Anket: konu hakkında düşünceniz nedir?
- Katılımcı sayısı
- 5. Sizin bu Ankette oy kullanma yetkiniz bulunmuyor
-
oh iyi olmuş, zaten gıcık oluyorum sana.
-
geçmiş olsun, işallah daha fazla sorun yaşamazsın.
superonline ev internetinden ttnet sürprizli geçiş
-
Reklamlar
-
sözleşme bitmeden nasıl oluyorda sana garanti veriyorlar anlamış değilim.
ttnet odesin o zaman senin 650 lirayı.
böyle bir şey olabilir mi ya!
-
Benide aramislardi ve dedikleri aynen suydu:
Cayma bedelinin 100-150lirasina kadarini(rakami tam hatirlayamadim) biz oduyoruz.
Seni eksik bilgilendirmis ses kaydinda vardir ve itirazda bulunabilirsin.
-
sadraf adlı üyeden alıntı
Benide aramislardi ve dedikleri aynen suydu:
Cayma bedelinin 100-150lirasina kadarini(rakami tam hatirlayamadim) biz oduyoruz.
Seni eksik bilgilendirmis ses kaydinda vardir ve itirazda bulunabilirsin.
o ses kaydına nasıl ulaşacağım bilmiyorum evet sorun bu. yarın ttnet müdürlüğü var bana yakın büyükçekmece/batıköyde. durumu izah edeceğim ve savcı dava boyutuna gelmez diye ümit ediyorum.
-
Turk telekon senin türkcell ile aranda olan sözleşmeyi iptal edemez. Kotasını doldurmak isteyen bir satış temsilcisi sana yalan söylemiş. Ses kaydın varsa savcılığa gidebilirsin.
Artık kask kamerası nasıl gerekliyse telefon ses kayıt programı da öyle gerekli.
-
mustafa_325 adlı üyeden alıntı
Turk telekon senin türkcell ile aranda olan sözleşmeyi iptal edemez. Kotasını doldurmak isteyen bir satış temsilcisi sana yalan söylemiş. Ses kaydın varsa savcılığa gidebilirsin.
Artık kask kamerası nasıl gerekliyse telefon ses kayıt programı da öyle gerekli.
işin tuhaf yanı ben vodafone kullanırken sözleşmem devam ediyordu ve türk telekoma geçtim telefon operatörü olarak ve onu ödediler? ve daha öncesi de türksell faturalı hattımda sözleşme devam ederken vodafone'ye geçmiştim ve vodafone'de türksele kalan taahhütümü ödemişti.
yani türk telekom telefon sözleşmemi ödüyor ama internet sözleşmemi ödemiyor? o zaman telefon sözleşmemi niçin ödedi ve şimdi interneti niye ödemiyor?
ama denildiği gibi evet, en başta bana eksik bilgi verildi çünkü benim içime doğarcasına ben defalarca sordum çünkü sözleşmem bedelsiz bitecek mi diye.
-
Telefonda acr kayıt edin tek onlar değil siz de ses kaydı yapın.
-
Stock Sever adlı üyeden alıntı
Telefonda acr kayıt edin tek onlar değil siz de ses kaydı yapın.
iş işten geçtikten sonra önlem almaya başlayacağım evet yarın türk telekom müdürlükte yardımcı olmazlar ise işte o zaman uğraştıracaklar beni. müşteri memnuniyeti adı altında zaten kendileri kayıt yaptığı için 18 ve 23 ekim konuşmalarımız onlarda kayıtlıdır ama üç kağıtçılığa sürerler ise işi bilemiyorum.
savcılığa suç duyurusunda bulunmam gerekecek. bu işler hakkında pek bilgim yok ama öğrenmek durumunda kalacağım artık.
-
Mersin İl Temsilcisi
Nasil olfu da sen bunu yaptin.
Hakkini ara dostum,,
-
Ttnet e geçmek büyük hata. Ben yıllardır kullandım mecburiyetten, şimdi vodafone fiber geldi bizim adrese kampanya yapmışlar cayma bedeli ne olursa olsun tamamını karşılıyorlar. Ttnet kapattım, telefonu da iptal ettim çok şükür. Hızım 50Mbps oldu AKK kotası dolsa bile hızı 16 ya düşecek yaklaşık 4 katı hızlandım faturam da bayağı düşecek.
-
...............................
-
Ben ttnette aynı şeyi ev taşırken yaşadım.
sözleşmem bitmeden cayma bedeli yansimayacak diye ozellikle sordum cevabini aldim ileride bunu hatırlatırım dedim.
Aynen bekledigim ibi cayma bedelini odetmeye çalıştılar ödeyip odemedigimi hatirpamiyorum ama musteri hizmetlerini arayip kayitlari kontrol etmelerini istedim.bi yada 2 hafta sonra geri aradılar cayma bedelini yansitmiyoruz diye. Ttnetin sitesinden genel merkeze de bir mail döşe.
-
Yine serefsiz bir musteri temsilcisi 3 kurus prim için sana bi ton zarar açmış. Bunlar hep böyle, onlar aradığında hiç bir şeyi kabul etmeyin. İptal edeceğiniz firmaya danışmadan hele kesinlikle etmeyin. Olumlu bilgi alırsan daha sonra sen cagrı merkezini arar tekrardan ne istiyorsan yaptırırsın.
Hemen şikayetvar.com a yaz konuyu 3 kağıtçı ttnet baişlığıyla direk sert giriş yap onlar başlığı düzeltirler zaten ama sikayetvar ile direk ilgileniyorlar.
-
Cin olmadan sol çarpma demişler..
-
Süper Moderatör
İnternet sağlayıcılar bu tür taahhütlü sözleşmelerin feshinde 125 TL'ye kadar olan cayma bedelini karşılıyorlar.
TTNET'den ses kaydını dinlemeyi iste, o arada sana 125 TL'ye kadarını ödüyoruz dediyse ve sen bunu anlamadıysan geçmiş olsun.
Modemi iade et, sahibinden.com'da ya da gittigidiyor'da sebil gibi ttnetten artan ikinci el airties modem var, al kullan yıllardır böyle yaparım 3-4 tane aboneliğimde.
En kötü TTNET'e "beni kandırıp abone yaptınız, aboneliğimi iptal edin eski sağlayıcıma geri döneceğim" de.
Fakat bu sefer de TTNET'in cayma bedeli isteme ihtimali çok çok yüksek
-
Alacaklı gibi arıyor şerefsizler.. borcum mu var la?? 0 375 numarasını yasakladım.İlgisizlikten kızıp ttnet den çıkarken 60 lira havadan ödettiler 120 lirasını karşılamıştı türk.net.. problemler daha kolay çözülüyor başka servis sağlayıcıdan alınca..60 lira sınırsız+ ev telefonu .. pis lübnanlı..
-
Son zamanlarda baya moda oldu bu yöntem buda benim başıma gelen olay hemen hemen aynı.
D-Smart Net Yanıltıcı Beyanda Bulundu!
Kendisini Ttnet müşteri temsilcisi olarak tanıtıp Ttnet sözleşmemin bitiğini söyleyerek yeni sözleşme yapmak istediğini beyan etti, tarifeler hakkında bilgi verirken 63 TL. karşılığında Ttnet in D-Smart la ortak çalışarak yeni sözleşmede D-Smart uydu alıcısı verdiklerini söyledi, yanlış anlaşılmasın D-Smart la ortak çalışıyoruz ve böyle bir kampanyamız var, 24 ay taahhüt ederseniz uydu alıcısı hediye beyanında bulunuldu.
Fakat sonradan yanıltıcı beyan olduğu ortaya çıktı ve sözleşmemin iptalini istedim dinlenen ses kayıtlarında müşteri temsilcisinin yanıltıcı beyanı kayıtlıdır, fakat benden sözleşme iptalinden dolayı cayma ve geri sökme ücreti talep ediliyor. (300 tl)
Şikayetvar.com kaydından sonra EŞŞEK gibi gelip söktüler bir kuruş da vermedim, bu şekilde çok insanın canını yakıyorlar, eğitim seviyesi düşük insanlar ne yapacaklarını bilmedikleri için, bu olayı kabullenip parayı ödüyor.
-
Turksat altyapınız varsa Turksat kullanın, kullanmadığın ev telefonuna para ödemek saçmalığı ttnet'te var. Bu arada birçok şirket cayma bedeli olarak üst bir rakam koyuyor, hiçbiri 600 TL ödemez.
Evde 50 mbit 150 GB kotalı internet, Turksat tüm TV ve sinema kanalları, ayrıca bir de aylık her yöne 50 dk telefon toplam 76 TL ödüyorum. Telefonu kullanmıyorum gerçi, cep telefonu varken ev telefonu nedir
-
ttnette bir modem hikayem var tarih gün saat isim verdiğim halde ne hikmetse o ses kaydına ulaşamadılar bak sen şu işe seninde başına gelebilir.......
CENNET UCUZ DEĞİL CEHENNEM LÜZUMSUZ DEĞİLDİR..
-
Erhan Tosun adlı üyeden alıntı
Son zamanlarda baya moda oldu bu yöntem buda benim başıma gelen olay hemen hemen aynı.
D-Smart Net Yanıltıcı Beyanda Bulundu!
Kendisini Ttnet müşteri temsilcisi olarak tanıtıp Ttnet sözleşmemin bitiğini söyleyerek yeni sözleşme yapmak istediğini beyan etti, tarifeler hakkında bilgi verirken 63 TL. karşılığında Ttnet in D-Smart la ortak çalışarak yeni sözleşmede D-Smart uydu alıcısı verdiklerini söyledi, yanlış anlaşılmasın D-Smart la ortak çalışıyoruz ve böyle bir kampanyamız var, 24 ay taahhüt ederseniz uydu alıcısı hediye beyanında bulunuldu.
Fakat sonradan yanıltıcı beyan olduğu ortaya çıktı ve sözleşmemin iptalini istedim dinlenen ses kayıtlarında müşteri temsilcisinin yanıltıcı beyanı kayıtlıdır, fakat benden sözleşme iptalinden dolayı cayma ve geri sökme ücreti talep ediliyor. (300 tl)
Şikayetvar.com kaydından sonra EŞŞEK gibi gelip söktüler bir kuruş da vermedim, bu şekilde çok insanın canını yakıyorlar, eğitim seviyesi düşük insanlar ne yapacaklarını bilmedikleri için, bu olayı kabullenip parayı ödüyor.
Az cok gonlume su serptiniz, hepinize tesekkur ederim.
Evet bu yorumdan sonra gurur meselesi oldu, artik kabullenecek isemde kabullenmem. Bugun iş cikisi hemen turk telekom mudurlugune gidecegim once cunku fazla ugrasmak istemiyorum. 18 ve 23 ekim ses kayitlarini dinlemek zorundalar.
Asıyordum kesiyordum hadi bakalim basima eskiyalar üşüştü ne yapacağım bende merak ediyorum.
Elim kaşınıyor
Reklamlar
Konu içerisindeki kullanıcılar
Şu an bu konu içerisinde 1 kullanıcı var. (0 üye ve 1 misafir)