PDA

Orijinalini görmek için tıklayınız : Paramızla rezil olduk.



hsnsngl1966
14 Nisan 2017, 17:08
Selamun aleykum. Ben Karaman'dan Hasan Şenoğlu.

30 yıllık motor kullanıcısıyım. Emekli askeri personelim. Yamaha'da yaşadığım bir sıkıntıyı sizlerle paylaşmak isterim.

bundan 3 ay önce samsunda okuyan oğluma yamaha mt 25 motor aldım. motor daha rodajda iken 1500km de yatak sardı. şimdi benim oğluma kullanıcısı hatası bu motoru garanti kapsamaz demişler.

bende akraba çocuklarından birinin aklıyla buraya yazıyorum. amca yaz herkes görsün dedi beni sitenize soktu.

oğlum baba 7000 deviri geçmedim motor rampa çıkarken yatak sardı diyor çocuğuma güveniyorum. serseri biri olsa altına para verip motorunu ben almazdım. küçük yaşlardan beri kendisine motor sevgisi aşıladım. eğittim.

biz yamahanın hondanın üzerinde büyüdük. çocuk motor bakarken kendisine yamahadan hondadan başka motor bakma dedim. şimdi çocuğum bana baba bana zorla yamaha aldırdın diyor. uzun lafın kısası paramızla rezil olduk.

hasan şenoğlu

Capitao_3
14 Nisan 2017, 17:10
hasan bey yanlız değilsiniz bu sorunu r25 mt25 bloğuna sahip herkes yaşıyor. umarım garantiden değişirler motorunuzu.

http://www.motoetkinlik.com/yamaha-yzf-r25im-yatak-sardi/

internetten bakarsanız buna benzer 10larca haber var.

Salurbey
14 Nisan 2017, 17:19
Hasan Bey öncelikle geçmiş olsun.Bende bir yamaha r25 kullancısıyım,moturum 14250 km de.Üretiminde yapılan hatalar sonucu mt25 ve r25 iki defa geri çağrıldı.İlk geri çağırılmaya sebep veren sorun "yağ pompası ve debriyaj tası" parçalarının yanlış üretilmesiydi,yağ pompası doğru çalışmadığı için bazı motorlarda "yağ pompalanmamasına bağlı yatak sarma" problemi meydana geldi,servisten değişimleri yapıldı ama büyük sorunlar sıkıntılar yaşayan kullancılar oldu.İkinci geri çağırma 2-3 hafta önce yaşandı,bu sefer "depo braketi ve kontak kiti" değiştirildi.

Şunu da söylemek isterim,kendi motorumda en ufak bir sorun,hararet bile,olmadı ama bu piyango gibi kime vurursa gibi bir durum maalesef.

Motorum 2 geri çağırılmayada girdi.

Özetle, eğer kullanıcı hatası değilse, marka bu motorlarda üretim hatası yaptığını kabul edip resmi geri çağırma bile yapmıştır.Siz yetkililer bunları söyleyin, genel müdürlüklede konuşun,ne gerekiyorsa bakılsın.R25 ve MT25 maalesef "sabıkalı" motorlar.Mahkeme vs ayrıca yurtdışı genel müdürlük hepsini değerlendirin.

hachiko
14 Nisan 2017, 17:19
Geçmiş olsun adam lazım ise sürüsüne bereket kamyon kamyon :D Tüketici mahkemesine gidin adliyelerde var..İşiniz hallolacaktır elinizde servis forumu var değil mi?

adilaksoy
14 Nisan 2017, 17:44
Öncelikle hakkınızı sonuna kadar aramanızı tavsiye ediyorum fakat eksik bilgim varsa maruz görün rodaj ilk 1000 km olmuyor mu motor 1500 km yatak sardı demissiniz. Ben de MT-25 almayi dusunuyorum o yuzden konu ilgili cekti tekrar hakkinizi aramanizi tavsiye ediyorum.

07mehmet07
14 Nisan 2017, 17:46
Olaya üzüldüm, konuyu bir avukata danışıp mahkeme tarafından bilirkişi tayin ettirerek arızanın üretim mi yoksa kullanıcı hatısından mı kaynaklı olduğunu tesbit ettirerek dava açabilirsiniz, küçük sınıf motorlarda maalesef bu konular hep karşımıza çıkıyor ve bu konuda da sanırım en sıkıntısız motor kawasaki, şayet mahkeme neticesinde bir para iadesi falan söz konusu olursa bir de z300'e bakmanızı tavsiye ederim, tekrardan geçmiş olsun...

Metilen
14 Nisan 2017, 17:59
Öncelikle hakkınızı sonuna kadar aramanızı tavsiye ediyorum fakat eksik bilgim varsa maruz görün rodaj ilk 1000 km olmuyor mu motor 1500 km yatak sardı demissiniz. Ben de MT-25 almayi dusunuyorum o yuzden konu ilgili cekti tekrar hakkinizi aramanizi tavsiye ediyorum.

Rodaj bakımı ilk 1000 km sonunda yapılıyor lakin rodaj 1600 km de bitiyor. MT-07 Kitapçığında bu şekilde açıklanmış. Mt 25 de de tahminimce benzerdir.

Hasan Bey konu hakkında nerelerle görüştünüz?

bektanist
14 Nisan 2017, 18:02
hasan bey yanlız değilsiniz bu sorunu r25 mt25 bloğuna sahip herkes yaşıyor. umarım garantiden değişirler motorunuzu.

http://www.motoetkinlik.com/yamaha-yzf-r25im-yatak-sardi/

internetten bakarsanız buna benzer 10larca haber var.


Garantiden değişmezlerse boşuna konu açmasın ama malum şu sıra markaya cık cık demek yasak. Hem nereden bilinecek böyle bir sorunu olduğu 5 - 10 yıllık üyelere bile inanmıyanlar bu gün üye olan birine niye itimat etsin.

zekeriyaimam
14 Nisan 2017, 18:19
Hasan abi geçmiş olsun.

Patlamış mısır aldım izliyorum konuyu.

zuluman
14 Nisan 2017, 18:31
yamaha x-city motorum varken, motor takozlarında sorun olmuştu. servise götürdüm. "garantiye giriyormu diye yamahaya soralım" dediler sonrada garanti kapsamında yapıldı. acaba gittiğiniz servisin garanti işleriyle uğraşmak istemeyip para koparmayamı çalışıyor. mesela zeytinbunu motoland servisi benzer bişi yapmaya çalışmıştı. "takozları değiştirmek için motor indirmek lazım diyip" 500tl masraf çıkarmıştı.

Capitao_3
14 Nisan 2017, 18:43
Bence bir gariplik var yamahanin motoru garanti kapsaminda yapmasi lazim bu tip sikintilar cok var fakat garantiden cozuyorlar. Bu motor rodaj bakimina falan gitmemis olabilir mi acaba?

whitedeamon
14 Nisan 2017, 18:48
Ana merkezi arayıp memnuniyetsizliğinizi belirtin.

polo34
14 Nisan 2017, 19:27
Bu dedikleriniz çin mallarında bile olmuyor artık, benimkinde olsa hemen satarım, nesine güvenicem öyle markanın derdim:) aramızdaki kırmızı çizgi oksijen sensörleri ve beynin bozulmasıdır, durduk yerde motorun yatak sarmasını falan düşünemiyorum:)

Potenza
14 Nisan 2017, 20:07
yazıklar olsun Yamaha ya.
:(
Geçmiş olsun :(

mgora
14 Nisan 2017, 20:34
Böyle bir babanın başına böyle bir şey gelmesi üzücü , burada hep babasından motosiklet için izin alamayan arkadaşların hikayelerini okuyoruz.
Ben Yamaha'nın böyle kronik sorunları olan bir motosiklette böyle bir basiretsizlik yapacağına ihtimal vermiyorum , tamda bu yatak sarma ihtimali ile geri çağrılan seriye sahip bir motorda yatak sarıyor ve sen kullanıcı hatası diyorsun.Adam mahkemeye verse herşey Yamaha'nın aleyhinde , biraz aklı ve ticari öngörüsü olan bir firma bunu yapmaz.

Yamaha gibi bir firmada bunu öngörebilir diye düşünüyorum bence servisin iş güzarlığı , servisten kullanıcı hatası olduğunu yazılı olarak vermelerini isteyin ve bu aradada merkezini arayın (Hatta geçenlerde bir arkadaşımın başına geldi Yamaha yetkili servisi sandığı yer artık yetkili servis değilmiş ve servise bıraktığı motorla kaza yapmışlar) bu konuyu da teyit edin.

Yinede bir aptallık yaparlar ise tüketici mahkemesi dışında ihtimal kalmıyor gibi (kamuoyu oluşturmak dışında mesela eğer durum olumsuz olursa biz hepimiz arayabiliriz merkezlerini).

Gerçekten de paran ile rezil olmak olmuş , bugün ucuz bir motor olan Bajaj Pulsar kullanıcısıyım ve servis gerçekten çok kullanıcı dostu.Daha önce ilk motorum Yamaha idi serviste bilgilendirmeden memnun değildim mesela.Yine de ne olursa olsun sağlığınız iyi olsun , bu süreçte birbirinizi kırmayın.

shruikan
14 Nisan 2017, 20:42
direk yazın yamaha japonya'ya; ipe ipe yapacaklar.

acemi60
14 Nisan 2017, 20:52
yamaha x-city motorum varken, motor takozlarında sorun olmuştu. servise götürdüm. "garantiye giriyormu diye yamahaya soralım" dediler sonrada garanti kapsamında yapıldı. acaba gittiğiniz servisin garanti işleriyle uğraşmak istemeyip para koparmayamı çalışıyor. mesela zeytinbunu motoland servisi benzer bişi yapmaya çalışmıştı. "takozları değiştirmek için motor indirmek lazım diyip" 500tl masraf çıkarmıştı.

Nasıl bir arıza olmuştu. Ben de de XCITY var da...

Capitao_3
14 Nisan 2017, 21:05
Bence kesinlikle bir durum var muhtemelen rodaj bakimina gitmemistir servis hayatta kullanici hatasi demez cunku km cok az.. 5000-10000 yada garantisi bitmesine az kalan motorlarda kullanici hatasi diyerek baslarindan atiyorlar. Ayrica Hasan bey sadece sikayet edip gitmis biz bosuna akil veriyoruz kendisi muhtemelen okumuyor..

snappy x
14 Nisan 2017, 23:18
yamaha kendini çok bozdu

trancexp
14 Nisan 2017, 23:36
honda cbr250 de krank tan yatak sarıyor bunlar normal şeyler japonlar 250 cc de şaşırdı napçağını . honda korkusunda cbr250rr ı ilk etapta endonezya da 1 sene deneyip ondan sonra avrupaya falan satçak diye söylentiler var.

Zippo's
14 Nisan 2017, 23:59
Kullanici hatasi olamaz boyle bir olay kabul edilemez.Yag pompasindan dolayi olmus olabilir o da her turlu garantiye sokmak zorundalar pesini birakmayin

Pistonlar
15 Nisan 2017, 00:04
honda cbr250 de krank tan yatak sarıyor bunlar normal şeyler japonlar 250 cc de şaşırdı napçağını . honda korkusunda cbr250rr ı ilk etapta endonezya da 1 sene deneyip ondan sonra avrupaya falan satçak diye söylentiler var.

EVET Cbr 250r 50 binden sonra genellikle krank kırıyormuş

Capitao_3
15 Nisan 2017, 02:02
Kullanici hatasi olamaz boyle bir olay kabul edilemez.Yag pompasindan dolayi olmus olabilir o da her turlu garantiye sokmak zorundalar pesini birakmayin

yataksaraR25 😘

ARçİL
15 Nisan 2017, 07:59
Motoru zorlasa ne olur 7000 değilde 9000 rpm devir çevirsede yatak sarmaması lazım,yağ pompasında, yağlamayla ilgidir. garanti kapsamında yapmak zorundalar. yurt dışında r25 yağ pompası yüzünden servislere çeğrıldı siz gerekirse avukat tutun yanlarına bırakmayın. Yurt dışına fabrikaya durumu anlatın yardımcıda olabilirler.

astrofizik
15 Nisan 2017, 08:45
Tüketici haklarına başvurun bu şekilde zaten hakem sizin haklı olduğunuzu teyit edecek, paranızı iade alırsınız.

Ulaş Öztaş
15 Nisan 2017, 09:45
Geçmiş olsun, mt25 ve R25 lerin fabrika çıkışı yağ pompalarının sorunlu olduğu biliniyor bu yüzden bayi ile anlaşamadıysanız direk Yamaha Türkiye'ye iletin sorununuzu bayiden daha fazla yardımcı olacaklardır.

trancexp
15 Nisan 2017, 10:16
EVET Cbr 250r 50 binden sonra genellikle krank kırıyormuş

50 bine kalsa iyi o kadar dayanmıyor ne yazıkki .

---------- Mesajlar birleştirildi - 10:16 ---------- bir önceki mesaj zamanı 10:11 ----------

bu r25 çıkmadan ne hayaller kurmuştum . çift silindir , 13500 devir falan sonra dediler 13500 olcak tamam dedik , fuar da gördük açıkçası yanına gidince malzeme kalitesi falan hoşuma gitmedi, neyse dediler 13500 den satılanlar bitti 14 bin oldu . Sinir oldum vazgeçtim almaktan. Sonra baktımki yakıt xj6 ayarında ,yedek parça - servis fiyatı uçuk, yağ pompası falan derken vazgeçmekle iyi bir karar vermişim dedim.

sey_47
15 Nisan 2017, 10:24
Biri hasan abiye ulassin, muhtemelen okumuyor burayi arladasin dedigi gibi.
Bizim esnafimiz, bizim insanimiz, biz :/

Capitao_3
15 Nisan 2017, 11:14
Biri hasan abiye ulassin, muhtemelen okumuyor burayi arladasin dedigi gibi.
Bizim esnafimiz, bizim insanimiz, biz :/
Akrabalarin zoruyla yazdim falan demis o akrabalar okuyordur yazilanlari soylerler..

Capitao_3
16 Nisan 2017, 16:57
konuyu takipteyim...

Romedon
16 Nisan 2017, 18:37
Geçen pulsar subap kesti hiç sorunsuz değiştirdiler 2 haftada geldi parçalar. Pulsara laf atanlar şunu iyi okusun

Norton772
17 Nisan 2017, 00:32
Bajaj olsa ortalık yıkılırdı. Ne kadar iki yüzlü milletiz valla. En azından ondaki sorunlar can yakan cinsten değil ve parçası da uygun. Ver iki misli parayi sonra git üç misli masrafla bir de onar.

velizrsln
17 Nisan 2017, 01:25
böyle şeyler olur her markada

alp010
17 Nisan 2017, 05:33
Geçmiş olsun. Yamaha sorumluluk sahibi bir marka büyük ihtimal servisin işgüzarlığıdır siz direk genel merkezlerini arayın durumu izah edin düzgün rodaj yapmasa bile oluşacak bir durum değil o km'de .

Capitao_3
17 Nisan 2017, 15:31
arkadaşlar bu abimizin sorunu çözülmüş garanti kapsamına almışlar motoru. sıkıntı rodaj bakımına 40 km geç gitmesi yüzünden olmuş. facebookta okudum.

hokahey
17 Nisan 2017, 16:05
40 km. mi? enteresan!

enescanatar
17 Nisan 2017, 16:11
sanki adım başı servis var. benim evden en yakın servis 20 km zaten. bu servisler var ya tam işgüzar

Zippo's
17 Nisan 2017, 16:13
Cok sacma.40 km gec gitti diye yatak mi sarar motor bu kadar mi hassas ya

Lucien
17 Nisan 2017, 17:02
tüketici kanunu var Hasan bey, ayıplı mal olarak kanuni işlem başlatın. Bİ avukatla görüşün bi ihtar çeksin hemen garantiye sokarlar.

Capitao_3
17 Nisan 2017, 17:33
Cok sacma.40 km gec gitti diye yatak mi sarar motor bu kadar mi hassas ya

40 km geçti diye yatak sarmamış 40 km geçti diye garanti kapsamı dışında kalmış motor. yamaha yasal olarak haklı. bakım aralıkları garanti şartnamesinde vardır. dedikleri km den önce bakım yaptırmak zorundalar.

allahım inanamıyorum yamahayı savundum az önce :queen:

---------- Mesajlar birleştirildi - 17:33 ---------- bir önceki mesaj zamanı 17:32 ----------


tüketici kanunu var Hasan bey, ayıplı mal olarak kanuni işlem başlatın. Bİ avukatla görüşün bi ihtar çeksin hemen garantiye sokarlar.

çözülmüş sorun garanti kapsamına alınmış motor..