Anlayanlar bir baksın lütfen, internet problemi

[efendy06]

Evimde yıllardır TTNET ADSL kullanıyorum. Malesef fiber altyapısı yok. Son zamanlarda internetimde 8-9 dk aralıklarla kopmalar yaşanmaya başladı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak ne teknik servis gördüm, ne çözüm buldular. Buraya kadar normal. Esas sorunum burada başlıyor;

Dikkat ettiğimde gördüm ki, sadece internet kopması yaşamıyorum. İnternet koptuğunda modemin bütün ışıkları (güç ışığı dahil) sönüyor, modemi kapatıp açmışım gibi cihaz kendini yeniden başlatıyor, bu arada wi-fi kullandığım için modeme bağlı cihazların bağlantısı kopuyor, modem açılınca tekrar bağlanıyor, internet geldiğinde kullanabiliyorum. Modemle ilgili bu saçma durumun ne anlama geldiğini bilen var mı acaba?

[Olcay Avşar]

Problem sağlayıcıdan olsa internet kopsa bile modemin böyle davranmaması lazım. Başka bir modem ile deneme yap, yüksek ihtimal ile modemin bozuktur.

[hachiko]

Evimde yıllardır TTNET ADSL kullanıyorum. Malesef fiber altyapısı yok. Son zamanlarda internetimde 8-9 dk aralıklarla kopmalar yaşanmaya başladı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak ne teknik servis gördüm, ne çözüm buldular. Buraya kadar normal. Esas sorunum burada başlıyor;

Dikkat ettiğimde gördüm ki, sadece internet kopması yaşamıyorum. İnternet koptuğunda modemin bütün ışıkları (güç ışığı dahil) sönüyor, modemi kapatıp açmışım gibi cihaz kendini yeniden başlatıyor, bu arada wi-fi kullandığım için modeme bağlı cihazların bağlantısı kopuyor, modem açılınca tekrar bağlanıyor, internet geldiğinde kullanabiliyorum. Modemle ilgili bu saçma durumun ne anlama geldiğini bilen var mı acaba?

Adaptörün arıza yapmış gibi gözüküyor git çarşıya sağlam bir adaptör edin olmadı öyle dene..Prizin sıkıntılı olabilir başka bir prizde dene..Olmuyorsa modem al...