HGS hatası ve hergün gelmeye baslayan cezalar / yardım

[skullz]

Arkadaşlar Merhaba,

Artık neredeyse hergün ceza gelmeye başladığı için beni telaşlandıran bir konuda yardımınıza ihtiyacım var.

2017 yazında HGS'ye 20,30,50 tl gibi yüklemeler yapıyordum akabinde 1 hafta içinde bitiyordu, kontrol ettiğimde 7 TL üzerinden ücretlendirildiğimi gördüm, bu onuda itiraz etmeye hazırlanırken içinde bakiye bittiği için de ceza kesilmişti.

Bknz alınan ücret.
https://i.hizliresim.com/DYopaZ.jpg (https://hizliresim.com/DYopaZ)

Konu ile alakalı mail attığımda gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza dönüş yapılacaktır denildi. Geri dönüş yapılmadı yeniden
kontrol ettiğimde resimdeki gibi fiyat revizeleri gördüm.
https://i.hizliresim.com/16jq5Y.jpg (https://hizliresim.com/16jq5Y)

Hafta başından beri 2017 yaz dönemine ait ceza tebliğ edilmeye başladı ( 6 adet ihlal gözüküyor) ve yine 7 TL üzerinden işlem görmüş ve ceza kesilmiş olarak gelmeye başladı. Hatta geçmediğim 2 tarih üzerinden de ceza yemişim.

https://i.hizliresim.com/jgzmlj.jpg (https://hizliresim.com/jgzmlj)

Sanıyorum revize yaptıklarında alınan parayı bölmüşler bu yüzden 0.00 ücret gözüken yerler var..
https://i.hizliresim.com/v6Yr1p.jpg (https://hizliresim.com/v6Yr1p)

Az önce kontrol ettiğime göre de:


HGS.ptt.gov.tr üzerinde herhangi geçiş ihlalim gözükmüyor.
HGS üzerinde güncel olrak 6.sınıf olarak bulunuyorum ve son geçişlerim 3.5 tl gözüküyor ama cezalar 7 tl.
HGS kartımda halen 117 TL bulunuyor.


Bu nasıl bir sistem anlayamadım, kontrol eden ve düzelten bir mekanizma yok mu? Belliki mutlak bir hata var. HErgün kapıya birinin cezanız var diye gelmesi de pek keyifli değil tahmin edersinizki. Telefonla da ulaştım mail atmam gerektiğini söylediler. Mail bekliyorum, beklerken de bir sürü ceza gelmesinden korkuyorum malum bu cezaların bir de ödeme süresi var...

İşin hızlana bilmesi ya da en azından birilerinin birşey açıklaması adına başvurabileceğim başka bir yer var mı? ya da bu sırada ne yapmalıyım başına böyle bir şey gelen var mı?

öneriler için şimdiden teşekkürler!

[Metela]

Babam mayıs ayında arabayla köprü yol üstünde şerit ihlali yapmış, 6 ay sonra 108 TL olarak tarafımıza göndermişler, herkesin dikkat etmesi gerekir, trafik eşkiyaları çekiciler en uzak noktalara gidip en ufak hatalı parkta araları gasp edip kaçırıyorlar, ülke bu halde işte.

Hgs konusunda ben de aynı sorunları yaşadım ancak hep önce fazla alıp sonra düzeltiyorlar, bu aralar köprüden sık geçmediğim için kurtuldum bu olaydan, en iyi yöntem sık sık geçişleri kontrol ettirmek.

[hokahey]

Babam mayıs ayında arabayla köprü yol üstünde şerit ihlali yapmış, 6 ay sonra 108 TL olarak tarafımıza göndermişler, herkesin dikkat etmesi gerekir, trafik eşkiyaları çekiciler en uzak noktalara gidip en ufak hatalı parkta araları gasp edip kaçırıyorlar, ülke bu halde işte.

Hgs konusunda ben de aynı sorunları yaşadım ancak hep önce fazla alıp sonra düzeltiyorlar, bu aralar köprüden sık geçmediğim için kurtuldum bu olaydan, en iyi yöntem sık sık geçişleri kontrol ettirmek.

6 ay olması, postada meydana gelen gecikme nedeni iledir. cezanın geldiğine sevinin zira ceza size ulaşmasaydı ceza 'ilanen tebliğ' edilip kimlik numaranıza haşırt the bilekbord olacaktı. ceza ile seneler sonra karşı karşıya kalacaktınız.

e-devlet'te vergi borcu ve trafik para cezası kısımlarını mütemadiyen ya da peyderpey kontrol etmenizi tavsiye ederim. saygılarımla..

[skullz]

e-devletten hgs gecis ihlali sorguladıgımda da herhangi bir şey çıkmıyor. Hatta plakaya yazılan ceza da gozukmuyor, nasıl bir karışıklıktayım an lamadım dogrusu :/

---------- Mesajlar birleştirildi - 14:04 ---------- bir önceki mesaj zamanı 14:02 ----------


Babam mayıs ayında arabayla köprü yol üstünde şerit ihlali yapmış, 6 ay sonra 108 TL olarak tarafımıza göndermişler, herkesin dikkat etmesi gerekir, trafik eşkiyaları çekiciler en uzak noktalara gidip en ufak hatalı parkta araları gasp edip kaçırıyorlar, ülke bu halde işte.

Hgs konusunda ben de aynı sorunları yaşadım ancak hep önce fazla alıp sonra düzeltiyorlar, bu aralar köprüden sık geçmediğim için kurtuldum bu olaydan, en iyi yöntem sık sık geçişleri kontrol ettirmek.

ya peki bankalarında hgsleri var sanrım, onları kullansak? Burada kimse iletişime geçmiyor benimle en azından bir bilgi verirlerdi.

[müsaitnick]

1 ay önce aldığım motosiklete ait 2015 'ten ceza çıktı.
Bu ara bi ayrı sikinti var belli :D

[yamtareroglu]

Bana kalırsa devletin yeni gelir kapısı bu durum. İki sene önce sattığım aracım için kaçak geçiş cezası geliyor. Hiçbir zaman kaçak geçiş yapmadım halbuki. Bence gişelerde oyun oynanıyor, sonra sana katlaya katlaya gonderiyorlar.. 3 liralık geçiş 115 lira olarak geliyor.. 30 yıldır aynı adreste oturuyorum, telefonum belli, yani ulaşamamaları mümkün değil.. Bence nitelikli dolandırıcılık ama kimse iki sene önceki olayın peşine düşemedigi/hatırlamadığı ve sözkonusu devlet olduğu için oynanıyor bu oyun..

[splender]

Benim anlamadığım bir nokta da şu örneğin, ceza geldi eyvallah -ki bazen bakiye olmadığı halde geçiyroum nasıl olsa bakiye yüklüyorum düzenli her ay diye ceza geliyor ama sonrasında bakiye yüklediğimde herhangi bir ceza kesintisi olmuyor yani devletin muhasebeciliğini de biz yapacak değiliz sistemden para düştüğü anda çeksin ceza tutarı neyse onu da yapmıyor ne iş anlamak çok güç.

[skullz]

ulaştırma ve altyapı bakanlığına telefon açtım herkez mail atın ilgil birim orası diyor, bakalım ne olacak gerçekten merak ettim, pek bilgi veren de yok. Beklemedeyim stressli bir şekilde.

---------- Mesajlar birleştirildi - 18:53 ---------- bir önceki mesaj zamanı 18:52 ----------


Benim anlamadığım bir nokta da şu örneğin, ceza geldi eyvallah -ki bazen bakiye olmadığı halde geçiyroum nasıl olsa bakiye yüklüyorum düzenli her ay diye ceza geliyor ama sonrasında bakiye yüklediğimde herhangi bir ceza kesintisi olmuyor yani devletin muhasebeciliğini de biz yapacak değiliz sistemden para düştüğü anda çeksin ceza tutarı neyse onu da yapmıyor ne iş anlamak çok güç.

kesinlikle katılıyorum bunun muhasebesinden sorumlu ben olmamalıyım, hayır bunu kontrol eden bir mekanizma ya da bir direktör yok mu arkadaş? bölge müdürü ercan yüceel sanırım mailini bulsam ona atıcam maili.

---------- Mesajlar birleştirildi - 18:57 ---------- bir önceki mesaj zamanı 18:53 ----------


Bana kalırsa devletin yeni gelir kapısı bu durum. İki sene önce sattığım aracım için kaçak geçiş cezası geliyor. Hiçbir zaman kaçak geçiş yapmadım halbuki. Bence gişelerde oyun oynanıyor, sonra sana katlaya katlaya gonderiyorlar.. 3 liralık geçiş 115 lira olarak geliyor.. 30 yıldır aynı adreste oturuyorum, telefonum belli, yani ulaşamamaları mümkün değil.. Bence nitelikli dolandırıcılık ama kimse iki sene önceki olayın peşine düşemedigi/hatırlamadığı ve sözkonusu devlet olduğu için oynanıyor bu oyun..

valla insan biraz şüpheye düşüyor gerçekten geçen sene geçmiş düzeltilmiş olan birşeye neden insan ceza yazar, hadi diyelimki eksik para var, telefoonum, adresim herşeyim elinde bir haber ucursan düzeltmezmiyiz?

[Erkan344]

İşte bu yüzden almıyorum hgs..
Zaten köprüden falan da geçmiyorum...
Kafam rahat...
Daha önce çok param gitti bu hgs ye..

[ufoz]

2010 senesi sonuna doğru köprüden kaçak geçiş ve otoyolda ücret ödemeden geçiş cezası geldi.

Kaçak geçişler 2005 yılı Şubat ayına ait. Üzerinden beş buçuk yıl geçmiş.
Ben dün ne yediğimi hatırlamıyorum.
5,5 yıl önceki köprü geçişini nereden hatırlayayım.

Ardından saatlere baktım.
Köprüden sonra TEM'e giriş yapmışım. Yanılmıyorsam Düzceden çıkmışım.
Benim Teme giriş Düzce arasını belirtilen saatlerde yapmam için
saatte 180 km hız yapmam lazım. Zaten araba anca 160 yapıyor.

Tam yapacak bir şey yok mecburen ödeyeceğiz derken farkettim.

Benim aracın trafiğe çıkış tarihi Mart.2005.
Kaçak geçişler Şubat.2005 te yapılmış.

Durumu karayollarına ruhsat fotokopisiyle bildirdim.
Cezayı düştüler.

Kimbilir benden başka kaç kişinin başına gelmiştir benzer durum...

[Coorai]

Sattığım motosikletin 8 ay sonra cezası geldi. O motorla hiç istanbula gitmemiş olmama rağmen 6 kere köprüden geçmişim ceza yemişim :D cezayı ödemezseniz satışı veremezsiniz diyor bildiride... ben satalı 8 ay olmuş motoru halen duruyor ceza :D ödemezsem motoru satamam tabi. :D

[skullz]

bir çok yerde şikayet gördüm, bellik çalışmayan bir sistem yapılmıi, yine karga tulumba gidiyor hersey.

[skullz]

ya ne arayan ne de maillere dönen var, cezanın zamanı geçiyor ben böyle çalışan bir bölüm görmedim arkaadaş devletsin devlet senden büyük çalışma organı olmamalı... Kime sesimi duyuracağım bilemiyorum gerçekten.

[The Dude]

benzer durumda cimerden yazıyorum,
cevap geliyor,
bunun dışında bir yol var ise bilmiyorum,

başlığa da sayın reisim diyerek giriyorum.

[skullz]

benzer durumda cimerden yazıyorum,
cevap geliyor,
bunun dışında bir yol var ise bilmiyorum,

başlığa da sayın reisim diyerek giriyorum.

gerçekten deneyeceğim şimdi saolsın.

[MUSTAFA KIR]

Bende aynı sorunlar ile karsılastım. Neyseki günü gelmeden HGS yükledim. Fakat fazla alınan ücret iade edilmedi. Ben devlete haram yediremem. Şimdi plakayı kapatıp geçiyorum. 1 hakkım kaldı. ☺

---------- Mesajlar birleştirildi - 16:32 ---------- bir önceki mesaj zamanı 16:29 ----------

Sistem arızası varsa neden hiç kimse benden az ücret aldı demiyor. Benden az ücret alınmadı. Kasıtlı yapılıyor.

[müsaitnick]

bana da yazmışlardı . Şikayet hattını aradım, kaldırıldı

[hokahey]

başbakan olursam hds kgs ogs tks ne var ne yoksa hepsini kaldıracağım. bizzat köprüye gidip cihazlari balyozlarla paramparça edeceğim.

ulan bi tane muhalefet partisi de şunu diyemiyor ya yapacaginiz işi.. neyse.

varsa yoksa ideoloji ve kimlik siyaseti yapıyorlar. kardeşim milletin sorunlarına eğilsene sen.

muhalefeti de mi biz öğretelim sana? senin derdin sıcak koltuk mu? hey allahim...

[Fr.Sante]

Bana da ceza geldi. Yalnız sistemde gözükmüyor eve kağıt geldi. Hem de 7 lira 7 lira geçirmişler.

Hatta muayene zamanı geldi. Randevu alabiliyorum. Vergi borcu , trafik cezası , HGS/OGS cezası bulunmamaktadır randevu alabilirsiniz diye yazıyor bir de..

[skullz]

halen hiç bir yerden ses seda yok CİMER'e de yazdım, bakalım ne olacak, ya gerçekten başlarındaki amirler hiç mi kontrol etmiyorlar?

[myagdi]

telefon numarasını defalarca aradım ve "OGS için 1 HGS için 2'yi tuşlayın" mesajından sonra 2'yi tuşlar tuşlamaz tak telefon kapandı.

artık kaçıncı denemede "bekleyenler arasında 97. sıradasınız" cevabını alınca beklemeye koyuldum. bir saate yakın beklemeden sonra cevap aldık, lakin sonuç alamadık. bir köprü, iki otoyol geçiş ücretini cezasıyla birlikte ödeyeceğiz.

işin en tuhafı cezayı sadece ptt şubesinden ödeyebiliyormuşum. ödeme yaptıktan sonra dekontu e-mail ile muhteremlere göndermem, sonra telefonu tekrar arayıp da işlem yaptırmam gerekiyormuş. ptt parayı alıyor fakat ilgili hesaba işlemiyormuş. telefon operatörüne "senin bir kabahatin yok ama bu sistemi böyle kuranın" diyip kapattım.

yarın paşa paşa gidip ödeyeceğiz. inşallah ptt şubesinde fazla sıra yoktur ve akşam olmadan "bekleyenler arasında 99. sıraya" girebilirim.

[skullz]

hiç bir yetkiliden ses seda çıkmıyor, ogs telefon hattında 140 kiş bekledikten sonra, mail attıysanız bekleyin deniliyor. ve halen haksız cezam gözüküyor. O hakkı helal etmeyip odeyeceğiz sanırım, Kimse kusura bakmasın ama berbat çalışan bir sistem ve yetkililere sahip bir devlet kolu.

[tolgafisek]

Bu ay bana da 4 tane hgs cezası geldi ve bütün geçişlerde yanlış ücretlendirme yapılmış. Geçen sene de aynı durum olmuştu. Detaylı dilekçe, hgs kart fotokopisi, ruhsat fotokopisi ile birlikte karayolları müdürlüğüne belgeleri yolladım. Geçen seneki tebliğ edilen cezayı sadece geçiş ücretlerini ödeyerek (hgs hesabımdan çekildi) hallettim. Bu seneki cezalara da düzeltilmesi için aynı şekilde başvurdum ve şu anda beklemedeyim.

[ayzek]

Karayolları genel müdürlüğünü aramayı deneyin birde orada daha çok ilgileniyorlar kayıt açtırın bimer kapandı sanırım cimer üzerindende yazabilirsiniz hgs müsteri hizmetleri ulaşsanız bile sallıyor genelde

[skullz]

Karayolları genel müdürlüğünü aramayı deneyin birde orada daha çok ilgileniyorlar kayıt açtırın bimer kapandı sanırım cimer üzerindende yazabilirsiniz hgs müsteri hizmetleri ulaşsanız bile sallıyor genelde

bugun aradım elbette açan olmadı yarın yine deneyeceğim.

[skullz]

SON DAKİKA SON DAKİKA

The dude kardeşimin aydınlatmasıyla, CIMER uzerinden de şikayetimi yaptım gecen hafta başında bir bayan aradı ve sadece 22 tl ödemem gerektiğini söyledi. O günden çekmemiş. (kartta 150 tl olmasına rağmen halen çekmiyorlar) Bende hep sıkıntı yaşadığımı ve neden hep böyle olduğunu sordum başımıza gelmeye devam edecek mi dedim ve cevabı da evet oldu çünkü OGS sisteminde 6. sınıf diye birşey yokmuş arkadaşlar bilginize, dikkatli olun geçince hep ödemeleri kontrol edin. Bu konu hakkında iyileştirme çalışmaları yapılıyor denildi :))))).


Bugun de gelen başka bir mailde , yapılan incelemeyle cezaların hatalı olduğu ve hepsinin düştüğü belirtildi, peki 22 tl nereye gitti? :)) neredeyse 1.5 ay bunu bekledim, bir bukadar daha bekleyesim de pek yok.

dikkatli olun arkadaşlar, gerçekten çok acaip çalışıyorlar(!)