15 Temmuz Şehitler Köprüsü (Boğaz Köprüsü) HGS saçmalığı ve çözümü.

[hknzrdm]

23 Temmuz akşamı arkadaşlarla Nişantaşında buluşup, geri dönüşte Boğaz Köprüsünden saat 00:53de geçiş yaptım. Bir kaç gün sonra KGM sitesinden yediğim ceza var mı diye bir bakayım dedim. ( http://uygulama.kgm.gov.tr/ihlal/Sayfalar/ihlal.aspx )

Geçiş tipi OGS olarak görünen, Normal Geçiş Ücreti 7,00 TL, Ceza Tutarı 77,00 TL, İndirimli Ceza Tutarı 59,5 TL olan bir ceza çıktı karşıma.

Önce BİMER üstünden bir başvuru açtım, daha bir sonuç olmadığını belirteyim.

Ardından 0850 460 60 60 nolu telefondan ilgili birime ulaştım. Durumu anlatmam çok zor olmadı, zaten geçerken çektiğim videodan da ( https://youtu.be/D4i8-gDJyYQ ) bahsedince durumun köprüdeki sistemin HGS'yi tanımamasından kaynaklandığını belirttiler. Yapılması gereken olarak söyledikleri şu;

ogs@kgm.gov.tr mail adresine "...... plakalı motosikletimle ..... tarih ve .... saatinde 15 Temuz Şehitler Köprüsünden HGS kartımla yaptığım geçişten dolayı OGS sisteminden yediğim cezanın iptalini, HGS geçiş ücretimin HGS kartımdaki bakiyeden düşülmesini arz ederim." şeklinde bir dilekçe yollamam gerektiği söylendi.

Dilekçe sonrasında yoğunluktan dolayı 1-2 ay içinde cezanın iptal edilip, bakiyenin HGS kartından düşüleceği, bu süre içinde cezayı ödemem gerekmediği, ve herhangi bir sorun oluşturmayacağı belirtildi.

Umarım sizin de işinize yarar arkadaşlar.

[boshaft]

aynı şekilde bende uğraştım geçen gün. Telefon açarak ulaştım bi 15 dakika süren işlemle sildik hatalı geçişleri ve cezayı normale döndürdük ama her 10-15 günde bir aramamız gerekiyomuş sürekli sildircez :D sistem teknolojik güya çilesi bize kaldı

[weirdo1]

1 sene once falan hgs ile ogs den gectim, ayni sekilde ceza yansidi, sordugumda bekle 15 20 gun ceza silinir hgs bakiyenden dusulur dendi ve oyle de oldu, su an aramamiz mi gerekiyor?

[Ultraviolet]

Bu sabah aynı şekilde ben de 77 liralık bir ceza yediğimi gördüm. İşin ilginci iki gün önce 25 lira yüklememe rağmen bu cezanın gelmesi. Ayrıca 5-6 kere otomobil sayıp 7 lira çekmiş HGS'den. Onları da düzelttirdim. Sistem kesinlikle saçmalıyor.

[mstr88]

Şimdi ben de kontrol ettim ve bana da 19-20 Haziran'da 2 adet 7 TL'lik geçiş ve ceza olarak 77 TL kitlemişler. Telefon ile aradığımda 16 kişi beklediğini belirtiyor. Direkt yukarıdaki ogs@kgm.gov.tr adresine mail attım. Başka yapmam gereken bir işlem var mıdır ?

Böyle salaklık görmedim ayrıca. HGS'de bakiye otomaik olarak kredi kartından çekecek şekilde ayarladım. Bence kime ne kitleyebilirsek, bakmayanlara ne kitleyebilirsek kârdır diye düşünüyorlar!!!

[reverse]

Dostum harikasin sayende ben de ceza yemis oldugumu gordum.
Hemen anlattigin gibi bir dilekce maili atayim.

[hknzrdm]

Arkadaşlar mesajda düzenleme yapamadığımdan buradan ekleyeyim, dilekçeyle beraber ruhsatın da fotoğrafını çekip göndermeniz gerekiyor.

[MUSTAFA KIR]

Deliller elinde varsa ver bir avukata hem kendi paranı hem avukatın parasını al. Yada düzgün bir iş yapsınlar biz böyle yapmayalım. Senin verdiğin paranı faiziyle göndermezler normalde. Ama sen geç ödersen faiziyle alıyorlar

[IRau]

metehan abimiz günler öncesinden bizi uyarmıştı.

[mstr88]

Arkadaşlar mesajda düzenleme yapamadığımdan buradan ekleyeyim, dilekçeyle beraber ruhsatın da fotoğrafını çekip göndermeniz gerekiyor.

Ruhsatın tüm sayfalarını çekmemiz mi gerekiyor ?

[hknzrdm]

metehan abimiz günler öncesinden bizi uyarmıştı.

Bahsettiğin başlığı şimdi gördüm. Metehan kardeşimize teşekkürler ve saygılar. Benim burada paylaştığım, sorundan ziyade, çözüm aradığımda karşıma çıkan bilgi. Umarım tüm arkadaşların işine yarar.

Deliller elinde varsa ver bir avukata hem kendi paranı hem avukatın parasını al. Yada düzgün bir iş yapsınlar biz böyle yapmayalım. Senin verdiğin paranı faiziyle göndermezler normalde. Ama sen geç ödersen faiziyle alıyorlar

Burada amaç dava etmek vs değil. Sadece hatalı işlemi düzeltmek. Çaldığım kavalın güttüğüm koyuna gitmesi lazım. 77 TL'lik ceza için dava dosyasının evrak masrafı bile kat be kat tutacak, bir de takip etmesi cabası. Yapan olursa saygı duyarım, ancak şahsen o kadar vakit harcayacak lüksüm yok.

Ruhsatın tüm sayfalarını çekmemiz mi gerekiyor ?

Ön iki sayfa yeterli olacaktır.

[Alonedark93]

3 5 kişi toplaşın show tv WhatsApp hattını arayın gelsinler. Hemde deneyim olur, tepki göstermek lazım.

[mgora]

hknzrdm kusura bakma ama seni biraz saf bulmuşlar , klasik devlet memuru tepkisi vermiş arkadaş.
Zaten senin kaydın kuydun ellerinde ne o öyle dilekçe vb , üste ruhsat fotokopisi , elden teslim edelim dilekçeyi oldu olacak.
O cezayı ödeyen o paranın üstüne su içer.
Zaten biraz beklerseniz o paralar 7 tl olarak Hgs'nizden kesiliyor ve sizin yapacağınız buna itiraz edip düzelttirmek.
Bu ülkede düzgün olmak her zaman sorun malesef , bu işin kabulünü yapan zihniyete de birşey demiyorum.

[hknzrdm]

hknzrdm kusura bakma ama seni biraz saf bulmuşlar , klasik devlet memuru tepkisi vermiş arkadaş.
Zaten senin kaydın kuydun ellerinde ne o öyle dilekçe vb , üste ruhsat fotokopisi , elden teslim edelim dilekçeyi oldu olacak.
O cezayı ödeyen o paranın üstüne su içer.
Zaten biraz beklerseniz o paralar 7 tl olarak Hgs'nizden kesiliyor ve sizin yapacağınız buna itiraz edip düzelttirmek.
Bu ülkede düzgün olmak her zaman sorun malesef , bu işin kabulünü yapan zihniyete de birşey demiyorum.

Öyle diyorsan öyledir. Klasik devlet memuru tepkisini işimizden dolayı biliyoruz sanıyordum, sayende bir şeyler öğreniyorum öğrenmesine de, buradaki durum HGS kartını okumayan HGS sistemi değil, HGS sistemi olmayan köprüde, OGS tarafından okunmayıp, manasız kesilen cezanın iptali için itiraz dilekçesi vermek. Cezayı ödeyeceğimi söylediğim bir yer de olmadı, ödemek zorunda olmadığımı da kendileri belirttiler. Üstüne bu şekilde gönderilmiş dilekçenin resmi evrak olarak değerlendirileceğini "klasik memur tepkisi" kavramını bildiğin için tahmin edebileceğini düşünüyorum. "Nasılsa düşüyo ya" demek isteyene de saygım sonsuz tabii.

[mgora]

Haklısın kusura bakma ben tam okumadan yazmışım.
Arabalarda durum nasıl , düzenli kontrol eden arkadaş var mı ? Okumazsa plakadan düşüyor mu yoksa ihmal oluyor mu ?

[Akhunturk]

Otomobiller için sistem daha düzenli işliyor. Ama her türlü HGS sakat doğmuş bir sistem OGS ye göre.

Burada sorun 6. sınıf hgs li araçtan fazla para tahsili.

Eski şekilde gişeler varken 10 geçişten belki bir tanesinin parası tahsil edildiğinden fazla bir sorun olmuyordu. Gişeler yıkıldıktan sonra bu sorunu çok sık yaşamaya başladık.

Yanlız dilekçe ruhsat fotokopi filan olayı başıma hiç gelmedi.

0850 460 6060 nolu telefondan düşümü yapıyorlar bir takip nosu veriyorlar 10-15 gün içerisinde hesap normale dönmüş oluyor..

Cezaya düşmüş geçiş, fazla çekilen kısmın iadesinden sonra bakiye yeterli olursa siliniyor.

Dilekçe ruhsat fotokopi filan benden kimse istemedi hiç...

[mgora]

Otomobiller için sistem daha düzenli işliyor. Ama her türlü HGS sakat doğmuş bir sistem OGS ye göre.

Burada sorun 6. sınıf hgs li araçtan fazla para tahsili.

Eski şekilde gişeler varken 10 geçişten belki bir tanesinin parası tahsil edildiğinden fazla bir sorun olmuyordu. Gişeler yıkıldıktan sonra bu sorunu çok sık yaşamaya başladık.

Yanlız dilekçe ruhsat fotokopi filan olayı başıma hiç gelmedi.

0850 460 6060 nolu telefondan düşümü yapıyorlar bir takip nosu veriyorlar 10-15 gün içerisinde hesap normale dönmüş oluyor..

Cezaya düşmüş geçiş, fazla çekilen kısmın iadesinden sonra bakiye yeterli olursa siliniyor.

Dilekçe ruhsat fotokopi filan benden kimse istemedi hiç...

https://i.hizliresim.com/1gVVmG.jpg
https://i.hizliresim.com/LnZZ7b.jpg

bende 6 tane bekleyen 3 tane aktarılan var bekleyip hepsi için mi aramak iyi yoksa ara ara arayıp düzelttirmek mi iyi ?

[hknzrdm]

Konu ile ilgili BİMER üstünden şikayette bulunmuştum.
Bugün cevabı geldi. Şöyle;

"Sayın ***** *******,
T.C. Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER)’ ne yapmış olduğunuz ********* sayılı başvurunuz 06.07.2017 tarihinde ANA KONTROL MERKEZİ BAŞMÜHENDİSLİĞİ tarafından cevaplanmıştır:

Başvurunuz incelenmiş,HGS üyesi olup ortak gişe olan FSM gişesinden yaptığınız geçişiniz kimi zaman OGS sistemine yansımaktadır. Ancak bir aylık süre içerisinde HGS hesabınızdan normal geçiş ücreti olarak düşümü otomatik olarak gerçekleşecektir. HGS bakiyenizin yeterli olmasına dikkat etmeniz önemle rica olunur. 1​ aylık sürenin sonunda OGS cezanız var ise talebiniz üzerine gerekli inceleme işlemleri yapılacaktır.

Bakiyenizi ve geçiş hareketlerinizi, http://hgsmusteri.ptt.gov.tr adresi üzerinden üye olarak kontrol edebilirsiniz.
İyi günler dileriz"

[The Dude]

ceza yenilmez tanzim edilir.
birliğe katılınır karakola teslim olunur.

[Levent]

ceza yenilmez tanzim edilir.
birliğe katılınır karakola teslim olunur.

Pardon'muydu? haha ne güldüm.