Metzeler Sportec M 5 Lapaş sana helal olsun

[__@hmet]

2014'ün ilk aylarında takım olarak takdırdığım ön 120*70*17 arka 190*50*17 lastiklerimi Muğla / Fethiye bayisinden satın aldım.
Bundan bir ay öncesine kadar herangi bir sıkıntı yaşamadım lastiklerimden gayet memnundum. Aşağıda resimlerdeki sıkıntı oluştu, zamanla sıkıntılı bölge büyüdü ve kullanılmaz hale geldi.
Lastiğimi garantiye göndermek istediğimi söylediğim ve gösterdiğim ustalar içinde; lastik tamircisi dahil motosiklet ustaları bu lastiğin bittiği ve yeni lastik almam gerektiğini söyleyip kesip attılar muhabbeti uzatmadılar. Hadi diyelim tanıdık değildi menfaatleri vardı da öle dediler ama tanıdığım ve sözlerine itimat ettiğim ustalar, hepsi boşuna uğraşma yaptığın masrafa ödediğin kargo masrafına yazık edersin dediler.
Neyse sevdiğim iki üç tane motor sevdalısı abim sen bakma hiçkimseye gönder garantiye dediler, zaten aklımda hep göndermek vardı. Lastiği aldığım Fethiye bayisine götürdüm motoru adamın dediği aynen yazıyorum. ''Abim 6 aylık lastikleri garnatiye sokarlar onda da
1:Lastik balon yaparsa
2:lastik parça atarsa
3:Lastikten tel çıkarsa
Bu sebepler hariç lastik değişimi yapmazlar dedi, ayrıca sen lastiği takalı 18 ay olmuş dedi''
yani hiç oralı olmadı. Biraz konuştuktan sonra artık dayanamadım ve abi ne konuşuyoruz bunu ben göndercem olmazsa da bi kargo masrafımız olmayacak mı dedim evet dedi ve üstüne bişey diyemedi. Tamam ozaman sökelim gönderelim dedi.
15.09.2015 Tarihinde sadece arka lastiğimi söküp bayiye bıraktım. Araya Kurban Bayramı girdi falan derken bizim iş biraz uzadı. Bu arada internetten Türkiye Distribütörü Lapaş A.Ş. nin telefon ve mail adreslerini alıp direk orayla bilgi akışı sağlamak istedim. Lapaş A.Ş. de çalışan Şennur Hanım lastiğin Firmaya ulaşıp incelenmesinden sonucu çıkıncaya kadar çok yardımcı oldu kendisine minnettarım.
Biraz uzun oldu ama bence lastik almak isteyenlerin ve sonrasında oluşacak sorunlarla ilgili, okunması gereken bir yazı. İşin özü cuma günü, gönderdiğim lastiğimin yerine aynı ebatlarda aynı marka yani METZELER SPORTEC M5 190*50*17ZR ebatlarında yeni sıfır lastiği gönderdiklerini bilgi verdiler. Ayrıca söküp taktırma bedeli hariç, lastik bedeli ve kargo ücreti herhangi bir ödeme yapmayacağımı söylediler. 05.10.2015 tarihinde yani bugün yeni lastiklerimi aldım :) iyiki bu markayı tercih etmişim lastiklerinin arkasında durdular.
Ayrıca Türkiye Distribütörü LAPAŞ Firmasına burdan da çok teşekkür ederim

http://i.hizliresim.com/WEr3N2.jpg (http://hizliresim.com/WEr3N2)

http://i.hizliresim.com/RB6za1.jpg (http://hizliresim.com/RB6za1)

http://i.hizliresim.com/J6EyLQ.jpg (http://hizliresim.com/J6EyLQ)

http://i.hizliresim.com/NWbRYa.jpg (http://hizliresim.com/NWbRYa)

http://i.hizliresim.com/ZJ1PAV.jpg (http://hizliresim.com/ZJ1PAV)

Ve yeni lastiklerim bugün geldi :))

http://i.hizliresim.com/OBdpRn.jpg (http://hizliresim.com/OBdpRn)

http://i.hizliresim.com/WErLnQ.jpg (http://hizliresim.com/WErLnQ)

http://i.hizliresim.com/EpE4qB.jpg (http://hizliresim.com/EpE4qB)

Bu arada bilgi amaçlı paylaştım okuduğunuz için teşekkür ederim

[actros1]

bu motosiklet sektörü böyle adi ,baştan saqvmacıların yüzünden bi karış ilerlemiyor.lapasa helal olsun

[fedos]

lapaş metzeller kardeşlere teşekkürler

[mtunc]

Helal olsun ne diyelim hakkı neyse vermişler

[wehwetoz]

çok güzel olayda umarım bunlarda böyle olmaz :) tekerin düz bassın helal .

[Levent]

Bariz kusurlu mal. Hakkını aramanın sonucunu almışsın.. Güle güle kullan.. Seneye arka lastik sifir ! :)

[fatih.]

Lastik bitmiş ona rağmen yenisini göndermişler helal olsun hem firmaya hemde size=)

[__@hmet]

çok güzel olayda umarım bunlarda böyle olmaz tekerin düz bassın helal .
Teşekkür ederim. Ne diyelim bundan sonrası gittiği yere kadar artık :)


Bariz kusurlu mal. Hakkını aramanın sonucunu almışsın.. Güle güle kullan.. Seneye arka lastik sifir !
Teşekkür ederim


Lastik bitmiş ona rağmen yenisini göndermişler helal olsun hem firmaya hemde size=)
Teşekkür ederim ama bence hatalı olduğu için değişti


Genelde hakem heyetinde karsi firmayi beklerim, ve gelmez tuketici haklarinda.. adamlar direk kendisi ilgilenmis tbrkler..
Aynen uğraştırmadılar sağolsunlar :)

[something123]

Genelde hakem heyetinde karsi firmayi beklerim, ve gelmez tuketici haklarinda.. adamlar direk kendisi ilgilenmis tbrkler..

[sey_47]

Helal olsun.:cherry:

http://replygif.net/i/264.gif

[keremkrmn]

Size belki yolladıkları lastikten belki ufakta olsa bi zarar etmiş olabilirler ama eminim ki bu başlığı okuyan en az birkaç tane yeni müşteri kazandılar bu yaptıkları mükemmel hizmetle.

[106GT!]

Resmen lastiğin ortası bitmiş bariz belli yani tellere kadar inmiş, ama yinede sıfırını göndermişler enteresan güle güle eskitin kazasız belasız sürüşler dilerim...

[EthanHunt]

Normal kullanımdan, kaydırma ve yakmadan dolayı lastiğin bittiğini söyleselerdi cevabın ne olurdu?
Lastikteki izler normal kullanımla oluşabilir mi?

[__@hmet]

Resmen lastiğin ortası bitmiş bariz belli yani tellere kadar inmiş, ama yinede sıfırını göndermişler enteresan güle güle eskitin kazasız belasız sürüşler dilerim...
Teşekkür ederim amin cümlemizin kazasız belasız sürüşler.
Evet lastiğimi görenlerin çoğu sizin gibi bu lastik bitmiş dedi, ben onları dinleseydim, sanırım 900 lira ödeyip yeni lastik alıp takacaktım.
Benim için bu olay sevindirici bir sonuçla neticelendi tabiki aksi durum olabilirdi buna hazırlıklıydım zaten

[oggomoggo]

Ne olursa olsun ilk tercihim bu marka olur.

[Mamba09]

Bravo, ben yaptıkları harekete bayıldım :)

[__@hmet]

Normal kullanımdan, kaydırma ve yakmadan dolayı lastiğin bittiğini söyleselerdi cevabın ne olurdu?
Lastikteki izler normal kullanımla oluşabilir mi?
Şunu tüm samimiyetimle söyleyebilirim ben lastik yakan motor kaydıran teker yapan bir kullanıcı değilim. Aksine olabildiğince sakin ve güvenli kullanmaya gayret eden bir motor tutkunuyum.
Ayrıca diyelim ki tam tersine lastik yakan ve kaydıran kaldıran biri olsam, bırak 20 ay aynı lastiği kullanmayı senesine varmadan lastik değiştirmek zorunda kalırdım.
Normal kullanımda lastiğim bu hale geldiği için ve incelemeler sonucunda hatalı bulunduğu için lastiğimi değişim yaptılar. Sonuçta o firmada çalışan lastik mühendislerinin hiçbiri tanıdığım biri değil.
Ama şu bi gerçek günümüzde haklı olduğumuz halde çoğu ürünlerde garanti olayı çok farklı işliyor ve hiçbirşey elde edilemiyor, sanırım bu konularda biraz şanslıyım :)

[LynXMaSTeR]

iyi güzel de hocam zaten 18 ay kullandığın bi lastiğin ömrü bitmek üzere olur.

[arda4]

helal olsun lapaş'a hakikaten.

Arkadaşın lastiği aşınmış orası doğru ama lastiğin enine doğru/hareket yönüne dik olan çatlakları kendisinin yapabilmesi mümkün değil. Lastik vaktinden çok önce sertleşip çatlamış.

Lastiğin ömrü 8-10yıl değil ama 18 ayda dkadar kısa da değil. En azından 2-3 yıl sertleşmeye çatlamaya dayanması lazım. Zaten yasal garanti de en az 24 aydır.

[__@hmet]

helal olsun lapaş'a hakikaten.

Arkadaşın lastiği aşınmış orası doğru ama lastiğin enine doğru/hareket yönüne dik olan çatlakları kendisinin yapabilmesi mümkün değil. Lastik vaktinden çok önce sertleşip çatlamış.

Lastiğin ömrü 8-10yıl değil ama 18 ayda dkadar kısa da değil. En azından 2-3 yıl sertleşmeye çatlamaya dayanması lazım. Zaten yasal garanti de en az 24 aydır.
Klavyene sağlık kardeşim tercüman olmuşsun eyvallah

---------- Mesajlar birleştirildi - 18:34 ---------- bir önceki mesaj zamanı 18:29 ----------


iyi güzel de hocam zaten 18 ay kullandığın bi lastiğin ömrü bitmek üzere olur.

Normal kullanımda bu hale gelmemesi de lazım. LAPAŞ la göndermeden önce telefonla görüştüğümde 18 aylık lastiğin dediğiniz şekilde deforme olma şansı yok dediler ve bayimize bize ulaştırmak için teslim edin, eğer bayi ile bir sorununuz olursa direk bizi arayın diyerek zaten bana baştan bir güven verdiler.

[RunemagicK]

şennur hanım birlastaydı zamanında. orda da gayet ilgiliydi, emekli olduğunu söylemişlerdi sonraki gidişimde. iyiki olmamış.

[kızıl şeytan]

"bu lastik bitmiş"ciler ile "bir ülkede tüketici haklarının hukuk devletinde olmazsa olmazcılarının" aşık atışması olmuş bütün motorlarımda metzeler kullanmamın bir sebebi varmış demek ki :)

[__@hmet]

şennur hanım birlastaydı zamanında. orda da gayet ilgiliydi, emekli olduğunu söylemişlerdi sonraki gidişimde. iyiki olmamış.
Aynı Şennur Hanım dan bahsetmiyoruz sanırım çünkü emekli olacak yaşta gelmiyordu sesi gayet genç geliyordu. Ama hakkaten çok yardımcı oldu saolsun

[Green Arrow]

Helal olsun.:cherry:

http://replygif.net/i/264.gif

Hacım bu görüntü hangi filmden veya diziden ?

[tyrung]

Lastikle kaç km yapıldı ? Lastiğin ortası hariç yanlarıda baya aşınmış çünkü. Kaç sene/km kullanmayı planlıyorsun onu bilemedim.

[__@hmet]

Lastikle kaç km yapıldı ? Lastiğin ortası hariç yanlarıda baya aşınmış çünkü. Kaç sene/km kullanmayı planlıyorsun onu bilemedim.
Lastikle ortalama 18 ay ve 11.000 km yol yaptım.

[Şennur]

Merhaba,

Emekli olmadığımı,halen aynı sektörde hizmet verdiğimi yazmak istedim.
2 teker kullanıcılarına doğru hizmet,bilinçli satış ve sonrasında da destek için elimden geleni yapmaya çalışıyorum.
Yazdıklarınız için çok teşekkür ederim.

[fazil]

Musteri memnuniyetinin onemini oteki firmalarin da anlamasini dilerim.
Ben de bu konuyu okuduktan sonra bir sonraki lastik alisverisimde Lapaş'ı tercih edecegim. Sanirim Pirelli lastiklerini de onlar getiriyorlar.

Benim de yillar once Rev'it markasiyla buna benzer bir durumum olmustu. Hatali uretim bir eldiven alip bir yil kadar kullandiktan sonra parcalanmaya baslamisti. Buradaki bayi pek ilgilenmemisti, direk Hollanda ile iletisim kurdum, ama merkezi oldugu halde Hollanda da cok ilgilenmedi, en son Amerika satis mudurune bir mail attim, Eldiveni Amerika'dan getirttirmistim cunku. Satis muduru isi halletti, Hollanda eldiveni daha yeni ve kullanilmamis modeliyle bedelsiz olarak degistirmisti. O gunden beri o markayi tercih ederim hep.

Konunun detayini suradan inceleyebilirsiniz:

http://www.600riders.com/forum/safety-equipment/36676-revit-celcius-gloves-defect.html?highlight=revit+gloves

[__@hmet]

Merhaba,

Emekli olmadığımı,halen aynı sektörde hizmet verdiğimi yazmak istedim.
2 teker kullanıcılarına doğru hizmet,bilinçli satış ve sonrasında da destek için elimden geleni yapmaya çalışıyorum.
Yazdıklarınız için çok teşekkür ederim.

Tekrardan çok teşekkür ederim bu konuda bana yapmış olduğunuz ilgi alaka ve yardımlarınızdan dolayı
Umarım çalıştığınız sektörlerde her daim başarılı ve hakkınızı her zaman alırsınız, ayrıca sizin gibi insanlar çok fazla yok diğer çalışan kişilere de örnek olur davranışınız.
Başarılarınızın devamını diliyorum saygılar...