Rialli den alış-veriş yaparken dikkat edin. kargo firmasına çalışıyorlar bunlar

[makseli]

bu mesajımın aynını şikayet bölümüne gönderdim. Ama MT yönetimi saolsun yayınlamadı.

Yayınlanması için bütün şartları yerine getirdiğimi düşünüyorum. ama yine birşeyi eksik yapmış olmam lazım (!)


Sikayetiniz Olumlu - Olumsuz (Detayli bilgi verilmesi zorunludur) :

Firma: Rialli.com

tek sipariste 2 adet ( eldiven ve zincir yağı ) ürün aldim. toplam 40 TL. sürat kargo yu isaretledim kargo firmasi olarak.

beyfendiler 2 ürünü tek kargo paketi yapabilecekken 2 ayri kargo paketi yapmislar. Alici ( müsteri ) ödemeli göndermisler.

1. kargoya 5 TL ikinci kargoya 5 TL para ödedim.

Bu saçmalik. tek paket yapin sunu sadece 5 TL ödeyeyim. Amaciniz ne sizin ?

Sonuç: Internetten alis-veris yapmamizin sebebi ürünleri en uygun hangi siteden bulursak yapmak istememizdendir.

Ama bu herifler isin cilkini çikartarak kafalarina göre kargo göndermekteler. Bizleri degil kargo firmalarina çalisiyorlar sanki.

E-Ticaret daha dikkat ister.


ayrıca prohel diye marka yazıyordu sitede, bana gelen başka marka !

[Mengu16]

Bana hep bi seferde yolladılar kargolarımı, çok büyük alışverişler yapmama rağmen. Bi sefer 2 hafta parça bekledim yine de tek kargoda geldi. Sizinki de şansmış :) aslında ben internetten motosikletle ilgili bişey alıcaksam 8-10 kalem üründen aşağısını almıyorum bir seferde, yoksa kargo maliyeti yüzünden ürün çarşıdan ucuz olmuyor. Eldiven zincir yağı falan internetten almak ne yazıkki mantıklı değil hele rialli'den. Mesela 150 liralık 12-13 ürünlük bi alışveriş yapsam bi kaç parça 2. kargoyla gelse o kadar rahatsız olmam çünkü bazen 1 parça yüzünden 2 hafta beklemek de sıkıyo insanı. Rialli'yi ben bazı hatalarına rağmen seviyorum yedek parça siteleri arasında en profesyonel çalışanı yinede. En azından elimde bu parçadan yok bu da olur diye hiç bi işinize yaramayan ürünler yollamıyor.

[Phoenixs]

Hocam ben bi kaç defa alışveriş yaptım açıkcası hiç bir olayla karşılaşmadım arayıp durumu bildirin bence yanlışlık vardır hocam

[sedat_57]

rialliyi bende çok kullandım bi dönem 2 ürünü aynı anda aldıysanız haklısınız..2-3 er saat arayla almışsanız ayrı ayrı kargoda gelmesi normal..bazen sürat işaretlyip aras ile geldiği oldu bana gayet mantıklı cevap vermişti kurtuluş ırmak oranın sahibi..ordan bi dünya malzemede aldım kaza yaptığım zamanlar 10 lirayı geçmemişti kargo ücreti kocaman koli..

[rammsteinn]

hocam yurtiçinde çalışıyorum bnde arayıp şikayetinizi dile getirin sürat sorumsuz bi firma zaten iade etseydiniz nie daha fazla para ödeyesinizki..

[F54]

bende o siteden çok alış veriş yaptım ama aldığım şeyler i montaj yaparken çok uğraştım ölçüler uymuyor:jocolor:
ve aldığım ürünler her zaman ayıplı mal çıktı 2 tane koruma demiri aldım takmak için yapmadığım şey kalmadı:farao:

[makseli]

Ürünleri aynı anda sepete ekleyip sipariş verdim.

Bence sorun kargo da değil Çünkü tek fatura kesmişler.

ikinci kargo ya farutanın fotokopisini koymuşlar.

heralde kargo firması yapmaz fatura olayını !


Kargo geldiğinde çok sinirlendim, Kaç defa aradım açmadılar. İletişimden yazdım bende. arayan olmadı....

[SonpoL]

Ayıp etmişler. Ben de daha önce motorana kalabalık bir sipariş gerçekleştirmiştim. Onları bile tek koli halinde yapmışken sen de böyle bir olayın ceyran etmesi belli ki eksik göndermelerinden kaynaklanmış. Bence çalışan bir arkadaş senin ürünü kargoladı ve kargo şirketine teslim etti. Sonra o da ne? Bir ürün dışarı da açıkta kalmış. Onu da kargo şirketine hemen götürmüşlerdir fakat ilk teslim edilen paket dağıtım aracına doğru çoktan şubeden ayrılmıştır. İlk pakete müdahele artık şube'denmümkün olmadığı için ayrı bir paketleme yapmışlardır. Her durum da hatalı olan kendileri elbette.

Hoş bir durum olmasa da, olabiliyor böyle şeyler.

[Blackeagletr]

İlginçmiş, kasıtlı olduğunu sanmıyorum fakat bu yine firmanın ayıbıdır. Sanırım eksik yollamışlar sonradan diğer ürünün de farkına varıp son anda kargoya vermişler gibi duruyor. Ulaşabilirseniz bu ayıplarını telafi edeceklerini umuyorum.
Bu arada ben bi koli sipariş vermiştim Ön arka amortisörler, dişli zincir, çamurluk bikaç irili ufaklı zımbırtı daha, kocaman bi koli gelmişti 80x40x40 gibi bir ölçüde, gördüğümde "Ahanda z*çtık, 20 30 kağıt kargo parası isterler" diye düşünmüştüm, 10 TL istediler. Sizinkisi şanssızlık olmuş baya.

[makseli]

Hata yapmış olabilirler ama bunda benim kabahatim ne ?

kendileri verselerdi kargo parasını. ben mi dedim onlara ayrı ayrı sipariş verin diye.

telefonla kaç kere aradım açan olmadı. iletişimden yazdım arayan da olmadı.

bunu hakettiler.

olmayınca olmuyor işte...

[psyche]

Türkiyenin en büyük alışveriş siteleri hepsiburada,hızlıal vs gibi binlerce şikayetçisi var incelerseniz rialli dediğimiz yer dükkandan bozma bir yer ufak çaplı online alışverişleri mevcut bence beklentinizi çok yüksek tutmayın,ben 2 kere alışveriş yaptım hiçbir sorun yaşamadım güven anlamında sıkıntı yok fakat dediğim çok kurumsal bir yer olmadığından bu tür aksaklıklar bence anormal değil,Ürünlerin kalitesizliği normal ybr debriyaj balatası orjinali 60 lirayken orada 6 liraya satıyor adamlar ne bekliyordunuz ki.

[makseli]

Türkiyenin en büyük alışveriş siteleri hepsiburada,hızlıal vs gibi binlerce şikayetçisi var incelerseniz rialli dediğimiz yer dükkandan bozma bir yer ufak çaplı online alışverişleri mevcut bence beklentinizi çok yüksek tutmayın,ben 2 kere alışveriş yaptım hiçbir sorun yaşamadım güven anlamında sıkıntı yok fakat dediğim çok kurumsal bir yer olmadığından bu tür aksaklıklar bence anormal değil,Ürünlerin kalitesizliği normal ybr debriyaj balatası orjinali 60 lirayken orada 6 liraya satıyor adamlar ne bekliyordunuz ki.

30 TL eldiven için 5 TL kargo ücreti. hadi buna birşey demem. tamam.

7.5 TL zincir yağı için de 5 TL kargo ücreti. işte bunu beklemiyorum. ister kurumsal olsun ister olmasın. Bu hiç kimseden beklenmez

[Mengu16]

30 TL eldiven için 5 TL kargo ücreti. hadi buna birşey demem. tamam.

7.5 TL zincir yağı için de 5 TL kargo ücreti. işte bunu beklemiyorum. ister kurumsal olsun ister olmasın. Bu hiç kimseden beklenmez
2 parça ürün için internetten alışveriş yapamak lazım demekki :) zincir yağı yiba'da 15 lira hem de 200 değil 400ml ayrıca best oil marka. Eldiven de hadi 10 lira pahalı olsun böyle şeyleri internetten almaya değmez.
http://img248.imageshack.us/img248/2440/riay.jpg
Şöyle bi alışveriş yapsanız 1 parça için bütün kargoyu 2 hafta geç teslim almak yerine ellerinde olanları hemen yollamasını istersiniz belki. 18 kalem ürüne 9 lira kargo ödedim.

[makseli]

2 parça ürün için internetten alışveriş yapamak lazım demekki :) zincir yağı yiba'da 15 lira hem de 200 değil 400ml ayrıca best oil marka. Eldiven de hadi 10 lira pahalı olsun böyle şeyleri internetten almaya değmez.
http://img248.imageshack.us/img248/2440/riay.jpg
Şöyle bi alışveriş yapsanız 1 parça için bütün kargoyu 2 hafta geç teslim almak yerine ellerinde olanları hemen yollamasını istersiniz belki. 18 kalem ürüne 9 lira kargo ödedim.

yiba da 10 TL ye de Zincir yağı var.

Zincir yağı asıl ihtiyacım değildi.

Adamlar 30 TL olan eldivene 45 diyorlar 40 a zor iniyorlardı.

inada bindirdim bende. Olan bana oldu :)

hayırlısı artık

[eren özer]

Dostum Doğru söylüyorsun Aslında Ben Bi İmalathanede Çalıştım 1,5 sene ve 1 seneye yakın elektrostatik toz boya Yaptım
Her hafta Düzenli Olarak cuma günleri Yaklaşık 12,15 adet arası 25 er kg Toz boya gelirdi Kargo ücreti bize ait Bunu yapan Aras Kargo Ulen Paso Her birine ayrı ayrı Fatura veriyorlar Karşı tarafdanmı Anlaşmalı nedir 15 tane kağıda imza atıyon. Boyanın Parasında sorun yok Patron zaten Aldığı anda havale ediyor Ama ayrı kargo ücreti olunca fark ödüyorsun Bürüt ve Kg de etkili bu konuda ama Ayrı olunca fiyat bayağı değişiyor
3,5 sefer böyle oldu Bizim patron hem kargoyu hemde Boya aldığı firmayı değiştirdi sürekli yanlış renkler ve bozuk boya gönderiyordu
eee Ucuz etin yahnisi Yavan olur...
Aldığın yerde Önemli bu konuda bence ara bi Konuş neden böyle bir şey meydana geldi diye

[Egemen06]

Avea bayimiz var ve bizde telefon alıyoruz bazı firmalardan bu konuyla ilgili sana şu açıklamayı yapıyım bildiğim kadarıyla:

aldığımız telefonlar piyasanın çok çok altında oluyor genpa mobiltel garantili atıyorum 300 tl ise bir telefon distribütör firmada, aldığımız sitede ise 250 lira ama 10 lira her telefon başına kargo koyuyor,10.000 tl lik telefonda 15-20 tane toplamda her telefon başına 10 lira kargo ekleniyor?SEBEB: kargoya çalışmıyorlar KARGO onlara çalışıyor kargoyla anlaşmaları oldukça sıkı 10 liranın belki %60 ını en az firma alıyor kargo daha azını.Herşeyin özü bu, sanırım bu firmadada aynı olay hakim.