Geçilmeyen köprü gişesi, gelen HGS çekimi ?

[rollcycle]

Daha önce başına gelen oldu mu bilmiyorum. Bugün hgs geçişlerimi kontrol ederken 19 mart tarihinde sabah 9 da o tarihte motosiklet evin altında olmasına rağmen giriş: boş çıkış 15 temmuz şehitler köprüsü olarak gözüken bir geçiş gördüm.

Daha önce başına gelen oldu mu ? Yaşayan tecrübe eden ve bir sonuca varmış arkadaşlar varsa yorumlamasını rica ederim. Merak ettiğim konu aynı plakayı kullanan başka bir araç olabilir mi ? Bu arada ilk adım olarak konuyla ilgili bir mail info@kgm.gov.tr adresine gönderdim.

[izzmarit]

motosiklet değil ama arabada oldu. hgs de babamın numarası kayıtlıydı, içeriki odadan seslendi, köprüden geçmişsin nereye gidiyosun diye :)

telefon numarasından aradım, ben geçiş yapmadım kontrol edermisiniz plaka kopyalama varsa polise gidicem dedim. tarih saat bilgisiyle kamera kontrolü yapıyorlar hemen. araç uyuşmayınca düzelttiler.

bu plakadaki vida delikleri bu yüzden sıkıntılı. hatalı okuma yapıp kayıtlı olan diğer plakadan hgs düşümü yapıyorlar

[yaşlıveacemi]

Onu bilmem ama Osmangazi, Yavuz sultan selim gibi köprülerden geçmesekte 82 + 3 milyon Suriyeli geçiş ücreti ödüyoruz.

[gurcanozturk]

HGS kayitlarimda Adana-Nizip sanirim, oralarda bir yerde otoyolda giselerden gecmisim guya hem de otomobil olarak. Aradim cagri merkezini, kontrol edip duzeltilir 1 ay icinde dediler, duzelttiler, parayi da iade ettiler.

[AzÇok]

2 adet asılsız geçiş tahsilatı var. Başvuruma rağmen geri ödenmedi.(3 yıldır)

Bu işlerden dünyalık yapan birileri var sanırım.

[rollcycle]

Sanırım bu tip hatalar yaşanıyor. Çağrı merkezini arayarak bilgi almaya çalışacağım teşekkürler.

[Quantrell]

Arabalara takılan plaka vidaları, motosikletlerdeki zincirler vs çok yanıltıyor sistemi :)

[ahmetmert58]

şimdi motora baktım. 9 martta kaçak geçmişim. o dönem bi kaç defa kaçak geçmiştim olabilir diyip ödedim. sonra işkillendim arabaya baktım onda da 2018 şubatta bir kaçak geçiş var ama arabayı 2019 da satın aldım ben. sonra bundan önceki sattığım arabama baktım onda da 2017 şubatta bir kaçak geçiş gözüküyor. arabaların ikisi de FSM'den geçmiş gözüküyor. tesadüfmü bilmiyorum ama sanki bişeyler itelenmeye çalışılıyor gibime geldi. neticede devletin parası bittikçe ek ceza ve vergi çıkardığı için şaşırmıyoruz...

[Gorkem.IX]

Benim de geçen 4,25₺ çekmiş karttan durduk yere nereden bakabiliyoruz bunun ne için çekildiğine, hgs uygulamasında bulamadım?

[rollcycle]

Problem çözüldü. Olay hızlıca sonuca ulaştı benzer problem yaşayan arkadaşlar için referans olması açısından yazışmaları gönderiyorum. Konu kilitlenebilir.

Karayollarına gönderdiğim mail.

Sayın yetkili,


**** Plakalı aracıma o tarihte orada bulunmamama rağmen köprü geçiş ücreti çekilmiştir.



Geçiş taihi : 19.03.2020 (09:52:48 )

Araç plakası *****

HGS no : *****

Müştesi no : *****

Araç sınıfı : 6



Konuyla ilgili yardımcı olmanızı ve yönlendirme yapmanızı rica ediyorum. Eğer başka bir araç plakamı kullanıyorsa bunun devamı gelecektir. Dilerseniz aracımın resimlerini gönderebilirim.




Karayollarından gelen cevap

Sayın ilgili talebiniz üzerine geçiş hareketleriniz incelenmiş olup geçiş yapan aracın farklı bir araç olduğu tespit edilip tarafınıza ait olmayan geçişin iadesi yapılmıştır. İyi günler dileriz.


'' PTT' den alınmış nakit ön ödemeli HGS ürünleriniz için PTT merkez ve şubelerine başvurarak mevcut bir kredi kartınızla ücretsiz otomatik ödeme talimatı verebilir, sürekli kontrol gerektirmeksizin otomatik bakiye yükleme kolaylığı sağlayabilirsiniz. Bu hizmetle birlikte bakiye yetersizliğinden kaynaklanacak ihlalli geçişlerinizin oluşmasını önleyebilirsiniz.
Vereceğiniz yükleme limiti talimatı aracınızın sınıfına, otoyol ve köprüleri kullanma sıklığınıza göre değişebilir. ''
"Aracınızı satarken HGS hesabınızı mutlaka kapattırınız. Kapattırma işlemi için ilgili kuruma Ruhsat ve kimliğiniz ile başvurmanız gerekmektedir."

"Yeni bir araç aldığınızda ve aracınıza HGS ürünü alırken araç üzerinde bulunan (varsa) diğer açık HGS hesaplarını mutlaka kapattırınız."

"Bakiyenizi ve geçiş hareketlerinizi, http://hgsmusteri.ptt.gov.tr adresi üzerinden üye olarak kontrol edebilirsiniz."


Adres: Karayolları 4. Bölge Müdürlüğü, Yeni Etlik C. No: 39 Dışkapı/ANKARA
Müşteri Hizmetleri : 0850 460 60 60 (7/24)
Fax: 0312 801 0606
]

[watercolours]

Devletten iyi mi bileceksiniz geçip geçmediğinizi? Bölücülük yapmayın.

[Gorkem.IX]

Hocam ben de hgs çağrı merkezini aradım geçen kamyonet geçmiş, hattaki hanımefendi de plaka çok pis büyük ihtimal sizin aracınız gibi okumuş dedi.

[BurakSNCK]

Sizin konuyla ilgili değil ama çözülmüş zaten ben farklı bir şey soracağım :)

Bu HGS başvurusunu en temiz nerden yapabilirim? Bir de geçen hafta mahmutbey-silivri yolunu kullandım git gel olarak. Bunun ödemesi hgs bağlattığımda düşecek değil mi?