Konu farklı yerlere kaymasın diye konu başlığında Siren olayından bahsetmedim ama arkadaşlar konuyu açınca düşüncelerimi yazdım.N11 konu ile ilgili şu tarz bir özür mesajı yayınladı zaten.Ama açıkçası olay baştan pek mantıklı gelmedi.drtayfun adlı üyeden alıntı
Açıklama için teşekkür ederim. Yalnız artık çalışan kalitesi o kadar düştü ki, bu ve benzer şeyleri en kurumsal işletmelerde bile görmeye başladık. Bir süre sonra dışarıdan vatandaş ithaline başlamak zorunda kalabiliriz. Hazır eğitilmiş falan . Bizdekilerle bu iş olmayacak belli.
Tüm mesajları okumadım. Yaşadığınız sorun her sitede meydana gelebilecek bir sorun. Daha küçük çaplı firmalarda işlem hacmi daha az olduğu için daha az yaşanır ve daha çabuk çözülür. N11, GG veya HB gibi pazaryerlerinde ödemeyle ilgili sorunların çözülmesi 2 haftayı bile bulabiliyor. Çok da şeyapmamak lazım. 10 kasımdaki bildirim muhabbeti için de özür yayınladılar. Kimse böyle bişey yapıp kendi bacağına sıkmaz.
Daha önce benzer bir sorunla(hesaptan para çekip hiç bir işlem yapmama)ne kendim karşılaştım ne başka yerden duydum.Parasal olarak sıkışık bir zamanda yüklü bir alış-veriş sırasında başıma gelseydi ciddi sıkıntı içine girecektim.Bu tarz sistemsel bir hata olsa bile hesaplarına ve benim siparişlerime bakıp,yanlış işlemi tespit edip haksız yere el koydukları paramı geri iade etmeleri 5 gün(hatta daha fazla) sürmemeli.Daha öncesinde ürün iadesinden bile paramı aynı gün bankaya yolladılar.Şimdi ne oldu da insanları günlerce,haftalarca bekletiyorlar.Eğer sistemleri yetersizse,personeli yetersizse ya sistemlerini geliştirecekler yeni daha fazla yükü kaldıracak bir servera geçecekler yeni ve daha deneyimli personel alacaklar yada biz bu işi beceremiyoruz insanları mağdur ediyoruz diyerek dükkanı kapatıp çekip gidecekler.
Size küçük bir soru ; Siz lastikleri iyicene yıpranmış,zinciri kopmak üzere,bakımları yapılmamış,motorunda yağ kalmamış bir motosiklete ile yola çıkıp hem kendinizi tehlikeye atıp hemde yapacağınız kazalar ile başkalarını mağdur edeceğinizi bile bile yola çıkar mısınız?
N11 işte o motosikletle para hırsından dolayı bile bile yola çıktı hem kendi adını lekeledi hem insanları mağdur etti.
yazık kendilerini alışveriş sitesi falan sanıyorlar.2 dakika içinde site çöktü saatlerce hemde.gün içinde de sürekli çökmeler hatalar vs vs.hem amatörler hemde hainler.yok biz ona siren demedik o anlama gelmedi atamızın kurduğu yol falan hikaye.bugün atatürkçüler ertesi gün neyi münasip görürlerse oraya kayarlar.bunlar çıkarcı dinleri imanları para.n11 kullanmayın demiyorum kullanın ben mesela fiyat araştırırken yazıyorum çıkıyor gidiyor başka yerden alıyorum
Ucuza ürün var diye site kapasitesinin 10 katı insan girince sitenin çökmesi normal geliyor. Arkadaşım bu kampanyada 149bin TL'ye Passat aldı (TSI comfort paket) daha ne olsun. Ben siteyi kullanıyorum, geç gönderim oluyorsa da bu genelde siteden değil tedarikçiden kaynaklanıyor. Artık tedarikçilere yapılan yorumlara göz atarak da bu sıkıntıyı genelde aşıyorum.
Bende önceki mesajlarda söylediğim gibi defalarca alış-veriş yaptım.İsterseniz yıl yıl sipariş listemi paylaşabilirim.Sorun hata sıkıntı değil,bu sıkıntıyı gidermemeleri.8 gün oldu kendi hatalarından dolayı kaybettiğim parayı hala iade etmediler.Bu siteden 11.11 kampanyasından araba almaya kalksaydım 150.000 TL civarı bir paraya haftalarca el konacaktı.Bu hafta içinde param yatmazsa haftaya avukatımla görüşmek zorunda kalacağım.Bir çok kez alışveriş yaptım ama hiç başıma bu tarz olaylar gelmedi hocam. Başınıza bir iki kere sıkıntı gelince kötülemenin anlamı yok
Şu an bu konu içerisinde 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 misafir)
