen destek sayfaları
“Hesabım” bölümü ile sipariş ve kargo bilgileri
Müşterilerin, Amazon.de’yi Türkçe kullanmak için sitenin üst kısmında yer alan gezinti çubuğundaki dünya simgesine tıklayarak “Türkçe – TR” bağlantısına tıklamaları yeterli.

Amazon.de’nin 2015 yılında İngilizce, Ağustos 2016’da Flemenkçe ve Ekim 2016’da Lehçe hizmete sunulmasının ardından Türkçe, Amazon.de dil seçenekleri arasında dördüncü yabancı dil olarak yer alıyor. Türkçe dil seçeneğiyle, sitenin Türk ziyaretçileri daha bilinçli alışveriş kararları alabiliyor; satıcılar ile tedarikçiler ise, iş hacimleri ne olursa olsun, Türkçe konuşan müşterilere de ulaşarak işletmelerini daha geniş bir uluslararası ölçeğe taşıyabiliyorlar.

Alıntı.

**~~(ツ)~~** · 19 Eylül 2018, 10:02

ABD'li e-perakende şirketi Amazon Türkiye'de bireysel tüketicilere yönelik faaliyete başladığını açıkladı

https://www.amazon.com.tr/

**artemis99** · 19 Eylül 2018, 10:14

Fiyatlar Euro olduğu için artık yurtdışı alışverişin bir cazibesi kalmadı. 49Euro = 365TL ediyor bugünkü kurla. Üzerine %18 vergi koy 430TL. Ne alacaksın ki?

**mehmetk12** · 19 Eylül 2018, 10:30

son durumda kaç euro üzeri gümrüğe takılıyor?

**Levent** · 19 Eylül 2018, 10:36

Amazon.com.tr - Hepsiburada veya N11 gibi Türkiye ürünleri satıyor gibi geldi bana ? Göz ucu ile inceledim de..

**mehmetk12** · 19 Eylül 2018, 10:42

amazon.de den bahsediyor ama arkadaş. Bana uygun geldi fiyatları.

**gerivites** · 19 Eylül 2018, 10:45

Levent adlı üyeden alıntı

Amazon.com.tr - Hepsiburada veya N11 gibi Türkiye ürünleri satıyor gibi geldi bana ? Göz ucu ile inceledim de..

Aynen öyle. Türk satıcılar ve zaten diğer pazaryerlerinde olan ürünler.

**xterkan** · 19 Eylül 2018, 12:55

geçen kış lokma takımları aldım lazım olur dursun diye ,400.500 Tl ye aldığım takımlar, 1000 Tl oldu, Euro arttı ve posta paketleme ücreti de eklediler kısaca cazip yanı kalmadı, bazı elektronik ürünler Tr ile aynı fiyata zaten, bu Tr pazarına girme meselesini anlamadım, incelemek lazım

**watercolours** · 19 Eylül 2018, 13:03

Kendi satarsa %10 ucuz olur. Müşteri hizmetleri de ABD gibi olursa cabası. Onun dışında N11 gibi birşey olur.

**~~(ツ)~~** · 19 Eylül 2018, 18:02

fena değil
Stanley SBI201D2K Şarjlı Kömürsüz Darbeli Tornavida 550₺
https://www.amazon.com.tr/gp/product..._i=15215298031

**moonspell07** · 19 Eylül 2018, 18:59

Bende göz ucu ile baktım. Baktığım gibi çıktım. Pek bir esprisi yok bence...

**~~Boldpilot~~** · 19 Eylül 2018, 19:29

https://www.amazon.com.tr/Stanley-Bl...AC_SX110_SY165 çöktüm

**watercolours** · 19 Eylül 2018, 19:34

Gönüllü 30 gün iade garantisi. Bunlar Türk davranışlarını hiç analiz etmemişler. Bizim millet alır, 20 gün işini yapar bitirir, sonra iade eder.

**OğuzÖztürk** · 19 Eylül 2018, 23:57

Zaten amazondan sadece Türkiye de olmayan ürünleri veya daha ucuz olanları alıyorduk. Türkiyede ki ürünleri satacaksa ne anlamı var ki?

**Kargaburun** · 20 Eylül 2018, 22:14

watercolours adlı üyeden alıntı

Gönüllü 30 gün iade garantisi. Bunlar Türk davranışlarını hiç analiz etmemişler. Bizim millet alır, 20 gün işini yapar bitirir, sonra iade eder.

Zaten mevcut durumda 7 günlük kayıtsız şartsız iade hakkı var internet alışverişlerinde. Siz neyin analizini yaptınız?

Türk'e hakaret ederek hangi eksikliğinizi örtmeye çalışıyorsunuz?

**watercolours** · 20 Eylül 2018, 22:37

İnternet alışverişlerinde iade hakkı 14 gündür, sitelerin 1 hafta yazdığına bakmayın, hakkınızı bilin.
Öte yandan amazon.com.tr sitesine girerseniz bir yerinde 30 gün gönüllü iade garantisi ibaresi görürsünüz. Kanunun verdiği iade hakkı asgari süredir, firmalar daha fazla süre tanıyabilir.