Doğa Motorlu Araçlar Hakkında

[batucan]

Yazın Doğa Motorlu Araçlar'dan motorumu aldım. Alırken Kadir Bey ilgilendi ve ne olursa olsun hallederiz.Her zaman motorun arkasındayız dedi.Dedi ama yerine getirmedi.
İlk haftada lastiğim üç kere patladı. Bende ben mi bir şey yanlış yapıyorum diye Kadir Beyi aradım. Aldığım cevap çivi giriyodur ondan patlar. Sonra aldım kitapçığı elime inceliyorum. Lastik basıncı falan yazıyo gittim benzinliğe lastik havalarına baktım ve sorununn lastik havalarında olduğu ortaya çıktı.
Aradan kısa bir süre geçtikten sona koltukta çizgi halinde yırtılma meydana geldi. Koltuk servise götürüldü. Kadir bey bunun üzerine ip bağlamışsınızdır dedi.Ama koltuğu görseniz ip bağlamaya imkan yok. Zaten öyle bi şey olsa bunun için niye yalan söyliyim. Sonra hadi boşver dedik gittik kendimiz kaplattık.
1 hafta önce motorumu servise bıraktım ve istediklerim;
-Zincirin yağına bakılcak
-Aynalar yalama olmuştu ve aynalar kötüydü onlar değğişecek
-Rolanti ayarı kontrol edilcek
-Hava filtresi değişecek
-Fren teli kopmuştu o değişecek
-çamurlukta küçük bi kırık gibi bir şey vardı parçayı değiştirelim demiştik adam gerek yok ben hallederim dedi.
2 gün sonra gelin alın dedikleri motor tam 1 hafta 3 gün sonra geldi.:Yapılanlar;
-Zincire üstündeki çamur temizlenmeden yağ sürülmüş
-Aynaları alttan kesip takmışlar bakmak için eğilmem lazım oluyo
-Rolanti ayarları tamam ama şimdi motor gaz yemiyo
-Hava filtresi tahminimce değiştirilmedi şu hafta içinde başka servise gidip baktırcam
-Fren teli kopmuş ama nasıl takmışlarsa dokunduğum an fren tutuyo ve kayamaya başlıyor.yavaşlama payı yok.
-çamurluk ellenmemiş.

yorumlarınızı bekliyorum

[powerbyaydin]

motorla alakası olmayan sadece maddi imkanı olan kişilere servis verilirse ve bu servisler işten anlamayan amatör ustaları alırsa başka yorum yapılmaz herhalde

[danger0]

acilen başka bi servis bulman lazım.
bir de başka servise kadar çok dikkatli kullan. anladığım kadarıyla fren çok sakat durumda.

SKANDAL!

[jawa]

evet başka servise git.ancak şunu söyliyeyim, lastik patlaması ve dış görüntüde alırken bulunmayan fakat kullanmaya başladıktan sonra bir şekilde oluşan hasarlar garanti kapsamında değildir.garanti kitapçığını ve kullanım kitabını baştan sonuna kadar üşenmeden iyice okuyun.
yukarıda bahsettiğin konuların 2 tanesi hariç diğerleri garanti kapsamındaki ücretsiz servis işçiliğine girmiyor.bunlardan biri zincir gerginliği kontrolü ve yağlaması diğeride rölanti kontrolü.
-aynalar aksesuara girer, yalama olmuşsa bile satıcının sorumluluğuna girmez.parasını verir yaptırırsın yada yenisini alırsın.eğer motorun adiliğinden/kullanılan malzemenin ucuzluğundan yakınıyorsan bu da senin derdin!zira motoru sana zorla satmıyorlar.bu konuda tüketicinin bilinçli ve uyanık olması gerekiyor.ama alırken satıcı "taş gibi motor çok sağlam" falan gibi laflar ettiyse git gırtlağına sarıl.
-hava filtresi, yağ filtresi gibi sarf malzemeleri garanti dışıdır.parasını verir yenisini taktırırsın.
-fren teli kopmasıda senin kullanımına bağlanılabilecek bir problem olabilir.isterlerse ücretsiz değiştirmeyebilirler, servisin insafına kalmış.
-çamurluktaki kırılma tamamen kullanıcı hatası.ücretli yapılır.

ancak burda servisin seni bu konularda uyarması gerekiyordu.servise gittiğin zaman hangi işlerin garanti kapsamında hangileri ücretli yapılacak bilmen gerekir.fakat satıcılar ve servislerin bazıları, müşteri ile arayı bozmamak için bazı işleri para karşılığı yapmaları gerekirken dahi ücretsiz yapmaya çalışıyorlar.tabi bu durumda yeni malzeme kullanamadıkları için yapılan iş uydurma oluyor.
bu durumda hem servis hem müşteri hatalı bence.müşteride servise gittiğinde aynaların yenileri ile değiştirilmesini isteyebilirdi ve uydurma iş yapılmaması konusunda ikaz edebilirdi.ama bu diyalogların hepsi tecrübe ile kazanılacaktır.tabi servisin elinde yeni ayna yada hava filtresi var mı acaba?kaç tane serviste servisini aldığını iddia ettiği markaların en çok tüketilen sarf malzemeleri mevcut?herhangi bir yedek parçadan bahsetmiyorum bile!yetkili servise gidiyorsun yağ filtresi hava filtresi dahi yok adamda.sen getirirsen takarız abi diyor!?

[Prometheus]

Böyle şeyleri yazmaktan çekinmeyelim bence hiç. Biz burda adı "teknik servis" olan ancak "piknik servis" gibi davranan firmaları açıkladıkça kendilerine çeki düzen vereceklerdir görüşündeyim. Örneğin bu açıklamadan sonra :zmirli arkadaşların Doğa Motorlu Araçlar'a daha temkinli yaklaşacakları kesin.

[batucan]

jawa, garanti kapsamına girmediğini biliyorum bunu konuştuk adamla sonra adam yapmadan gönderdi.

[Kingston]

rezalet bence adama iyi bi sopa lazım

[Prometheus]

rezalet bence adama iyi bi sopa lazım

Şaka yaptığını varsayıyorum

[jawa]

kingston asabidir biraz, sopa lazım dediyse sopa lazımdır!

bu arada kingston o ne biçim avatar yav?

[batucan]

istanbul dan telefon geldi yarın motoru tekrar servise bırakıyorum ilgilenilecek.

[sarapci]

kardes bul iki tinerci ver onlara para gece kırsınlar camını mamını.

[musti81]

sana gene yarımda olsa bakmışlar
benim gözümün önünde yağ değiştirdiler al 3000 bakımı 45 lira
kaç kere yolda kaldım bunların yüzünden
fren tutmuyor dedim ağırlığından dediler
1 hafta sonra fren tutmadı taksiye girdim daha neler neler