Sahibinden.com alışveriş kargo faciası

[craz099]

Merhaba arkadaşlar sahibinden.com'dan alışveriş yaptım bir takım ayna aldım bugün kargo geldi. Fakat kargonun üzerinden sankki kamyon geçmiş aynaların cam tarafı kırık bir aynanında arka nikelajları göçmüş durumda kargocuya tel açtım dedim bu kargo kırık az sonra gelecekler malzemeyi aldığım firmayı aradım tutanak tutun dedi kargo parayı öderse aynanın yenisini gönderebiliriz dedi. Bu durumda ben ne yapabilirim nasıl bir yol izleyebilirim. Yardımcı olun arkadaşlar lütfen

[Slayerrr]

Asıl yapman gereken kargo geldiğinde paketi açıp kontrol etmendi. Şimdi işin kargonun durumu kabul etmesine kalmış.

[extrem_015]

kargo madik atabilir biz kırmadık siz kırdınız falan diye yani kısaca kargonun insafına kalmış.keçke kapıya geldiğinde kargo görevlisinin önünde bakıp tutanak tuttursaydınız neyse uarım kabul ederler kırdıklarını.

[craz099]

Umarım kabbul ederler tekrar bugün geri gönderecem peki malzemenin kargocu varken açıp fotoğrafını çekip tutanakla birlikte malzemeyi aldığım firmaya mail atsam benden ücret almadan tekrar gönderirler heralde

[extrem_015]

Umarım kabbul ederler tekrar bugün geri gönderecem peki malzemenin kargocu varken açıp fotoğrafını çekip tutanakla birlikte malzemeyi aldığım firmaya mail atsam benden ücret almadan tekrar gönderirler heralde

fotoğrafta kargo görevlisi olursa ve kargo firmaya aynaların ücretini öderse neden olmasın

[kurubuz]

Şubenin bağlı bulunduğu bölge müdürlüğünü doğrudan ara. Şube müdürleri yan çizerler, ancak bölgedeki müşteri temsilcileri konuya el attıklarında sorun çözülür.

[BBelt]

Siz siz olun, kargo ile gelen ürünü incelemeden teslim almayın. Fotoğrafa filan ihtiyaç yok. Teslim aldığınıza dair imza atmazsanız süreç sizin lehinize işler. Zaten kargo görevlisi ile birlikte paketi açıp malzemenin hatalı ya da hasarlı olduğunu gördüğünüzde itiraz etmeksizin alır, yenileme işlemlerine başlarlar.

[hckc_55]

Bende buna benzer sorunla karşılaşmıstım.Mutlaka Kargoyu alırken ürününüzü kargo görevlisinin yanında kontrol ederek alın.Kargo görevlisinin yanında kontrol yapılamadan Teslim alınan malzemeye " hasarlı malzeme tespit tutanağını" sonradan yaptırmanız çok zor.Tamamiyle kargo görevlsinin ihmali.Size; kargonuzu kontrol ederek teslim almanızı söylemeliydiler.Ama kargocuların tek bahanesi "Herkese biz böyle söylersek veya kargoyu kontrol edersek İşimiz Aksar " diyorlar.Ben sorunumu ürünü aldığım bana kargolaayn firmayı ikna ederek gidermiştim tabii kargocularla uzun süre tartıştım ama yardımcı olmadılar.Umarım sorunun kısa sürede çözülür

[istanbulccc]

Hepsiburadaya bu aralar dikkat edin, 15 gündür gelmeyen bir ürünüm var mesajlarada cevap vermiyorlar. Ürünler bir haftadır "Ürünleriniz paketleme işlem sırasına alınmıştır" görünüyor. Az önce şikayetvar.com'a şikayette ettim. Bu siteden 2004 yılından beri alışveriş yaparım en az 25000'lık ürün aldım. Hiç böyle birşey yaşamamıştım.

[Slayerrr]

Hepsiburadaya bu aralar dikkat edin, 15 gündür gelmeyen bir ürünüm var mesajlarada cevap vermiyorlar. Ürünler bir haftadır "Ürünleriniz paketleme işlem sırasına alınmıştır" görünüyor. Az önce şikayetvar.com'a şikayette ettim. Bu siteden 2004 yılından beri alışveriş yaparım en az 25000'lık ürün aldım. Hiç böyle birşey yaşamamıştım.

Taşınıyorlar, gecikmeler bundan kaynaklanıyormuş.

[Ramazan Can]

kargoyu kontrol edip tesli almalıydın.....

[craz099]

Arkadaşlar dün kargo etmişler ürünün yenisini ben dün kargocularla konuştum anlayışlı karşıladılar bizim hatamız dediler geri gönderdim. Bugünde tekrar yenisini başka bi kargo firmasından teslim aldım cevap yazan ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim. Siz siz olun kargoyu kontrol etmeden açmayın

[F54]

sende şans varmış yoksa onları elinde patlatırlar dı haberin olsun kargo şirketi insafına kalmış bi olay yani