Çok geçmiş olsun,bence de sonuna kadar hakkını ara.Söyledikleri şeylerin hiç bir dayanağı yok.Bu tür bir şeyi yapamazlar.
Evime internet bağlatalı 2 hafta civarı oluyor.İlk ttnet e başvurdum,daha sonra çeşitli nedenlerden (daha bağlantım açılmamıştı) başvurumu iptal edip smile adsl bağlatayım dedim ve aradım müşteri hizmetlerini...
İki bayan müşteri hizmetli görevlisiyle görüştüm,birincisi - 1 ya da 2 yıl kullanma gibi bir zorunluluğum var mı bu verdiğiniz modemden kaynaklı,yani iptal ettirirsem modem in parasını alıyormusunuz bunla ilgili bir sözleşme imzalıyormuyuz - soruma,hayır diye cevap verdi,sadece modemi teslim aldığınıza dair bir kağıt imzalatılacak diye de sözlerine ekledi.Modem ücreti alınmayacak kapatıldığında dedi yani...
Kısa bir bilgilendirme aldıktan sonra tekrar arayacağımı söyleyerek ölçüp tartmak için telefonu kapattım.
Bir sonraki aramam bağlantı yaptırmak içindi,bu seferki başka bir bayandı.Ona da sordum,çünkü 2 ay kullanıp ya da 3 ay kullanıp kapattığımda modem parası almamaları bana mantıklı gelmemişti.Bu bayan da hattınızı 2 yıl içinde iptal ettirirseniz 89 ytl modem parası ödüyorsunuz dedi
Düşünün ki ne kadar bilgili müşteri temsilcileri var,biri bir diğerinden farklı,kafalarına göre takılıyorlar...
Neyse dedim tamam,ttnet te kablosuz modem için 150 ytl ödüyorsunuz kapatmak istediğinizde.Hoş bende zaten vardı kablosuz modem.
Neyse,tamam dedim yapalım bağlantıyı.Bayan bazı bilgileri almak için sorular sordu,yaklaşık 10 dakika konuştuktan ve bir sürü uğraş ve faturamıza yazan 10 dakikalık görüşmeden sonra can alıcı soru geldi,kredi kartı numaranızı alabilirmiyim?
Ne sitesinde yazıyor,ne de 10 dakikalık telefon görüşmesinin sonuna kadar söylenmedi.
Kredi kartından başka ödeme şekli yokmuş
Bende kredi kartı numaramı vermek,dahası böyle bir kurumla iş yapmak istemedim.2 telefon görüşmesinde bile ileride yeterince problem olacaklarını anlamıştım.
Yine çok iyi olmasa da ttnet bağlattım.Seçimimiz bunlardan ibaret,başka şansımız yok ki...
mete_han 15 ytl olayından bağlattım bende,ama bu sadece 2008 e kadar,iki yıllık sözleşmeni daha önceden iptal ettirirsen de bu indirimleri geri ödüyorsun.
Yani çok bi avantajı yok,şurada 5 aylık bir fiyat o.
mete_han adlı üyeden alıntı
ben en basitinden bir spor ayakkabı için 
