Kapat
Üye Girişi
Motovento
Reklam Alanı
Motomax
Reklam Alanı
1. sayfa 12 SonuncuSonuncu

TURANOĞLU MOTOSİKLET ALIŞVERİŞ

    Motovento
    REKLAM ALANI
  1. #1

    Üyelik
    15 Ağustos 2015
    Şehir
    İstanbul
    Motosikleti
    R25
    Selam arkadaşlar, başlıkta adı geçen bayinin sitesinden mt revenge kask aldım, n11’de de satışları mevcut. Kask kargoya verildikten sonra takip no site üzerinden ulaşamadım. Satıcı ile iletişime geçtim ve takip no istedim, size döneceğim dedi WhatsApp üzerinden 2 gün geçti dönmedi, neyse kargo elime ulaştı, kaskı aldım ve test edeyim dedim. Hızım 40-50 ye çıktığım andan itibaren vizörün sol tarafından ses ıslık sesi gibi ses geliyor. Geçen hafta Cumartesi günü aradım durumu bildirdim ve gönderin garantiye gönderelim dediler, sonra ben firma ile görüşüm direk oraya gönderin dedi. Tamam diyerek beklemeye geçtim pazartesi yazdım satıcıya, mail attım dönmelerini bekliyorum dedi, kaskı farklı bir kutu ile göndermiştiniz ve kutu içinde koruma yoktu dedim, hiç birinde köpük vs koruma yok zaten dedi. salı oldu yine bana dönüş yok ve yine yazdım hergün size yazacakmıyım kask için niye dönüş yapmıyorsunuz dedim ve adam aradı, sadece sizinle uğraşmıyoruz firma dönmedi, tekrar iletişime geçeceğim vs.. Bugün yine dönmedi bana ve aradım açmadı WhatsApp tan yazdım kaskı ben size yollayım sen firmaya gönder dedim, tamam dedi. Şimdi kaskı gönderecem kargo ücretini ben ödemek zorundamıyım ve kaskın incelenme sonucu kaç gün içinde yapılıp bana dönüş yapılmalı. Kullanıcı hatası derlerse tüketici haklarınamı başvuracağım ?
    Motosikletsiz biri


    REKLAM ALANI
    Oktay Motor CF Moto Polaris Mondial
    Motomax
  2. #2
    F54 - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    25 Haziran 2010
    Şehir
    sakarya
    Motosikleti
    crf 1000L + dio
    yahu koskoca istanbulda hiç başka yer bulamadın da gidip turanoğlunu bulmuşsun
    ben sakarya lı olarak yamha motoruma lazım olan parça hariç adımımı atmam o dükkana
    inş sorun çözülür

  3. #3
    54RR - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    26 Şubat 2013
    Şehir
    Sapanca
    Motosikleti
    --12 R1 Crossplane
    Yemin olsun brezilya dizisi gibi okurken beynim yandı

  4. #4
    watercolours - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    15 Kasım 2005
    Şehir
    Coruscant
    Motosikleti
    speederbike
    Tüketici hakları mevzuatında aradığınız bilgi var.

  5. #5

    Üyelik
    15 Ağustos 2015
    Şehir
    İstanbul
    Motosikleti
    R25
    Alıntı watercolours adlı üyeden alıntı Mesajı göster
    Tüketici hakları mevzuatında aradığınız bilgi var.
    Baktım mevzuat olayına netten, karşıma kitap şeklinde çıktı şimdi gidip kitabı alıp okuyimi yani, sorduğum soru basit bişey değil, öyle Google aç sor tarzı cevap vermek yerine, bahsettiğiniz mevzuatı biliyorsanız cevaplayın yoksa bilen bir arkadaş yorumlarsa sevinirim.

  6. #6
    eran_ - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    29 Temmuz 2018
    Alıntı Tvs01 adlı üyeden alıntı Mesajı göster
    Selam arkadaşlar, başlıkta adı geçen bayinin sitesinden mt revenge kask aldım, n11’de de satışları mevcut. Kask kargoya verildikten sonra takip no site üzerinden ulaşamadım. Satıcı ile iletişime geçtim ve takip no istedim, size döneceğim dedi WhatsApp üzerinden 2 gün geçti dönmedi, neyse kargo elime ulaştı, kaskı aldım ve test edeyim dedim. Hızım 40-50 ye çıktığım andan itibaren vizörün sol tarafından ses ıslık sesi gibi ses geliyor. Geçen hafta Cumartesi günü aradım durumu bildirdim ve gönderin garantiye gönderelim dediler, sonra ben firma ile görüşüm direk oraya gönderin dedi. Tamam diyerek beklemeye geçtim pazartesi yazdım satıcıya, mail attım dönmelerini bekliyorum dedi, kaskı farklı bir kutu ile göndermiştiniz ve kutu içinde koruma yoktu dedim, hiç birinde köpük vs koruma yok zaten dedi. salı oldu yine bana dönüş yok ve yine yazdım hergün size yazacakmıyım kask için niye dönüş yapmıyorsunuz dedim ve adam aradı, sadece sizinle uğraşmıyoruz firma dönmedi, tekrar iletişime geçeceğim vs.. Bugün yine dönmedi bana ve aradım açmadı WhatsApp tan yazdım kaskı ben size yollayım sen firmaya gönder dedim, tamam dedi. Şimdi kaskı gönderecem kargo ücretini ben ödemek zorundamıyım ve kaskın incelenme sonucu kaç gün içinde yapılıp bana dönüş yapılmalı. Kullanıcı hatası derlerse tüketici haklarınamı başvuracağım ?
    Bildiğim kısımları yanıtlayayım.
    Garantili malın 30 iş günü içinde onarımı yapılarak size teslim edilmeli.
    Kullanıcı hatası derlerse Kaymakamlık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracaksınız.
    Yanlış hatırlamıyorsam kargo ücretiyle ilgili net bir hüküm yok. Karşılıklı diyalog ve iyi niyetle halledilmesi gereken bir konu. Çoğu kurumsal firma kargo parasına tenezzül etmez ama yamyam esnafa denk gelirseniz siz karşılayın diyebilirler.

  7. #7
    watercolours - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    15 Kasım 2005
    Şehir
    Coruscant
    Motosikleti
    speederbike
    Alıntı Tvs01 adlı üyeden alıntı Mesajı göster
    Baktım mevzuat olayına netten, karşıma kitap şeklinde çıktı şimdi gidip kitabı alıp okuyimi yani, sorduğum soru basit bişey değil, öyle Google aç sor tarzı cevap vermek yerine, bahsettiğiniz mevzuatı biliyorsanız cevaplayın yoksa bilen bir arkadaş yorumlarsa sevinirim.
    Kendi sorununuz için başkasının araştırma yapmasını istiyorsanız o sizi bağlar. Ben cevabın mevzuatta olduğunu biliyorum ama yerini tam bilmiyorum. Ofis programları olsun, pdf okuyucuları olsun, web tarayıcıları olsun, hepsinde metin içi arama özelliği var.
    Ben adresi verdim, gidip gitmemek size kalmış.
    May the Force be with McLaren Mercedes

  8. #8
    hasangazili - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    22 Mayıs 2011
    Şehir
    Ankara
    Motosikleti
    Bajaj Pulsar RS 200
    İade hakkı yok mu 30 gün içinde iade etme hakkı var tüketicinin ama kask için geçerli midir bilmiyorum. Anladığım kadarıyla n11 den almamışsınız n11 gibi aracı siteler kanunların uygulanmasında yardımcı olabilir.

  9. #9
    YBRMANİA - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    18 Kasım 2011
    Şehir
    AnTALYA
    Motosikleti
    HONDA CBR 1000RR(14)-YAMAHA YBR(12)
    kardeşim İstanbul gibi bir megakent de yaşıyorsun.Deneyerek alsan olmaz mı şu zıkkımı

  10. #10
    okanbagiscan - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    08 Eylül 2016
    Şehir
    İstanbul Kartal
    Motosikleti
    Benelli TRK 502
    Her ürünü iade almıyorlar.Kaskı iade etmek için kullanmamış olman lazım.Misal cep telefonu alıp sim kartı taktınmı iade almıyorlar.Anca garantiye yollar oradanda bir şey çıkmaz.Nasıl tespit edeceksin ses yaptığını.

  11. #11
    MahmutBiner - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    24 Ekim 2017
    Şehir
    İstanbul
    Motosikleti
    1200Z Super Ténéré
    Alıntı Tvs01 adlı üyeden alıntı Mesajı göster
    Selam arkadaşlar, başlıkta adı geçen bayinin sitesinden mt revenge kask aldım, n11’de de satışları mevcut. Kask kargoya verildikten sonra takip no site üzerinden ulaşamadım. Satıcı ile iletişime geçtim ve takip no istedim, size döneceğim dedi WhatsApp üzerinden 2 gün geçti dönmedi, neyse kargo elime ulaştı, kaskı aldım ve test edeyim dedim. Hızım 40-50 ye çıktığım andan itibaren vizörün sol tarafından ses ıslık sesi gibi ses geliyor. Geçen hafta Cumartesi günü aradım durumu bildirdim ve gönderin garantiye gönderelim dediler, sonra ben firma ile görüşüm direk oraya gönderin dedi. Tamam diyerek beklemeye geçtim pazartesi yazdım satıcıya, mail attım dönmelerini bekliyorum dedi, kaskı farklı bir kutu ile göndermiştiniz ve kutu içinde koruma yoktu dedim, hiç birinde köpük vs koruma yok zaten dedi. salı oldu yine bana dönüş yok ve yine yazdım hergün size yazacakmıyım kask için niye dönüş yapmıyorsunuz dedim ve adam aradı, sadece sizinle uğraşmıyoruz firma dönmedi, tekrar iletişime geçeceğim vs.. Bugün yine dönmedi bana ve aradım açmadı WhatsApp tan yazdım kaskı ben size yollayım sen firmaya gönder dedim, tamam dedi. Şimdi kaskı gönderecem kargo ücretini ben ödemek zorundamıyım ve kaskın incelenme sonucu kaç gün içinde yapılıp bana dönüş yapılmalı. Kullanıcı hatası derlerse tüketici haklarınamı başvuracağım ?
    Her kask rüzgar yönüne kadar bırakın 40 la gitmeyi durduğunuz yerde bile ıslık sesi yapabilir. Öncelikle bunu bilmeniz gerekir. Motosiklet üzerinde ıslık sesi kadar sese takılacaksanız kendinize takacak kask bulamassınız. Dünyanın en iyi kaskını alırsınız rüzgar yan ve arkadan vurduğunda yine bu tip sesler duyabilirsiniz. Tabi kaskta üretim kaynaklı bir hata varmı yokmu onu bilemem. Kaskın bir problemide olabilir tabi.

    Ayrıca belirtmek isterim türkiyede aldığınız kasklar direk üretici firma garantili yani siz aldığınız bayiye aldığınız bayi aldığı distiribitöre o distiribitörde yurt dışındaki üretici firmaya yazıyor. Yani bu işin en basit hali bile uzun bir zaman gerektirebiliyor. Şöyle düşünün en basit türkiyede üretilen bir spor ayakkabı aldığınızda bile 30 gün bekletebiliyorlarken çinde japonyada vs üretilen bir kask için bir hafta içinde dönüş beklemek zaten çok ekstrem bir durum.

    Kaskın üretim hatalı değilse ki boya hatası dışında üretim hatalı kask görmedim ben size söylediklerime benzer şekilde cevap verip nasıl kullanmanız gerektiği hakkında bilgi verebilirler. Haricinde bir giyim mağazasından aldığınız tsirti aynı şekilde geri getirdiğiniz iade edebiliyorsunuz fakat kullandığınız donu iade alamayacakları gibi bazı ürünlerin iadesiyle ilgili nasıl bir yol izledikleri hakkında kaskı almadan önce alacağınız yerle görüşmeniz gerekir. Yoksa kullandığınız kaskı adam iade alsa bile 2. kişiye satamadıktan sonra onun zararına olacağı için konu tüketici mahkemesine gitse bile karşılık verip geri çevirebilirler. Yinede şansınızı deneyebilirsiniz zaten başvurusu çok zor değil.

  12. #12

    Üyelik
    15 Ağustos 2015
    Şehir
    İstanbul
    Motosikleti
    R25
    Alıntı watercolours adlı üyeden alıntı Mesajı göster
    Kendi sorununuz için başkasının araştırma yapmasını istiyorsanız o sizi bağlar. Ben cevabın mevzuatta olduğunu biliyorum ama yerini tam bilmiyorum. Ofis programları olsun, pdf okuyucuları olsun, web tarayıcıları olsun, hepsinde metin içi arama özelliği var.
    Ben adresi verdim, gidip gitmemek size kalmış.
    Kardeşim saçmalıyorsun ben kimseye benim şu sorunum var araştırın diye bişey yazmadım, prosedürü bilen arkadaşlardan yardım istedim. Senin cevabına göre kimse konu açmasın o zaman herkes kendi sorununu kendisi çözsün.

    ---------- Mesajlar birleştirildi - 14:57 ---------- bir önceki mesaj zamanı 14:55 ----------

    Alıntı eran_ adlı üyeden alıntı Mesajı göster
    Bildiğim kısımları yanıtlayayım.
    Garantili malın 30 iş günü içinde onarımı yapılarak size teslim edilmeli.
    Kullanıcı hatası derlerse Kaymakamlık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracaksınız.
    Yanlış hatırlamıyorsam kargo ücretiyle ilgili net bir hüküm yok. Karşılıklı diyalog ve iyi niyetle halledilmesi gereken bir konu. Çoğu kurumsal firma kargo parasına tenezzül etmez ama yamyam esnafa denk gelirseniz siz karşılayın diyebilirler.
    Teşekkürler

    ---------- Mesajlar birleştirildi - 14:59 ---------- bir önceki mesaj zamanı 14:57 ----------

    Alıntı MahmutBiner adlı üyeden alıntı Mesajı göster
    Her kask rüzgar yönüne kadar bırakın 40 la gitmeyi durduğunuz yerde bile ıslık sesi yapabilir. Öncelikle bunu bilmeniz gerekir. Motosiklet üzerinde ıslık sesi kadar sese takılacaksanız kendinize takacak kask bulamassınız. Dünyanın en iyi kaskını alırsınız rüzgar yan ve arkadan vurduğunda yine bu tip sesler duyabilirsiniz. Tabi kaskta üretim kaynaklı bir hata varmı yokmu onu bilemem. Kaskın bir problemide olabilir tabi.

    Ayrıca belirtmek isterim türkiyede aldığınız kasklar direk üretici firma garantili yani siz aldığınız bayiye aldığınız bayi aldığı distiribitöre o distiribitörde yurt dışındaki üretici firmaya yazıyor. Yani bu işin en basit hali bile uzun bir zaman gerektirebiliyor. Şöyle düşünün en basit türkiyede üretilen bir spor ayakkabı aldığınızda bile 30 gün bekletebiliyorlarken çinde japonyada vs üretilen bir kask için bir hafta içinde dönüş beklemek zaten çok ekstrem bir durum.

    Kaskın üretim hatalı değilse ki boya hatası dışında üretim hatalı kask görmedim ben size söylediklerime benzer şekilde cevap verip nasıl kullanmanız gerektiği hakkında bilgi verebilirler. Haricinde bir giyim mağazasından aldığınız tsirti aynı şekilde geri getirdiğiniz iade edebiliyorsunuz fakat kullandığınız donu iade alamayacakları gibi bazı ürünlerin iadesiyle ilgili nasıl bir yol izledikleri hakkında kaskı almadan önce alacağınız yerle görüşmeniz gerekir. Yoksa kullandığınız kaskı adam iade alsa bile 2. kişiye satamadıktan sonra onun zararına olacağı için konu tüketici mahkemesine gitse bile karşılık verip geri çevirebilirler. Yinede şansınızı deneyebilirsiniz zaten başvurusu çok zor değil.
    3 tane kask kullandım hiç birisinden ses almadım bu şekilde. Normal bir ses değil vizöre parmakla hafif bastırınca ses kesiliyor. Rüzgar yönü ile alakalı değil olay ne tarafa giderseniz gidin ses geliyor, vizörü söküp taktım değişen bişey olmadı.

    ---------- Mesajlar birleştirildi - 15:00 ---------- bir önceki mesaj zamanı 14:59 ----------

    Alıntı YBRMANİA adlı üyeden alıntı Mesajı göster
    kardeşim İstanbul gibi bir megakent de yaşıyorsun.Deneyerek alsan olmaz mı şu zıkkımı
    İstanbul’da yakınımda yok başkan bu kask son kalanlar zaten, bir de zam yaptılar 440 tl lik kaska birçok yer 600 tl fiyat yazmış. Şeklini beğendiğim için bunun peşine düştüm

  13. #13
    mavellen - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    18 Mayıs 2016
    Vizörün ses yapan yerinde delik varmı?Bende ls2 vardı.Sağlı sollu delikleri var o deliklerde tıpaçla kapalı.Bir gün tıpaç düşmüş ve mürhiş rahatsız edici ses ortaya çıktı.Belki böyle birşeyler olabilir.

  14. #14
    watercolours - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    15 Kasım 2005
    Şehir
    Coruscant
    Motosikleti
    speederbike
    Hayatımda hiç saçmalamadım. Size kaynak verdim, beğenip beğenmemek size kalmış. Konuyu bilen birini beklerseniz, o da bir tercih.
    Öte yandan "biliyorsan söyle, bilmiyorsan bilen söylesin" tarzı çıkışı siz yaptınız diye hatırlıyorum.

  15. #15
    RoofRoof - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    13 Mayıs 2017
    Şehir
    Edirne
    Motosikleti
    DRZ400SM
    Alıntı Tvs01 adlı üyeden alıntı Mesajı göster
    Kardeşim saçmalıyorsun ben kimseye benim şu sorunum var araştırın diye bişey yazmadım, prosedürü bilen arkadaşlardan yardım istedim. Senin cevabına göre kimse konu açmasın o zaman herkes kendi sorununu kendisi çözsün.

    ---------- Mesajlar birleştirildi - 14:57 ---------- bir önceki mesaj zamanı 14:55 ----------



    Teşekkürler

    ---------- Mesajlar birleştirildi - 14:59 ---------- bir önceki mesaj zamanı 14:57 ----------



    3 tane kask kullandım hiç birisinden ses almadım bu şekilde. Normal bir ses değil vizöre parmakla hafif bastırınca ses kesiliyor. Rüzgar yönü ile alakalı değil olay ne tarafa giderseniz gidin ses geliyor, vizörü söküp taktım değişen bişey olmadı.

    ---------- Mesajlar birleştirildi - 15:00 ---------- bir önceki mesaj zamanı 14:59 ----------



    İstanbul’da yakınımda yok başkan bu kask son kalanlar zaten, bir de zam yaptılar 440 tl lik kaska birçok yer 600 tl fiyat yazmış. Şeklini beğendiğim için bunun peşine düştüm
    Sıkıntı vizörde olabilir.Benim LS2 kasktada şeffaf vizörde ses yaparken siyah vizörde ses yapmıyor.

  16. #16

    Üyelik
    15 Ağustos 2015
    Şehir
    İstanbul
    Motosikleti
    R25
    Yine söylüyorum ve söylediklerimin arkasındayım, nasihat değil çözüm lazım, ben tüketici haklarınamı başvuracağım diye soruyorum sen bana mevzuat var oraya bak diyorsun. Yardım gerektiren bir konu için kitabı alıp okumam gerekmiyor, istediğim cevabı bilmiyorsan cevap yerine kaynak söylemene gerek yok o kadarını bizde biliyoruz veya daha basiti tüketici haklarına gidip sorabilirim ama çalışıyorum kaldı ki bir konu hakkında yardıma ihtiyacım olduğunda forumdaki arkadaşlara sormak ve yardımlaşmak için değilmi bu forum. Her konu açana kaynak vermek yerine cevabını bildiğin konularda yazabilirsin yada sessiz kalabilirsin bu kadar basit.

    ---------- Mesajlar birleştirildi - 22:52 ---------- bir önceki mesaj zamanı 22:49 ----------

    Alıntı mavellen adlı üyeden alıntı Mesajı göster
    Vizörün ses yapan yerinde delik varmı?Bende ls2 vardı.Sağlı sollu delikleri var o deliklerde tıpaçla kapalı.Bir gün tıpaç düşmüş ve mürhiş rahatsız edici ses ortaya çıktı.Belki böyle birşeyler olabilir.
    Hayır delikten değil baktım özellikle daha önce bende aynı sorunu yaşamıştım kaskım yere düşünce delik açılmıştı ve ses geliyordu. Arkadaşın dediği gibi vizörden olabilir belki bugün gönderdim kaskı bakalım ne olacak.

  17. #17

    Üyelik
    17 Haziran 2014
    Şehir
    Kocaeli
    Turanoğlu yamaha yı iyi esnaf olarak biliriz. Kocaeli den bile millet bakım için oraya gider. Usülüne uygun olduğu sürece mağdur etmezler diye düşünüyorum. Kargolayın kaskı göndersinler distribütöre. Sonuçlanır mutlaka.

  18. #18
    watercolours - ait Kullanıcı Resmi (Avatar)
    Üyelik
    15 Kasım 2005
    Şehir
    Coruscant
    Motosikleti
    speederbike
    Siz biliyorsunuz ama kaynağı bile bilmeyenler var. Ben de kimin kaynağı bildiğini bilemiyorum. Cevabı aklımda olsa yazarım zaten. 14 gün içindeki iadeyi sorun, herşeyini anlatayım mesela.

  19. #19

    Üyelik
    15 Ağustos 2015
    Şehir
    İstanbul
    Motosikleti
    R25
    Alıntı watercolours adlı üyeden alıntı Mesajı göster
    Siz biliyorsunuz ama kaynağı bile bilmeyenler var. Ben de kimin kaynağı bildiğini bilemiyorum. Cevabı aklımda olsa yazarım zaten. 14 gün içindeki iadeyi sorun, herşeyini anlatayım mesela.
    Teşekkürler

    ---------- Mesajlar birleştirildi - 23:46 ---------- bir önceki mesaj zamanı 23:44 ----------

    Alıntı wing41 adlı üyeden alıntı Mesajı göster
    Turanoğlu yamaha yı iyi esnaf olarak biliriz. Kocaeli den bile millet bakım için oraya gider. Usülüne uygun olduğu sürece mağdur etmezler diye düşünüyorum. Kargolayın kaskı göndersinler distribütöre. Sonuçlanır mutlaka.
    Haklı olabilirsiniz ama telefonun başında oturan arkadaş her kimse ilgisiz ve sorumsuz, bir kişi için firmayı ateşe atmaya gerek yok 😀

  20. #20

    Üyelik
    15 Ağustos 2015
    Şehir
    İstanbul
    Motosikleti
    R25
    Kaskı hüner motor denilen distribütör firmaya gönderdiler arkadaşlar 1 ay 15 günlük oyalama sonucu kullanıcı hatası demişler. Turanoğlu motorun bana bildirimi bu şekilde. Ben itiraz ettim. İspanya ya felan durumu bildireceklermiş gibisinden bişeyler söylediler. Turanoğlundan garanti cevabınagelen maili istedim tüketici haklarına başvurmak için, bir 5-6. Gün kadarda onu bekledim ve en son para iadesi yaptılar


    REKLAM ALANI
1. sayfa 12 SonuncuSonuncu

Konu içerisindeki kullanıcılar

Şu an bu konu içerisinde 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 misafir)